圆通快递丢件未发货且无物流
4.3日卖家发出了快递单号为YT76*********67的快递，驿站圆通快递员拿走了但是快递并没有任何物流，截止4.7号目前仓库正在寻找没有任何结果，疑似丢件，拿走了没发出就证明快递是可以找到的，要求三个完成一个①加快速度找回并发出②按照图片给出的市场价进行赔偿③驿站买一个一模一样的正版产品给我
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
圆通快递未经允许放驿站致无法取件
常态化未经允许将快递放驿站！我晚上7点多下班，驿站关门了！我买了一个快递等于是给驿站买的？快递电话就不打一个，直接就放驿站了！我不查手机的话，我连东西什么时候到都不知道！跟快递反应，快递公司就是说人手不足！人手不足但是你收快递费用的时候没少收一毛钱吧？你人手不足就把你应该承受的费用，强加到消费者身上让消费者自己去取！合适么？
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且不回应投诉
我寄出去了两个箱子，这两个箱子都写了同样的取件码，然后快递员拿走的时候只有850克，我这个最少要走1500克的，然后客户的东西没了，圆通快递也一直不回我消息
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递错分延误且售后敷衍
2026 年 4 月 4 号圆通快递出现快递错分延时问题本应该 4 月 5 号就能到达的快递直到今天我投诉了三天才给我解决 我觉得该公司没有解决问题的态度 我打电话打了三天没有一个客服来解决我的问题 今天我说如果给我解决不了就把东西补偿给我才解决问题 所有人都在推脱问题的责任 我不知道是不是我的东西太便宜了不值得该公司重视 处理问题的方式连一句抱歉都没有 中间我打了几次电话都没有人来回复处理这个事情的结果 我在网上买个东西本来就是有期待的心理 结果我等了几天才收到处理的结果 难道所有这种事情都应该由消费者来承担吗 如果我有事需要这个快递耽误了我的时间那谁来赔偿个人损失 我不是想要他们的赔偿 我只是觉得他们连个道歉都没有 非常敷衍消费者的行为 我希望能有个合适的处理结果
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员私自恶意签收包裹
快递员没有联系我的情况下，私自恶意签收我的快递包裹
投诉问题
邮件签收问题
处理中
圆通快递员未经联系私自签收
快递员没有联系我的情况下，私自签收我的快递包裹
投诉问题
邮件签收问题
处理中
圆通快递签收错误且拒签后不提供单号
我在网上买了一个。发夹显示在2026年3月25号的22:13签收的，但那个人签收不是我。因为菜鸟驿站的话是有两个同样的9367的尾号。那位同志签收错了我的。我是3月27号的时候下午去菜鸟驿站，我跟老板娘说 我想拒签，可以吗？老板娘说可以的。后面我就直接把我的发夹从快递架上拿到老板娘的手里，老板娘亲自接的。那天的话呢他就把我那个快递件给姚敢 快递员了，那天晚上我就给那个快递员打电话，他说我已经签收了，但是我跟老板娘解释过了，那个不是我签收的。后面老板娘的话又也给快递员解释了一遍，后面快递员说知道了，我就跟快递员要快递单号，这个单号他说第二天的话，客服那边出了单号就会发给我，但是直到今天4月7号 已经有12天了，都没有给我发单号，就在今天4月7号的早上，我给他打了三通电话。他说会给我发，但是一直还没有给我发，后面我就加他的微信，我就跟他讲这个东西，你发一下单号，我申请跟商家退货退款，但是他直接给我删除了。他最后说的一句微信的话也是说的仅有的一句话是：谁让你自己不知道寄回的非要搞这种！
拒签是我的权利，还删除，我的东西在快递员手里，而且 单号他也不给我，也不给我退回。我也没办跟商家申请退货退款
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递送错地址且电话骚扰不配送
在*多多上面买东西，快递员送错位置了，联系物流，叫他们不要打电话给我，直接送到指定地点就可以了，一直打电话骚扰我，也不送货过来
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递员未经联系恶意代签
快递员没有联系我的情况下，私自恶意签收我的快递包裹
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
圆通快递未经联系私自签收包裹
快递员没有联系我的情况下私自签收我的快递包裹
投诉问题
邮件签收问题
处理中
