圆通快递六天不派件还要求自取
到了六天不派件 一直找借口 现在还要求我自己去取
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递恶意留件不配送
我于2026年1月25日淘宝购买商品运单号YT76****0671634，快件于1月27日到达网点一直派送中，我电话询问该快递员，快递员原话“我们圆通配送时效可以三天也可以五天，我想送就送，欢迎你投诉”。只是显示派送中一直恶意留件不发
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
投诉圆通快递延误
省内快递已经四天了 还未送到 快递物流也不更新 打电话都互相推责任
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延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递退货包运费超重拒发
2026.1.23号寄走14件衣服，属于退货包运费的，称重的时候给收货人结算运费就可以了，今天1.28日告知超重让我自己补运费，但是商家是退货包运费的，也不是只包首重运费，导致现在圆通不给发件
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投递纠纷、延误
处理中
圆通快递退货件丢失且网点失联
您好 我要投诉我在淘宝购物退货，家人把其他东西放入了退货订单，然后我告知了圆通拦截，结果在快递回到阳泉市后没有了音讯，我联系圆通客服处理，从1月3号最后一次出现记录开始投诉，一直到今天，客服只有一个反馈就是网点电话打不通，联系不到网点。我的诉求很简单就是希望网点帮我找找东西，我希望东西能找回来，因为是从国外买的纪念品，在国内买不到，我希望起码有人能努力找找吧，这一个月都没有一个人试图去帮忙找找，非常无力非常愤怒。圆通快递订单号YT25****6357463，快递网点电话155****9821
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递快件破损拒赔3100元
我在2025年12月26日邮寄的物品快递单号为YT88****7208759，途中破损，价值3100元，圆通公司不给理赔，最高给理赔500元，我发的是汽车电子配件，外包装有加厚泡沫，包装完好有记录，到收货地方快递破损，物品损坏一直不给处理，实在没有办法了，可以投诉理赔吗
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递丢件致贵重物品丢失
2025/12/28日上海松江寄往山西运城的快递，2026/1/4号拿的，打开看缺少很多贵重物品，丢了5双鞋子，一件波司登羽绒服，3条银项链，包包等私人物品，价值4-5k元，快递包装的监控视频已调出，但一直没人处理，客服也不理我
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员擅自要求拒收且邮件无故退回
派送员自作主张快递没有派送到客户手上就要求客户拒收产品，，如有破损我们提供图片免费补发，不用快递员自行处理
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邮件无故退回、投递纠纷
处理中
圆通快递退货取件未告知运费致欠费纠纷
我在拼多多看到商家出信一个木工，砖石两用刀具，约定是收货付款，如与广告宣传不符包退，运费由销售方承担，我收到后一看就不是广告宣传的那样，一点用处都没有，于是拍照后申请退货，于是你们的快递员上门取了货，也没有告知要我承担快递费，当货早以由厂方签收了。但我第二次因买到了假药时申请退货，你们*告知说要付上次退货的运费，否则拒绝退货，我联系商家说责任在快递公司。我两次打你们负务电话回答是马上处理，但至今未处理，导致我无法在拼多多交易。当时商家货单是3。8元，而你们快悌费就要5。98元，如果你们快递员当时取货时说要收费，我就不退了，咨贵公司取消欠费。谢谢！
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递邮件已到营口却不派送
1月25日已经到营口，1月27日还不派送
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延误、邮件已到不配送
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