圆通快递临海转运中心延误不配送
YT76****9360703收件地址浙江椒江。在2月13日抵达圆通临海转运中心后一直未转运出来。要求快速安排发货,包裹里面是孩子过年新衣服,务必年前派送
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延误、邮件已到不配送
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圆通同城快递延误且失联致奶粉未送达
2月13日上午9时,在南京下单同城送快递,下单时跟站点核实是否可以隔日送达,站点给与答复可以送达。结果到现在(2月15日,20时37分),快递员联系不上,网店联系不上,圆通客服联系不上。
因为同城送货品是小孩奶粉,如果当时告知我们无法送达,我们就自己去取,不会选择快递了。快递显示送达时间是今天,刚刚又把送达时间变更成明天了。希望奶粉赶紧送达!希望圆通别因为这些事倒闭!
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
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圆通快递延误派送且服务态度恶劣
今天8:43分显示快递已到达东营 下午三点半依然没有派送 通过pdd客服沟通后才开始派送 并且送错位置 我在收到取件码短信后立马联系派送快递员 打了两遍没人接听 后续又和圆通物流客服沟通 说的是帮忙对接 对接到下班都没有答复 我又联系pdd官方客服 官方客服说帮忙沟通 7:16接到圆通电话 就是95161 客服说得过两天派送 为什么快递员的错误需要我来买单 客服还质问我不回家过年吗 态度恶劣 不解决问题 反而怪顾客
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
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圆通快递货物压损且承诺赔偿未兑现
你好,我在2026年2月8号18:40的时候,在拼多多店铺购买了一个电煮锅,当时容量标志为1.8升,店铺名为星德旺厨房电器官方旗舰店,订单号YT88****0386976,当时就已经延误了,这个快递本身是10号,9号左右就送到的,后面他们送错了地址,然后12号才送到我的手上,当时我第一时间拆开的时候,呃就想用了一下,然后发现那个锅被压扁了,就本身是个圆的,压成凹槽了,在2月12号当天的时候就自己出话费,花了7分钟的时间打电话给圆通总部,圆通说会找那个内部人员给我理赔的,我这边也有通话录音和记录,并且我刚刚也已经给快递员发了这个图片证据,因为在圆通的APP和小程序一直都联系不上人工客服,他们要验证什么虚拟号,因为我根本不知道有虚拟号,以前的话圆通的服务态度都是非常好的,但是现在我也不知道为什么变得这么拽,而且的话就是言而无信,承诺了给我赔偿这个损失,破损也没有给我赔偿,我这边要投诉到圆通总部,请贵*台帮助我协助,我一定要让圆通把这个快递破损压坏的这个钱给我赔偿,否则我到时候用法律途径,我有权利要求赔偿10倍的金额,现在我是最低诉求给我赔偿30元的这个。不听话一定要让圆通总部给我赔偿,否则我就举报我不知道圆通那么大的集团怎么会出现这么没有素质的员工,他明明承诺过了,客服打电话给我,承诺过了会给我赔偿这个破损费的,但到现在都一直没有联系我,就是非常言而无信,请贵*台协助我在一天之内必须把这个赔偿赔给我,否则我会继续投诉,并且申诉到快递总部的投诉中心
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货物损坏、售后服务欠缺
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圆通快递YT34****9622272单号延误且不配送
YT34****9622272此单号客服一直没有给我打电话,连快递驿站的地址,我昨天晚上去了,然后他早上快递员取出来了又不配送 连快递员都发信息都不回,。我感觉这个快递网点一点作为都没有 我很急用的东西,一天都没有信息
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
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圆通快递未经同意放驿站且拒按要求配送
2026年2月15日快递未经过本人同意,私自将快递放驿站,在本人电话的沟通下,快递员还是不按照客户需求配送。诉求:快递员需要按客户要求配送到指定地点
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投递纠纷、邮件已到不配送
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圆通快递虚假信息及丢件投诉
快递单号9061的快递于2月12号显示正在派送中,但是一直未更新状态。13号与快递员取得联系,一开始表示快递找不到了,愿意赔钱。但是14号的时候说快递已经找到,在东莞,并且愿意重新派送,承诺第二天送达。15号再次联系了快递员,快递员表示自己已经回家了,并且该快递不归他管理。拨打95554圆通客服电话后,要求在今天18:00前对我进行反馈,目前没有任何的消息,回拨电话后表示人工客服已经下班。我需要投诉该企业虚假信息欺*消费者的行为,要求进行赔偿并且告知我该快递的结果。
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延误、丢件、提供虚假信息
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圆通驿站拒找快件致无法取件
快递1月31号到驿站,我多次拿着取件码取件。态度恶劣,不给找件,是我无法收到货。我要求赔偿和处罚。打电话故意不接。我路途遥远,每一次要去花路费60元
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递邮件已到不配送
快递已到一天多不配送 安排已经回老家的快递员给我配送 没人给我送 打电话过去就水果马上处理结果一直没有处理
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递物流信息不更新且客服无法转人工
2026年2月14日圆通快递物流出现不动不更新的问题 联系快递公司都是机器人不给转人工 已经打了两遍电话 问了怎么回事 说今天能到也让催件加急了结果没回应
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延误、售后服务欠缺
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