淘宝商家售褪色变形裤子拒处理
网友保保_RLp0zoG3
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我于2026年5月一号付款成功在淘宝*台记忆的起点他家店买了一条248.1的一条裤子，一直到六月初穿了两次过水，一次晾干以后发现大面积褪色，裤腿不一样长，这是商品本身的问题，与商家进行沟通，商家一味的推卸责任，不予处理，寻找*台*台处理结果不妥当，最后关闭*台处理，不予处理，这违反了我的消费者权益，我要求退货退款
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