圆通快递员王永亮多次延误派送
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这两个订单延误第二天还未送到！ 投诉这个快递员王永亮，不止一次延误派送！无数次了！想哪天送哪天送，想几点就几点，就不按时给你送！请严惩！规范自己的职责！诉求：理赔 两订单延误费！东西送不到再赔个物品丢失原价赔偿！ 如果该公司拒绝赔偿，将申诉邮政局处理！一直赔偿不到位将追究到底！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通多次未按要求投递且承诺不兑现
我的快递在地址上特意备注要求送到地址，结果快递员仍然把快递送到了菜鸟驿站，5月5号我联系你们客服帮我反馈，5.6号早上8点收到网点联系我告知会帮我备注要求之后都放在我指定的地点位置且核实了我真实的号码，我同意认可你们的处理方式，在今天5.9号我再次收到快递被送到菜鸟驿站，我联系你们客服告知帮我反馈，后续网点在下午15.50打电话给我，但我当时并不方便接听要求半小时后联系，你们网点同意了，然后未收到任何联系回复，从这件承诺的小事看来，你们圆通的处理方式就是对于承诺的事情都是无法兑现的，而且网点第二次回复1分钟内的对话态度也非常不好 ，在今天5.12我再次收到你们网点给我致电，没有抱歉，上来就说一句我跟你说一下，你这个快递按照你要求配送丢了我们不负责，没有任何解释之前的事情，我主动问，才说网点换人了，你们系统都没有备注吗？换人的话工作不交接是吗？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递货物损坏要求赔偿
快递于2026年5月8日发出 5月11日签收 签收后发现物品损坏要求赔偿物品价值 和运费
投诉问题
货物损坏
处理中
圆通快递YT25*********26丢件并虚假签收理赔
YT25*********26丢件，虚假签收，还提供虚假理赔图，丢件物品价值90！ YT2541198016426快递4号晚发出，对方网点理赔款时间确是3号。单号也完全对不上！
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递丢件拒赔且辱骂客户
2026年5月11日圆通快递出现快递丢失不愿赔付问题，揽收员在寄件方寄出后未当天上门取件而*台操作点击已取件，第二天非取件员本人上门取走快递，后快递丢失，第二天拨打取件员电话表示未寄出在快递站会帮忙寻找，第三天电话联系说确认丢失且对我进行了言语辱骂，圆通快递方解释快递被贴错了单寄出到别的地方了，后被其他人取件后丢弃，我要求圆通快递方出示快递丢失证据被不予理会，我现要求圆通快递方赔付我个人损失
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递邮件已到30小时不配送
快递已经到了30小时不配送，真是服了。YT76*********20
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递擅自退回快件且拒赔三倍运费
我与2026年5月9号在1688*台购买了服装，同为广东省内，本第二天就该到，但圆通快递迟迟不更新，我多次催促无果，结果在11号早上八点私自以我顾客的名义给我强行退回，然后来电说把我的面单损坏了，全程不提赔付，就甩下一句话让我找商家补发就挂了，毫无责任心作为，各种推诿规避责任，严重超时耽搁实效，我找圆通要求三倍运费赔付总共24，广东省内8元，圆通态度恶劣直接拒绝只想赔付5块草草了事，强行让我接受，被我拒绝，属实强盗行为、我要求必须三倍运费赔付，否则势必追责维权到底
投诉问题
邮件无故退回、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递已显示派件却未配送且无反馈
通过*台查询快递5月10日14点43分已经显示派件中，本人在5月10日17点05分到快递驿站去查找，驿站工作人员帮忙查找，并没有发现快递件，经过排查发现该件没有送到驿站，5月10日17点12分通过淘宝*台交易圆通速递客服工号WJNB1361工作人员，客服人员说会处理优先派送，稍后有问题可以拨打客服热线电话，5月10日17点55分拨打圆通客服热线，告知让继续等待，稍后会有工作人员联系，期间一直没有人联系本人，5月11日08点24分再次拨打圆通客服热线，客服人员说稍后会联系网点人员处理，期间没有人联系本人，5月11日11点05分再次拨打圆通客服，咨询快递状态，告知还在处理中，稍后会有人联系，要求解释从多次拨打客服电话期间，为什么没有工作人员联系本人解释该快递件迟迟不派送的原因，客服人员没有给出明确解释。对于快递不派件，没有工作人员联系解释，投诉无反馈表示非常不满，希望消费保投诉给予公*公正的处理。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递易碎品未妥善打包致损赔偿不足
2026年5月8日，快递在取件时没有询问是否需要加材料重新打包，也没有在明知是易碎品的情况下上报公司，导致货物损坏，找公司申诉后仅赔偿180，个人不满意这个结果，申请赔偿350元
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
圆通未经同意放快递柜并收费
2025年5月购买洗发水，因为忘记这笔订单了这段时候一直没看过菜鸟app，圆通快递员在未经过我同意的情况下（从未打过电话、也未发过短信告知放快递柜要收费），擅自把快递放进快递柜，昨天看到有快递，去取件时结果还要自己出快递柜占用费，因为之前都没有快递柜，本人也是昨天去取快递才发现增添了快递柜，当时因为还有行程就扫码支付了3元把快递取走了，现在觉得侵害了本人的消费者权益，诉求是望退回费用3元，并希望圆通快递以后在放快递柜之前可以电话或短信告知本人。
投诉问题
投递纠纷
已完结
