圆通快递延误且售后失职不配送
快递24小时不更新，一直在催，催促之后他们说在处理处理之后还没快递24小时不更新，一直在催，催促之后他们说在处理，处理之后还没有完全处理完给我快递24小时不更新，一直在催，催促之后他们说在处理，处理之后还没有完全处理完。给我来一句处理结束了，今天下午打电话根本打不通，一直说对方忙，对方忙，另一个电话一打，他们根本就不接，在我第二次投诉的时候，他们一直说处理处理，我就说7点半之前送达，他们说尽量，结果呢，都8点了，他们还没给我说一个解决方案，我在跟客服协商的时候，客服直接说了一句出去都经说出去然后说快递24小时不更新，一直在催，催促之后他们说在处理，处理之后还没有完全处理完。给我来一句处理结束了，今天下午打电话根本打不通，一直说对方忙，对方忙，另一个电话一打，他们根本就不接。在我第二次投诉的时候，他们一直说处理，处理。我就说7点半之前送达，他们说尽量，结果呢，都8点了，他们还没给我说一个解决方案，我在跟客服协商的时候，客服直接说了一句，出去都已经说出去了，然后说自己太着急回复
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且拒处理投诉
2026年1月30号圆通快递显示已投递，1月31号被人取出，但是并不是我取的。已经联系过圆通快递人员，一直都不处理。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通上门取件未履约且服务响应差
下单了两个快递，上门取件，然后一整天也没有来取件，也没有打电话通知，打电话给快递员也没接，后面我打官方电话，快递员才回电，说没有上门取件，要自己送过去，我说既然没有上门取件为什么前一天晚上下单的时候不会打电话说下，第二天一整也没有打电话说，后面打给官方客服也是，直接说交给专员回电致歉，致歉有用吗，电话直接挂掉。圆通速递快递就是服务太差
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误致晒鱼干发霉长蛆
2026年2月7号通过圆通速递小程序下单寄件食品晒鱼干，价值900元，运费50，大约17斤，从7号揽件开始，8号见没有发货，就打电话质询，快递一直拖延到11号才给我发，中间延误了4天，导致2026年2月15号才到达，签收的时候已经发霉长蛆，第一时间投诉到圆通速递总部，总部交给站点，站点一直不回复。诉求：原价赔偿并退回运费。
投诉问题
货物损坏、延误
处理中
圆通快递未揽收致*台罚款
2026年圆通快递发货，给客服发揽收信息，客服没有揽收，导致*台罚款
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递邮件已到不配送且投诉无回应
2026年2月22日买的 2026年2月24日一点多钟就到了广安 一直不派送 圆通速递物流出现派送延误问题 我在圆通小程序投诉都没有给我可行性的回复或者说派送商品的行为。还一直拖着不派送？投诉告诉我尽快回复我，也是杳无音信，请问到底是要怎么样？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递长时间不更新不派送
快递长时间不更新，不派送，多次沟通没解决
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通快递丢件且长期不配送
2026年2月11日圆通快递将我的快递送错地址（送到快递柜中），之后我打电话，说给我取出。在2026年2月13日取出后，一直没有配送，我又打电话（在快递停运前），快递员说它不干了，物流说我的快递在麻袋里面，会给我配送，但是一直没有动静。之后就过年了，快递停运了，等到2024年2月22日，我联系了物流人工客服，说给我查询，联系，之后给我回电话，说快递还在，给我找一找就送。2024年2月24日物流依旧没有动静，我再一次联系物流客服，给我的解释依旧很敷衍，一直说查询，加急，之后在2026年2月25日，和我说快递丢失。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递拒提供签收证明
签收证明联系了好几次也没有提供，集运仓只要证明
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递广东至无锡严重延误
2月21日就揽收的快递到今天25号了还没送到，第五天了 24号凌晨到无锡后25号都没更新物流 请问广东到无锡的快递需要运几天？
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
