圆通快递快件滞留韵达中心三天无果
4.14日圆通接受五个江苏徐州的快递 市价2500+ 寄出后4.15没动静说当时司快递被运送到韵达转运中心 已派人去寻找 到今天已经第三天了仍然渺无音讯 连到底有没有在找都没法给我一个准话 几个负责人互相扯皮一直在说尽力我要明确说法就是给不出来不理我 要么按市场价赔付要么去找 东西就在韵达转运中心不可能丢
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递违规投递并强制代收收费
我的地址写的是公寓，但是快递员未经我本人同意，私自把快递放在隔壁店铺，隔壁店铺取件还要收1块钱一件费用，强制二次收费，违规投递，请*台处理
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递五天无物流疑丢件
钱付了，单号给了，连续五天没有一点物流，是不是丢件，联系赔偿180****4034
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延误、丢件、提供虚假信息
处理中
圆通快递私自签收且快件丢失
圆通单号：YT88*********60 不打电话，不放菜鸟驿站，快递员私自打签收，快件不知道搞哪里去了
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
已完结
圆通快递丢件且拒提供证据
我于2026年4月10日使用圆通快递进行寄件，物品为首饰，丢件商品价值约为800元，该快递于13日商家签收时反馈箱子外包装破损且缺少3件商品，我得知情况后第一时间向驿站要了外包装封包视频和图片，向商家要了拆箱视频，后续还打了圆通客服电话要了快递到达厦门时的入库外包装图片以及到达商家手中时的签收照片，圆通客服冷处理回应没有照片，我现在要求圆通客服赔偿我的损失797元以及提供厦门入库外包装图片视频以及到达商家手中的签收照片
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递多次投诉不处理且丢件
圆通速递YT76*********87件已经投诉了四五次不处理也不送货 东西没送来也不赔偿 投诉了该公司三次售后也不管
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丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递分拣错误致精酿啤酒延误
14日买的ipa精酿啤酒冷库加冰杭州发货。本来发货隔天就到了，15日早就显示无锡发货往收货地泰州，之后就莫名其妙给我发到安徽芜湖，快递信息也不更新。和店家沟通后，店家与圆通快递客服联系才知道又是因为圆通快递工作失误分拣错误导致。目前告知我快递要17日才可以送达，一来一去因为圆通分拣错误原因导致我收货时间晚两日，低温保存的商品，因为分拣错误路上耽误时间导致商品酒花风味打折扣。
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投递纠纷、延误
处理中
圆通快递致小卡损坏要求照价赔偿
2026年4月16日圆通快递出现快递损坏问题，本人寄出快递时已于买家确认快递（小卡）没有问题，打包视频可证明打包无任何问题，买家也拍摄了清晰开箱视频，发现小卡有瑕疵，现在申请货物照价赔偿且赔偿我来回运费损失
视频一为打包视频 视频二为买家开箱视频
图1为小卡价值和买家发现小卡瑕疵位置还未寄出时的部分，可以清楚看到无瑕疵
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货物损坏
已完结
圆通快递YT8858883376997延误不更新物流
我的单号为YT88*********97的快递于2026年4月15号到咸阳中转仓，到目前为止已经一整天没动弹不更新物流了，打电话也各种踢皮球反正就是不管，我需要他尽快配送我的快递更新物流
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且无法提供签收凭证
本人于2025年1月11日，在淘宝网购一件商品，商家提供的单号为[YT75*********86]。
因距发货时间已接*一年，前往[圆通快递]官网及客服查询，结果显示超过查询时限，无物流轨迹，且本人从未签收。
根据《快递暂行条例》，快递运单数据至少应保存1年。贵司系统无法查询且无法提供底单签收凭证，属于服务失职，导致我货物灭失。
现申诉要求：责令快递公司出具书面查无结果证明并予以赔偿。
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丢件、邮件签收问题
处理中
