圆通快递YT8858883376997延误不更新物流
我的单号为YT88*********97的快递于2026年4月15号到咸阳中转仓，到目前为止已经一整天没动弹不更新物流了，打电话也各种踢皮球反正就是不管，我需要他尽快配送我的快递更新物流
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且无法提供签收凭证
本人于2025年1月11日，在淘宝网购一件商品，商家提供的单号为[YT75*********86]。
因距发货时间已接*一年，前往[圆通快递]官网及客服查询，结果显示超过查询时限，无物流轨迹，且本人从未签收。
根据《快递暂行条例》，快递运单数据至少应保存1年。贵司系统无法查询且无法提供底单签收凭证，属于服务失职，导致我货物灭失。
现申诉要求：责令快递公司出具书面查无结果证明并予以赔偿。
投诉问题
丢件、邮件签收问题
处理中
圆通快递丢件致身份证社保卡遗失
2026年4月5号邮寄圆通快递，快递单号:YT25*********65邮寄的身份证＋社保卡，4月6号到达到达路桥新城区。4月8号告知丢件，中间超过24小时物流没有更新，丢件以来我多次和快递员，官网沟通，对方以未报价为由，提出赔偿200-300元，并且强硬公司只能赔偿3倍，我不接受此方案
1:身份证和社保卡属于刚需证件，补办耗时，耗力
2:我托运东西给圆通快递，圆通快递有义务保护我的东西并应该履行安全送达义务，而不是只有保价为由才能安全送达，这属于霸王条款
现实损失:补办过程产生的误工费，交通费补办费用，并且此次过程我因为医院报销费用问题无法及时到账，造成实际性损失
要求:赔偿实际损失（误工费，交通费。补办费及业务损失）合计人民币1300元
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员拒上门取件并辱骂客户
快递员不上门取件，非问我要取件码让。我送过去。不给他取件码就辱骂他人
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递未经同意擅自退回全部快件
快递驿站在不经过我同意的情况下，把我所有的快递全部退回。
投诉问题
邮件无故退回
处理中
圆通快递药品破损未赔偿
2026年2月4日寄出快递，物品为药品口服液，2月5日快递员致电收件人称快递损坏，口服液破损液体流出，将退回发件人并协商赔偿，2月6日致电圆通客服，通过微信反复沟通确认将按遗失上报处理后再无音讯，现要求赔偿！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递未经同意私放驿站
快递员未联系，未经本人同意私自放入驿站。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递未经同意私自退回包裹
未打电话联系本人，未经过本人同意私自退回我的快递包裹。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
圆通快递未经同意私自退回快件
快递员没有联系本人，未经本人同意私自退回我的快递。
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递违规寄送打火机存安全隐患
2026年4月13号收到圆通快递发出的违禁品五十个装满液气的打火机，跟圆通总公司的客服说明了情况就是不作为 我收到了快递不能发出的打火机对我人身造成了严重的安全隐患 我的诉求就是要求圆通快递方向我进行赔偿
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
处理中
