圆通快递延误且物流信息不更新
卖家于11月14号下午五点寄出快递，快递员揽件。15号更新了转送到沈阳站，之后就没物流信息了，今天是17号一直不更新信息。多次与快递员联系无果，与客服联系敷衍。麻烦尽快解决我的快递问题，我要快速配送到手！！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递单号异常致退货失败
我于2025年11月6日在淘宝发起退货申请由于快递在驿站没有取，后续要寄件。快递员已上门取件不得取消为理由要求我给取件码并上传单号给商家。由于单号已上传我无法发起再次退货，商家也因为单号上传后没有物流货品更新从而拒绝我的退货退款申请。目前强烈要求圆通快递处理单号：YT25****4586918快件，按照该单号退回给商家并补偿我损失
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递多次延误及不配送问题投诉
我于2025年11月14日在闲鱼购买商品后商家使用圆通快递发货（单号YT75****9222301），由于是和商家互换的物品所以金额很高，后续16日下午四点到达江苏徐州丰县网点后显示派送，晚八点左右打电话投诉客服回复大约次日早上送达，但直到17日下午六点一直未收到，并且早些时候与网点负责人联系后说今天会送到但依旧没有消息，快递员也不接电话。圆通已经多次丢件并长时间不配送，之前我分别在2025年10月30日和2025年11月9日在拼多多购买商品后商家使用圆通发货，但仍然是到了网点长时间不配送，虽然与商家协商退款但是已经严重耽误了我的时间以及事情！希望尽快处理
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投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通快递丢件拖延且服务态度差
10月20日在潍坊县级市内邮寄冬天行李包裹，快递到达潍坊转运中心之后三天未更新动态，打电话联系工作人员，工作人员告知，快递不知去向。正在努力寻找中。之后拖延了三天，仍未给出快递的具体去向。本人认为快递丢失进行索赔。在投诉了5次以上之后，终于圆通快递派工作人员添加本人微信，说快件已丢失，要进行赔偿手续。但工作人员并不及时回复消息，在又过了很多天之后到10月30日该投诉专员告诉本人，快件已找到。快件是由于面单丢失，发到了福建。已经安排福建区域，将本人的包裹进行转寄。自此之后已经过去了15天之久 工作人员不仅不回复本人的消息，而且态度非常的不好。且已经过去了15天，快递仍未有任何转寄的动态。在之后每隔2~3天给圆通客服拨打电话。工作人员只会告知已上报。但并不知上报到哪里，因为并没有解决问题。在与圆通客服沟通的过程中，每个人的回答都不一样。有的工作人员说丢件索赔，有的工作人员说已找到，正在安排转寄，到11.17日在快递邮寄过去快20天为止，拨打电话依然给出了不一样的答案。并且还是同样的话术，已经帮我推了什么单子，什么单子但是并没有具体的解决方案，且拨打电话24小时并没有答复。 首先，圆通快递连最基本的寄送服务都保证不了。面单掉落就随便找一个单子贴上，发到不知道的地方去。 其次，反反复复，多次欺*消费者。每次问，每次都有不一样的借口，拖延不解决。 因此我的诉求是必须立刻告知我的快递的具体情况，若快递真的已经找到请告知我，具体位置以及什么时间转寄，转寄的单号是什么。若丢失必须给出必须给出解决方案。由于本人寄的是行李，并没有网络购买截图，所以请给出切实可行的解决方案。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递物流延误并提供虚假信息
我于2025年11月14日在淘宝*台(馋猫口水铺)购买零食食品，出现圆通快递物流延误乱发并提供虚假物流信息给消费者问题，并在与圆通快递电话沟通的过程中一直得不到解决方案，圆通快递方一直拒绝赔偿与快速配送要求，并多次强调作为消费者我无权有相关要求，沟通态度恶劣，侵害了我对自己购买的商品的物流知情权与依法获得赔偿的权益
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误且未告知物流情况
我于2025年11月11日在小红*懒懒来了上岸版的店购买了一本申论学*资料，快件于11月13日开始物流停滞，期间多次打电话、发消息询问并催促，问题一直得不到解决，不知道快件是丢失还是什么原因也不跟我说清楚 我的诉求是赶紧找到我的快递给我配送。
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误不配送且客服失联
我于11月5日在安徽宿州寄件到安徽滁州，到今日11月17日还没送到，一直停留在滁州不给我配送，快递员联系不上，电话打不通，圆通客服也不回复，不跟我联系，这么多天以来每次都是我打过去，问客服怎么回事，一直说核实后给我回电，没给我来电一次，一直应和我，不解决问题，我要求立刻给我解决方案，跟我确保快递丢还是没丢，如果没丢请给我配送！单号YT2571865822177
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
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圆通快递生鲜包裹中转错误延误送达
本来应该今天送达的生鲜包裹，由于圆通公司中转错误，不能送达。本人已多次联系圆通公司，想要今日去中转站取回包裹，沟通未果。一直踢皮球让我等待。
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售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
圆通快递丢件且服务态度恶劣
我在美团买的商品丢件了YT34****3268574，联系快递员含糊不清，不知道情况，联系*台态度恶略不给查询，还说让我直接投诉她，我希望2小时内给我答。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
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圆通快递多次丢件且客服处理不当
2025.11.15号快递显示已经送到门口被签收，，但是我们没有收到快递，我去驿站问，谁也不知道，老板也说不清，，快递员电话也没人接，，现在天津市的圆通客服加了微信，让说快递员去找，，，我下班回家依旧没有，，找客服说了没有快递，客服说赔偿，我说已经不是第一次丢件了，，已经丢了五六次了，每次都是按照原价赔偿，现在变本加厉的给我送丢快递，，客服说圆通没有三倍赔偿，我现在要投诉，看怎么解决
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
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