圆通快递延误加急未处理
我的快递YT88****5651981，YT88****6489048，物流显示从19号到21号没从四川送到昆明，其中1981我刚下单就和商家沟通过需要加急！直至21号上午我投诉圆通快递一直到21号晚上十一点，快递问题一直未解决，物流长时间不更新！满打满算三天时间从四川送不到我手上！我已经说过很多次加急加急加急！我23号之前要用到！一直没人帮我处理！！快递物流还是不动！投诉没有用！没有人帮我加急派送！！拉胯圆通快递！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递分拣错误导致严重延误
2026年1月17在抖音商城购买一条运动裤，18号揽收的件，再19号显示今日送达，结果物流分拣错误，已经到徐州的件发往北京了，来回耽误直到1月21日晚还没有收到商品，目前还在河北廊坊。我诉求圆通哪个站点分拣错的，亲自打电话道歉，并补偿相应金额。孩子都开学走了，临时又买的衣服。所有行业都要为自己犯的错承担责任
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误且未及时配送
我于2026年1月15日在淘宝*台购买该商品，物流显示1月16日由圆通速递揽收并运输，1月18日15时该快递已到达我市辖区分部，但迄今为止并未开始派送甚至无任何物流更新，在此期间我曾多次反馈圆通客服且人工客服也于20日承诺当天配送，但直至1月21日晚上均解决未果。我的诉求就是请快速配送。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递包裹长期未更新疑似丢件
我在微信小程序上面下单取件，在12月11号的下午快员来拿走之后，到12月13号的时候，物流就一直没有更新，一直到现在的1月21号还是没有更新。找了客服也没有用并且也加了圆通工作人员的微信，还是没有给到合理的解释
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递丢件且售后服务欠缺
我是拼多多商家，于2025年11月4号发货圆通快递，单号YT75****3949085，之后收件人反应一直没有收到这个包裹，物流也显示一直由驿站保管。多次联系圆通客服核实，客服也找不到快递，也拿不出有效签收凭证！导致收件人在拼多多*台申请*台介入仅退款成功！然后圆通客服一直说核实处理，一直拖着不处理，打过好多次电话每次都是敷衍，已拖到至今还没处理好这个快件问题！我的诉求是要求圆通快递尽快处理该问题，理赔我的损失
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递延误丢件且不接电话
19号晚上快递被签收，今天22号晚都没有送过来。快递丢件就说。不要一直推，打电话也不接
投诉问题
丢件、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
圆通快递包裹错址未拦截退回
此件包裹YT25****0834536 填写错地址需要拦截退回的 收件客户并未签收 一开始联系快递员那边到收件地址已取件到网点 至今未退回
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
圆通快递到货不派送且无回应
快递早上九点就到宁德了，一直不给我派送，非常重要的东西，狗都饿了一天了，就等了这个狗粮了，联系了圆通客服说处理了，等了一个下午到现在也没给我处理，没人回复我，我真的要崩溃了
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递包裹破损缺失拒赔三倍
2026年1月18日22:02，我在拼多多*台“蓝帆医疗BLUE SAIL医疗用品旗舰店”购买了3瓶碘伏，于2026年1月21日下午2点多准备出门发现门口有快递，查看快递盒子严重破损 胶带多重重新缠绕痕迹，外包装湿的，打开里面只有一瓶碘伏，缺失2瓶，收到的那瓶破损漏液，无法使用，经核实商家告知快递有被二次打包过，商家只能承担损失部分差价，我不认可；南通网点客服来电告知只能赔付该笔订单支付金额，无法赔付三倍，我不认可；圆通总部投诉部门工号03299763告知只能理赔支付费用，无法赔付三倍，我不认可。该快递员虚假私自强行签收我的包裹，没有电话、短信告知我，快递外包装严重损坏 漏液 缺失，诉求要求退一赔三，并且处罚圆通网点以及派件员。
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、邮件签收问题
处理中
圆通快递致物品损坏且拒赔
本人寄件人，2025/11/6寄出快递，收件人2025/11/9拿到快递，拆包当天反馈快递外表挤压变形，导致内部物品小卡压坏，并已提供开箱视频。本人于2025/11/9投诉圆通速递理赔，到今天2026/1/21为止电话及微信线上沟通多次，圆通拒绝原价赔偿，甚至接起电话即挂断拒绝沟通。
物品价值200元，圆通多次拒绝赔偿，至今未有结果。诉求:赔偿物品原价200元及邮费5元。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
