圆通快递无故拦截快件并延误
21号寄出的快递23号到私自给我拦截不派送，也不告知我，影响我使用，2天都没人联系我，也没有原因就给我拦截了，我是发件人
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递擅自退回快件且不接电话
2025年11月24日中午12点34分去点说明有件快递无需退回 说帮核实 结果物流还显示已经退回去 想在打电话问一下 一直不接
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邮件无故退回、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误丢件且售后缺失
快递单号YT12****6862916，发货7天了物品找不到，导致客户东西不要了，投诉了7天没有人来解决这个问题，每次回答都是两小时之后有人来联系处理，但是都没有人联系过。目前14天了，还没有处理
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递寄送损坏且拒赔
我寄修Kindle，通过自寄顺丰从四川发到广东。商家收到Kindle完好，Kindle保护套完好。维修之后商家通过邮寄圆通快递，从广东发回四川。在菜鸟驿站拿到包裹后，发现外包裹有被压迫，打开包裹发现保护套是多年前购买的故宫联名款，通过淘宝发现唯一一家在售，价格为300元。后续联系圆通快递，说按此破损程度最多赔付50，我问是否有相关赔付文件，对方无法提供，且后续持续冷处理，也没有对我进行联系。甚至虚假上报，我已同意此赔付条件。
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售后服务欠缺、提供虚假信息、商品有损
处理中
圆通快递延误配送且客服失联
昨天早上我查看物流信息一直在于洪区造化镇，一直没给我配送，然后打快递电话没人接通，打的客服电话说帮联系，一直到今天依然没有人联系我，今天早上我继续打电话催，说是帮沟通一直没有果
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递不理赔且服务态度差
YT198****183418圆通快递实物价值20.99元上海青浦圆通快递不给理赔，还*人抬杠态度不行，导致个人高血压药费89块，要求赔偿20.99+89=109.99元！
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售后服务欠缺、提供虚假信息、未履行保价承诺
处理中
圆通快递丢件且赔偿不合理
11.7从成都发往江西 11.11发现快递物流异常 并打电话给圆通 且投诉并要求赔偿 到今日11.24快递包裹价值2000却只给我赔偿300 我要求原价赔偿
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丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
圆通快递运输破损未处理
我收到YT75****4871465这个单号快递，在运输途中破损导致里面的配件破损用不了，期间联系了圆通官方说处理一直没有处理。已经发了收到货时候的照片以及破损，等了几天还是没处理没有结果。一直在推卸责任，今天24号又打电话投诉了一次，在等待结果。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
投诉圆通快递延误
我在闲鱼跟卖家交易53元的东西，可是直到22号还在配送中我一直没收到，圆通让我上传理赔后一直也没处理
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误及客服处理不当
本人于11月21日于抖音*台购买物品，由圆通快递配送，原应11月23日送达，由于快递方分拣问题导致不能及时拿到物品，期间我与95554客服沟通非常不愉快，对他们的解决时效非常不满意，故而有如下诉求:
1.快递必须不晚于今晚7点送至指定位置，如送不到我要求赔偿
2.昨晚九时许我与95554的人工客服沟通后的投诉工单，于今早7时许被在我不知情的情况下关闭，显示已经与我取得联系，实际并没有人联系我，我需要一个合理的解释？客户的投诉问题还没有得到解决，就关闭工单，这样的态度作为消费者我十分不满意
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
