海尔消费金融拒提供无代偿证明
网友保保_CX4apG3a
处理中
您好，我要投诉海尔消费金融、成都给米金融服务外包有限公司。 本邰洁，身份证号532524*********043，在海尔消费金融办理消费分期，征信报告无代偿记录。我先后两次向两家公司官方邮箱发函核实是否存在代偿、索要书面证明，同时电话咨询，对方均拒不回复、拒不配合核查。 诉求： 1. 督促海尔消费金融限期出具书面无代偿证明/结清证明； 2. 明确该笔贷款全程无代偿、不会新增上报征信代偿记录； 3. 确认成都给米金融仅为受托收款账户，不涉及代偿、债务相关业务； 4. 要求两家企业正式邮件回复我的问询。
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