在菜鸟更改了提货方式，变更为不放驿站，由快递公司上门送货，当天(3月16日）YT185****57****56快递中午12点显示收件人拒收，快递退回。无人与我联系，属快递公司自己做法，我于下午4点多打电话01********16(物流信息上显示的)，客服告诉我尽快处理，当天没有任何消息。3月17日上午8点40左右第二次打客服电话，也是告诉我尽快通知当地，10点多有自称大连东港圆通人员联系，问我这个件是需要送货上门么？我回答是的，问我送到16号楼哪里？我回复到楼下给我打电话，我自己下楼自取，告诉我会联系人送货。17日下午，YT185****57****24，YT185****57****98两单又以同样理由(收件人拒收)退回，我于4点多打东港电话两次均未接通，至18日8点26分没有收到圆通公司任何电话。 要求: 圆通公司道歉，圆通快递送货上门，并保证以后不会发生此类事件，按照国家规定，实事求是经营。

YT************00这个件4.23取出时外包装就严重破损. 内物也破损价值54.99美元折合人民币498元，反馈给圆通客服说核实后联系我，客服再联系我时说赔付5元我没同意，客服说再联系我。这是耍人玩吗？我价值498的东西发出时好好的，你运来就成了破烂，箱子都烂成啥样了装看不到的吗？你随口一句赔5元就想了结了不心亏吗！换位思考是你们自己遇到这事你们同意吗？这是凭啥依据？不管受损者同意不同意这个结果就不再搭理你，然后在我不知情的情况下就莫名其妙的自己理赔完了，我不打电话询问还不知道是这个结果！这样的做法就是对自己过错的默许。默许快递的损坏，烂就烂吧！烂了想给多少就给多少不同意就拖着不处理，不但让你物品受损还要让你替他们自己过错买单！客服说反映后再联系我自此再没有下文，再打电话询问就说理赔完了，没人联系我圆通速递自己就理赔完了这是什么操作？是怎么理赔的？我问客服赔了多少钱赔给谁了转账记录在哪？我从未收到这个钱，难道这个钱是赔给他们自己了吗？客服说不清楚就说再核实后回复我又没了下文！8.28号我再次发生投诉，客服联系我说这个件理赔完了，我问理赔给谁了多少钱转账记录发给我，客服说核实后再联系我，再没有下文！又回到了最初的那个状态，9.1号我打电话给圆通询问，还是说理赔完了，我问他理赔多少钱？给谁了？提供理赔的转账记录，客服说不上来就说核实后回复我。到9.5号圆通快递在没有联系我的情况下就自行工单完结了，这到底是是什么操作？9.6号我打电话给圆通客服询问，工单没人联系我也没有回复我处理结果为什么结束了？客服还是说理赔完了，我让他提供理赔过的证据又无话可说了说核实后回复，就这样重复的操作！拖着不处理也不回复我，每次都说理赔完了，不说多少钱完提供不出来转帐记录，这钱是赔给他们自己了吗？我再次发起投诉，9.15号至今4个多月了没有结果，我会坚持不懈了的投诉下去，直到解决完成此事，必要时就走法律程序。现要求圆通速递尽快处理赔付！以下是外包装破损和内物破损图片，还有价值证明，投诉个电话图片。

我个人出售手工制品 使用圆通快递运输 结果连快递外边防水袋都没有给我包 导致快递运输损坏 我发生了很多经济损失 并且圆通快递业务员及客服态度非常恶劣 大声吼叫甚至辱骂威胁我并且不解决问题 给我一顿喊挂电话 我甚至觉得打电话就是为了威胁辱骂我发圆通客服 客服态度非常恶劣 说包丢不抱损是他个人的规则 我要求提供工号 态度恶劣拒提供 我好声好气和她商量让他给我解决 她拒绝沟通 我现在找不到任何人给我解决问题 我很想知道 现在的快递行业到底是怎么了

投诉圆通快递4.19自动签收，未告知收件人取件，快递丢件，联系网点未接电话，联系官方客服加急处理，但圆通方未电话与我联系，至今未有相关人员主动联系并反馈结果

本人是发件人，于4月21日在平台上下单发件，驿站快递员取走快递，于4月25日收件人收到货，打开包装发现物品破损，昨天打过圆通客服95554人工客服告知联系发件网点，结果发件网点推脱到收件派件员，两边快递互相推拖，至今没给处理方案，就告诉我再等等，当时发快递的时候担心物品破损特意购买了保价结果，真的出现了问题，总部不管网点推脱，给我们消费者踢皮球踢来踢去，望平台给予处理，还我们消费者说法

圆通快递 私自取走我的快递 还是在我本人不知情的情况下 然后 圆通快递把责任推的一干二净 现在需要圆通赔偿500元

我在淘宝上买的鞋，退回厂家是圆通快递寄回，他们给邮错厂家了，我去本地圆通公司，和总公司办理，投诉，近20多天，都都仲裁结束了，仍没有赔付给148元鞋款。以下是截图。现在淘宝平台已经给商家付款，也把钱退给我，现在平台让我还款，但是圆通一直不赔付

我于4.16下单的商品（实际付款时间为4.16）4.20日已收揽快递，但是快递到达济南中转站/济南华强站点时，未提前联系本人，直接退回，在和圆通公司投诉两次后无果，快递在济南和武汉之间来回运送，就是不送到本人手上，小程序和菜鸟裹裹显示的进度不一样，我有理由怀疑对方发虚假物流，物品价值贵重，希望能及时处理

我于4.18号下单广东一家淘宝店，直至4.25号还在东菀至南京路上，我的诉求是明天早上就能派件

在闲鱼卖东西物流不更新并且不给任何解决办法 客服也一直在拖延

2024年3月3号我在圆通快递公司邮寄四份快递，其中一份第二天就发现被取消交易，因此没有任何运单号，收件方也就无法收到快递，之后我先后三次联系客服追究此事，被告知没有运单号无法解决，后告知快递员离职无法解决，我本人去了快递网点发现开网点拆除，再次投诉总部后安排售后追件员，承认快递丢失，提供相关付费截图证明，微信收款码后，微信不回复了，此事至今已经过去近50天，我寄出的是动漫周边，价值人民币251.60元，先投诉圆通快递公司，赔偿经济损失并予以道歉，维护广大客户权益及其利益

我的快递迟迟不到，物流不更新，也不给我解决，一直中转，都已经好几天了也不到

在菜鸟更改了提货方式，变更为不放驿站，由快递公司上门送货，当天(3月16日）YT185****57****56快递中午12点显示收件人拒收，快递退回。无人与我联系，属快递公司自己做法，我于下午4点多打电话01********16(物流信息上显示的)，客服告诉我尽快处理，当天没有任何消息。3月17日上午8点40左右第二次打客服电话，也是告诉我尽快通知当地，10点多有自称大连东港圆通人员联系，问我这个件是需要送货上门么？我回答是的，问我送到16号楼哪里？我回复到楼下给我打电话，我自己下楼自取，告诉我会联系人送货。17日下午，YT185****57****24，YT185****57****98两单又以同样理由(收件人拒收)退回，我于4点多打东港电话两次均未接通，至18日8点26分没有收到圆通公司任何电话。 要求: 圆通公司道歉，圆通快递送货上门，并保证以后不会发生此类事件，按照国家规定，实事求是经营。

YT************00这个件4.23取出时外包装就严重破损. 内物也破损价值54.99美元折合人民币498元，反馈给圆通客服说核实后联系我，客服再联系我时说赔付5元我没同意，客服说再联系我。这是耍人玩吗？我价值498的东西发出时好好的，你运来就成了破烂，箱子都烂成啥样了装看不到的吗？你随口一句赔5元就想了结了不心亏吗！换位思考是你们自己遇到这事你们同意吗？这是凭啥依据？不管受损者同意不同意这个结果就不再搭理你，然后在我不知情的情况下就莫名其妙的自己理赔完了，我不打电话询问还不知道是这个结果！这样的做法就是对自己过错的默许。默许快递的损坏，烂就烂吧！烂了想给多少就给多少不同意就拖着不处理，不但让你物品受损还要让你替他们自己过错买单！客服说反映后再联系我自此再没有下文，再打电话询问就说理赔完了，没人联系我圆通速递自己就理赔完了这是什么操作？是怎么理赔的？我问客服赔了多少钱赔给谁了转账记录在哪？我从未收到这个钱，难道这个钱是赔给他们自己了吗？客服说不清楚就说再核实后回复我又没了下文！8.28号我再次发生投诉，客服联系我说这个件理赔完了，我问理赔给谁了多少钱转账记录发给我，客服说核实后再联系我，再没有下文！又回到了最初的那个状态，9.1号我打电话给圆通询问，还是说理赔完了，我问他理赔多少钱？给谁了？提供理赔的转账记录，客服说不上来就说核实后回复我。到9.5号圆通快递在没有联系我的情况下就自行工单完结了，这到底是是什么操作？9.6号我打电话给圆通客服询问，工单没人联系我也没有回复我处理结果为什么结束了？客服还是说理赔完了，我让他提供理赔过的证据又无话可说了说核实后回复，就这样重复的操作！拖着不处理也不回复我，每次都说理赔完了，不说多少钱完提供不出来转帐记录，这钱是赔给他们自己了吗？我再次发起投诉，9.15号至今4个多月了没有结果，我会坚持不懈了的投诉下去，直到解决完成此事，必要时就走法律程序。现要求圆通速递尽快处理赔付！以下是外包装破损和内物破损图片，还有价值证明，投诉个电话图片。

我个人出售手工制品 使用圆通快递运输 结果连快递外边防水袋都没有给我包 导致快递运输损坏 我发生了很多经济损失 并且圆通快递业务员及客服态度非常恶劣 大声吼叫甚至辱骂威胁我并且不解决问题 给我一顿喊挂电话 我甚至觉得打电话就是为了威胁辱骂我发圆通客服 客服态度非常恶劣 说包丢不抱损是他个人的规则 我要求提供工号 态度恶劣拒提供 我好声好气和她商量让他给我解决 她拒绝沟通 我现在找不到任何人给我解决问题 我很想知道 现在的快递行业到底是怎么了

投诉圆通快递4.19自动签收，未告知收件人取件，快递丢件，联系网点未接电话，联系官方客服加急处理，但圆通方未电话与我联系，至今未有相关人员主动联系并反馈结果

本人是发件人，于4月21日在平台上下单发件，驿站快递员取走快递，于4月25日收件人收到货，打开包装发现物品破损，昨天打过圆通客服95554人工客服告知联系发件网点，结果发件网点推脱到收件派件员，两边快递互相推拖，至今没给处理方案，就告诉我再等等，当时发快递的时候担心物品破损特意购买了保价结果，真的出现了问题，总部不管网点推脱，给我们消费者踢皮球踢来踢去，望平台给予处理，还我们消费者说法

圆通快递 私自取走我的快递 还是在我本人不知情的情况下 然后 圆通快递把责任推的一干二净 现在需要圆通赔偿500元

我在淘宝上买的鞋，退回厂家是圆通快递寄回，他们给邮错厂家了，我去本地圆通公司，和总公司办理，投诉，近20多天，都都仲裁结束了，仍没有赔付给148元鞋款。以下是截图。现在淘宝平台已经给商家付款，也把钱退给我，现在平台让我还款，但是圆通一直不赔付

我于4.16下单的商品（实际付款时间为4.16）4.20日已收揽快递，但是快递到达济南中转站/济南华强站点时，未提前联系本人，直接退回，在和圆通公司投诉两次后无果，快递在济南和武汉之间来回运送，就是不送到本人手上，小程序和菜鸟裹裹显示的进度不一样，我有理由怀疑对方发虚假物流，物品价值贵重，希望能及时处理

我于4.18号下单广东一家淘宝店，直至4.25号还在东菀至南京路上，我的诉求是明天早上就能派件

在闲鱼卖东西物流不更新并且不给任何解决办法 客服也一直在拖延

2024年3月3号我在圆通快递公司邮寄四份快递，其中一份第二天就发现被取消交易，因此没有任何运单号，收件方也就无法收到快递，之后我先后三次联系客服追究此事，被告知没有运单号无法解决，后告知快递员离职无法解决，我本人去了快递网点发现开网点拆除，再次投诉总部后安排售后追件员，承认快递丢失，提供相关付费截图证明，微信收款码后，微信不回复了，此事至今已经过去近50天，我寄出的是动漫周边，价值人民币251.60元，先投诉圆通快递公司，赔偿经济损失并予以道歉，维护广大客户权益及其利益

我的快递迟迟不到，物流不更新，也不给我解决，一直中转，都已经好几天了也不到