圆通快递寄错地址致货物损坏
我在圆通下单寄件,YT75****6939509,由于快递员失误寄存地址,周转了*一个月,才找到货物.快递全部受损.!!!要求客服协助理赔,不回信息!!要求赔偿货款!!!!!联系微信JunoFelix_
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货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递违规投递并收取费用
2026年1月22日我在淘宝*台购买了一样东西我买的东西才是一块钱的但是却又把我的东西放在第三方的快递柜里面还要收取我三元的费用
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递虚假揽收及承诺不兑现
举报人快递单号：YT88****0678514 ；1月14日显示取件，1月15日下午5点才发出，在1月17日与商家和发件网点沟通中对方均承认快递虚假揽收，上报揽收时并未取得快件，1月14日揽收实际1月15日下午才拿到快件，此证据表明快递揽收虚构行为属实，但邮政投诉处理人员一直拒绝回答是否虚假揽收反而引导问题为发货延迟的小错，此行为表明隐瞒行为属实，圆通快递工作人员承诺给我的：处罚记录、培训记录、捐款记录全部不兑现，客服在1月21日下午5点拨打电话表示即使承诺了也不会做，态度非常蛮横无理，我需要就相关承诺一一兑现，另外我需要快递公司给我开具道歉声明
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递错分包裹致延误并推诿处理
我在2026年1月13日购买的狗窝，从江苏发到河北唐山，期间多天等待，马上要到我这里了，结果圆通快递工作人员错分快递，把我的发别处去了，导致我受到了实际损失，中间一直和圆通工作人员联系，次次表示可以帮我解决，给我申请，但就是推诿一直不给解决
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延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递寄送礼盒损坏且拒赔
我于2026年1月17日在圆通快递寄件，21日家人收件时发现快递损毁，该物品为礼盒，外包装完全破损挤压变形。多次找圆通快递客服投诉无果，不愿赔偿物品损失，推卸责任。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递派件员威胁损坏狗粮
客户买了40袋狗粮，我发过去后，派件员+老板就给我打电话嫌我发的多？？？？？？嫌派件麻烦？？？？？言语威胁要损坏粮食！！！！我不确实是否已损坏！价值6000左右
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货物损坏、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递延误加急未处理
我的快递YT88****5651981，YT88****6489048，物流显示从19号到21号没从四川送到昆明，其中1981我刚下单就和商家沟通过需要加急！直至21号上午我投诉圆通快递一直到21号晚上十一点，快递问题一直未解决，物流长时间不更新！满打满算三天时间从四川送不到我手上！我已经说过很多次加急加急加急！我23号之前要用到！一直没人帮我处理！！快递物流还是不动！投诉没有用！没有人帮我加急派送！！拉胯圆通快递！
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递分拣错误导致严重延误
2026年1月17在抖音商城购买一条运动裤，18号揽收的件，再19号显示今日送达，结果物流分拣错误，已经到徐州的件发往北京了，来回耽误直到1月21日晚还没有收到商品，目前还在河北廊坊。我诉求圆通哪个站点分拣错的，亲自打电话道歉，并补偿相应金额。孩子都开学走了，临时又买的衣服。所有行业都要为自己犯的错承担责任
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误且未及时配送
我于2026年1月15日在淘宝*台购买该商品，物流显示1月16日由圆通速递揽收并运输，1月18日15时该快递已到达我市辖区分部，但迄今为止并未开始派送甚至无任何物流更新，在此期间我曾多次反馈圆通客服且人工客服也于20日承诺当天配送，但直至1月21日晚上均解决未果。我的诉求就是请快速配送。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递包裹长期未更新疑似丢件
我在微信小程序上面下单取件，在12月11号的下午快员来拿走之后，到12月13号的时候，物流就一直没有更新，一直到现在的1月21号还是没有更新。找了客服也没有用并且也加了圆通工作人员的微信，还是没有给到合理的解释
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
