圆通快递邮件已到不配送且无解释
2026年6月11日下午15.21就显示派送，现在已经23小时了，一直未收到货，打电话没有给我合理解释，没人处理，不知道现在什么情况
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递药品延误且客服承诺未兑现
本人于2026年6月11日下午致电圆通速递客服，客服告知我的快递已经到达我收货地址处的王店镇，即将开始投递派件，但是到现在2026年6月12号中午，我的快递仍未开始派件，今天早上八点我再次致电圆通客服，他们再次承诺给我催促派件，我提出要求今天中午十二点之前送达，客服回电跟我说在十一点三十分给我送达，但过了两个小时之后客服再次致电告知我快递可能将于下午六点左右送达。在此之前，本人多次强调该快递属于急需类药品，但是圆通客服始终没把我的所需记在心上，我多次催促后，今早九点多才更新物流，距离上一次间隔已有二十四小时之多，从淮安到义乌，再从义乌到嘉兴，这中间物流已有48小时未更新。图三是本人在6月11日早上九点19分所截的图，当时的快递信息告诉我快递将于当天送达，可是一直到现在仍旧未送达，圆通客服也说未曾丢件，我想知道我的快递发生了什么竟然能让他延误如此之久。再者，本人患有过敏性结膜炎，快递产品为盐酸奥洛他定滴眼液，治疗过敏性结膜炎的药物，我当时下单时看发货地为江苏，快递大概需要两天，再根据我现有药物，我当即下了单，但是现在快递延误多时，我现有药物已完，这中间延误那么长时间，请圆通给我一个说法。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递邮件到网点未派送且失联
物流信息8号已到网点至今未派件，联系不上物流公司，发件方未回复具体信息。到底是丢件还是恶意不处理。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通合作方南宁龙邦拖欠工资及垫付费用
我从2025年9月份至2026年2月底在南宁龙邦供应链有限公司下工作，1月31跟领导提出的离职，然后到2月31号我就走了，他们还想要留我下来，我不愿意留下，因为我身体吃不消了，所以就走了，过了一个月后，我问我们的财务要工资，他们就说我是自离。我请求相关部门能帮处理好下，然后我工作期间每天上班都要垫付菜鸟驿站的入库费用
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
圆通快递快件丢失及赔付问题
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月11日圓通快递/物流出现 快递丢失问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递擅自退回快递且不送上门
快递不给送上门，投诉无果，服务态度极差，没有经过允许私自退回我的快递
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通虎门怀德分部揽收超时致罚款
2026年5月27日，因圆通快递东莞虎门怀德分部的违反约定，约定五点到十一点取件，迟迟未见人，27号晚上明确要求28号上门取件，业务员同意，揽收超时问题产生罚款40元，跟当事人发消息沟通却已读不回，还删除拉黑
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
圆通快递虚假签收致快件丢失
圆通快递虚假签收，我从未接到过任何电话，私自将快递放在门口丢失索赔不赔偿？
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递显示签收但未收到快件
我在抖音*台购买了usb课程，圆通快递单号YT00*********89，显示签收但是没有收到快递
投诉问题
丢件、邮件签收问题
处理中
投诉圆通快递售后服务欠缺，要求赔偿
2026年5月27日，因圆通快递东莞虎门怀德分部的违反约定，约定五点到十一点取件，迟迟未见人，27号晚上明确要求28号上门取件，业务员同意，却29号才上门导致70多个订单，70个物流单号全部揽收超时，揽收超时问题产生罚款400余元，跟当事人发消息沟通却已读不回，还删除拉黑，经与网点负责人协商，双方约定由网点赔付我365元。负责人当时已同意赔付，并向我索要了收款码，我按要求提供后，对方一直未转款，多次催问均已读不回，也未履行赔付承诺，明显属于恶意拖延、拒不履行约定。
现要求圆通速递有限公司按约定支付365元赔偿，并对网点服务人员推诿扯皮、拒不履约的行为进行整改。我已保存全部聊天记录及罚款凭证，可随时提供核验。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
