圆通快递商品丢失一个多月未解决无人受理
我在2025年2月25号购买的商品，因快递公司的问题丢失一个多月没解决，打电话也没人说
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、货物丢失
处理中
圆通快递末端派送延误且客服处理不力
从寄件开始平台就显示到达时间并且物流速度前面还是很快，能看到很快就到武汉，最后一次转运，5个小时在武汉市内转运无法到达，合理怀疑故意拖延时间，并且多次联系客服，客服没有正式回复，也没有更新平台显示时间，涉嫌欺*消费者，想通过显示的快速时间让客户先消费，最后再告知无法按照预计时间送达
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、投递信息更新问题
处理中
圆通快递物品破损严重导致商品丢失及损坏
我于2025年6月14日收到快递，快递单号为：G10****32082。该快递如图，我在驿站提货是已经破损严重，并且经过和驿站工作人员核实，该快递到驿站时就已经破损严重。回家开箱后发现东西丢失，并有部分商品受到挤压。我有全程开箱视频，图片均为当日实拍。目前我损失商品为卡套12个，小卡16张，明信片4张。由于商品特殊性，该商品目前已没有官方售卖渠道，如果购买二手，需要如图价格，并且不能保证凑套。我的诉求是赔偿我的购买金额1215元。
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货物损坏、货物丢失
处理中
圆通快递延误且客服处理不当投诉
圆通快递到目的地三天依旧不派送，联系圆通客服说给我打电话也不给我打，还把投诉状态改成完成，性质恶劣希望惩处
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延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
圆通快递网点调整导致快件退回且退款无门
我于25年6月2日在小红书和拼多多上购买了一个第五人格园丁的吧唧和天然檀木防丢号码牌汽车钥匙扣挂件挂绳无事牌汽车挂饰（想在父亲节送出 卖家使用圆通快递给我邮寄 结果客服给我打电话说网点调整无法派送 我买的吧唧和所有东西都需原路退回 卖家不答应再此给我邮寄 我等了这么多天连钱都不退
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延误晚点、邮件无故退回、投递纠纷
处理中
圆通快递派送延误且客服电话无法接通
收件人一直未收到，要求尽快派送，派件网点电话打不通，收件人急催，要求尽快收到这个件
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
圆通快递丢件且签收纠纷要求赔偿
我于2025年6月9日在拼多多平台购买的物品，快递单号YT87****9601050，圆通快递运送于6月13日显示家门口签收，我至今未收到货物，联系快递员帮我找件也没有回应，这一已经是圆通快递第二次丢件了，为什么不做好培训总是丢件，我要求圆通物流对我进行双倍赔偿，对快递员进行处罚
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签收纠纷、投递纠纷、货物丢失
处理中
圆通快递派送异常，疑似丢件投诉
圆通快递6.12显示派送但是不送货 已经好几次了 昨天打派送员电话关机 网点电话不接 平台投诉无果 今天6.14了请问现在我的快递在哪 丢件了？？？我现在诉求要投诉快递员和网点 找回快递
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投递纠纷、客服电话接通难、货物丢失
处理中
圆通快递员态度恶劣且导致退货未成功要求赔偿
我于2025年5月29日退了一个鞋子，圆通（王善龙：152****9777）来拿快递，快递一直没有发到对方商家，打电话去问，态度非常恶劣，说哪里也找不到他，直接就把电话挂了，再打过去就开始谩骂。要求圆通平台快速解决这个问题，让快递员赔偿物品损失129，并且拒绝这个快递员再收我们家的所有快递
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辱骂/殴打客户、服务态度差、货物丢失
处理中
圆通快递多次错分、服务态度恶劣且未履行赔付承诺
我与2025年6月5日在淘宝平台桃气酥大码糖果屋购买了一件商品于2025年6月6号下午14:35揽件发出 单号为YT75****5341097期间因快递点分发错误被到了哈尔滨 我原本收货地址是四川广元 多次与快递沟通未果 并且快递承诺了进行赔付也未履行承诺 所以商家于2025年6月10日为我补发了快递单号为YT75****4601751 昨天快递再次被错分 我多次进行投诉一直踢皮球 到今天没有给我解决后续手机号码为185 2115 3705 我给官方客服打电话核实该号码为四川广元网点的号码 打电话的女的凶神恶煞态度极其恶劣 告诉我她处理不了要上报总部 你既然处理不了打电话过来的意图又是什么？我请问我的快递问题什么能为我解决承诺的赔付什么时候可以兑现？
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保价理赔、投递纠纷、服务态度差
处理中
