圆通快递擅自退回快递且不送上门

网友保保_NeTrm2wa 2026-06-11

处理中

快递不给送上门，投诉无果，服务态度极差，没有经过允许私自退回我的快递

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 13:12:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 13:12:14

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

邮件无故退回邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释改善服务

涉诉金额：

170元

投诉编号：

101569561

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉