圆通快递
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企业名称:
圆通速递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95554
售后政策:
-
品牌简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通快递6月1日丢件且赔付不到位
于6月1号圆通快递丢件 说好的原价赔付结果又说只争取到500 也不处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递袜子异味拒收未赔
YT62********31此件有异味,发件方不予承认说自己发的袜子完好无损,但是袜子的异味很重,快递也联系多次无果,而且这个件我们已经给对方退款,并且已经拒收,还没有得到赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递遗漏退货件且未提供单号
2件衣服退货同一商家,只拿取了一件,另一件忘记,快递员找我要了退货地址说第二天帮我寄忘记的那件,后续没有给我单号,因为是在*台选择的退货申请,他们收到少一件,我无法提供另一件的单号,他们不能核对我是否真的有寄回,快递员说离职了不接电话不处理,其他工作人员一周也没处理完这个问题
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递2026年6月1日丢件并误导拒收
2026年6月1日圆通快递出现快递丢件,派送员还让买家拒收,
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
圆通快递延误且物流不更新
退件5月21日寄出,22日已经到揭阳,中间几次物流没有更新,快递至今天我打电话投诉还迟迟未到,现在已经是6月1日下午三点多,之前的时间物流干嘛去了,不更新不说至少迟到是不是应该打电话通知一下呢,严重差评圆通物流!如果货不见了得照价赔偿,还有赔延误费50元,淘宝n年来从来没有试过这样的情况!希望二小时内解决问题!
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递内物异味且售后无果
此件外包装完好,内物全部有异味联系快递多次无果。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递未通知且不送货上门
快递到达不送货上门就算了,通知都没有,麻烦明天下午送货上门
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递内物磨损有异味
此件外包装完整,内物且有磨损异味。联系发件人与快无果
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
圆通快递药品严重挤压变形拒赔
2026年5月30日,收到快递打开后,发现里面的药品严重挤压变形外包装也挤压变形,随后打圆通客服电话反馈包装破损,物品损坏。圆通工作人员一直在推脱,说包装有问题,迟迟不给赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员报复性不配送及签收造假
5-27 圆通快递多次没有打电话,一直不送到,一直找客服无果,一直投诉无果。原因是这个快递员和我有过节,5-25号的快递是要拒收,如图三,私自放门口。显示本人签收,后面和快递员说了,把件拿回去,没有做拒收,找了物流客服,快递员罚款50,快递员打电话给我要我50给他,我挂了电话,后面一直打,如图4
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中