圆通快递员拿错件不还投诉
11月19日，我在微信*台购买围巾一条，11月22日收到货，因选错颜色向商家申请退款，商家同意后约定12月25日下午3点--5点由中通公司到县自然资源局上门取件，中午12：30左右我将货物放置自然资源局门卫室，下午3点中通快递员取件时核实货物包装和取件码信息时发现门卫室没有我的货物，给我打电话后让值班人员也帮忙找确定没有，不知道被谁拿走了。经几番联系最终锁定是圆通公司快递员拿走的，与快递员联系其态度表示无所谓“说：就是拿错东西了，并且说已经发走了，明天拦截后给你就行了”，当时我想着晚一天也没事，立即将上门取件时间变更到26日下午。第二天（26日）圆通快递员未还货物也未联系我，因担心超时又主动联系他，圆通快递员说：“货还没有拦截回来，等着吧，回来给你打电话”，其态度根本不意识自己的错误，更不考虑会不会影响我退货。无奈11月30日我只好找圆通公司投诉*台公布的投诉电话156****0037让监管部门解决，工作人员表示会落实情况并解决，直到12月2号圆通公司还没有反馈结果，我只好再次打电话催促，并且明确表明我的诉求：1、把我的东西还给我；2、为了惩治这种不负责任的态度，建议赔偿我300元作为惩罚。圆通公司并没有拒绝或否认我的要求。直至今天，圆通公司无论快递员还是投诉*台一直没有和我联系，或者答复给个解决方案，最关键是连我的货物也不给我，这种行为已成为一种明偷。汝阳县圆通公司这种极其不负责任的态度和处理问题的方式让人非常气愤，同时该公司在汝阳县是投诉*台和快递是一人所为，既是裁判员又是运动员，希望监管部门严查重罚。拿我东西10天至今不予归还，今天我既是投诉又是举报，要求：1、完好无损退还我的货物，如果有损按货物价值10倍赔偿；2、补偿精神损失、货物不能及时发挥其价值及买家不能按约定退货资源浪费等补偿500元；3、向我赔礼道歉；4、对汝阳县圆通公司处以重罚；
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递拒送货上门且要退回快件
我昨天有打电话给业务员，让他帮我派送到我这个地方。三楼虽然没有楼梯，但是让他派送上来，他不送。然后我在路上遇见他了，让他帮忙送一下也不送，说什么圆通快递不送货上门的，说要我上门就寄顺丰京东，今天再联系他他说他要把我的快递退回去？？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递延误配送且服务态度差
2025年12月2号由贵州省六盘水市响水镇发往浙江省嘉兴市海盐县西塘桥滨海北苑5幢502的快递，于当月4号显示配送，到5号我催派件，一直未给我送达，6号我给快递网点打电话询问也不接，最后圆通公司通知我说给我放在某个地方让我自己去找，态度恶劣
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递涉嫌发送骚扰或诈*快递
我于2025年12月6日在快递驿站收到骚扰或诈*快递
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、骚扰
处理中
圆通快递未按地址派送至驿站
我于2025年12月4日14点44分购买了一套衣服 但快递员未按照地址派送 而是放在驿站 驿站太远 取件不方便 要求按照地址派送
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
圆通快递延误配送且服务态度差
2025.12.04号快递就在当地了，一直不派送，快递员服务太度又差
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递延误丢件投诉
快递单号:YT25****2622450
邮寄退货快递自11月30日至今天12月6日未出现更新，联系圆通客服让我耐心等待，期间打了五六个电话一直让耐心等待，快递网点给我的回复是，快递在派送中，具体什么时候能派送到商家手里，他们也不清楚。
我要投诉快递网点和圆通快递
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
圆通快递配送延误及签收问题投诉
2025.12.04号在淘宝买件衣服一直不给我配送，总是说我的号码显示错误，快递员根本没给我打过电话，我也没收到他快递员任何通知，还有根本也不用打电话通知道的，都是直接放在大堂一楼 （大家所有快递都是放在那）
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
圆通快递到件未配送且联系不上
我在抖音*台购买的商品，四号就已经显示，晚上10点22分的时候已经到达了哈尔滨，然后显示的五号配送结果昨天一天也没有动静。嗯，快递员的电话我也联系不上，迟迟都显示派送中，我的快件也不派送，电话呢也没有人接。我现联系不上我的这个件，目前到现在也没有任何动静，也没有人送。我的诉求是要求他尽快给我派送。今天上午之前。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且拒绝合理赔偿
请朋友帮忙购买的物品 于2025年11月23日使用圆通快递邮寄单号为YT25****5634038，11月26号我收到快递发现快递破损 并立刻向快递公司反馈，快递公司表示先寻找我的物品 到12月4号为止只确认是在圆通华北转运中心箱子破损但并没有找到我丢失的物品 且圆通快递没有快递入出库称重记录，圆通总部客服电话反馈没有保价的快递不可以照价赔偿，但我们并没有签署相关协议，对于只能赔偿我300元的解决方案我不接受，圆通快递客服擅自完结我的投诉工单两次，现我发现圆通内部无法解决问题，我要求圆通快递按照相关法律法规照价赔偿我的损失
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
