圆通快递地址错误且拒处理投诉
单号是对的，为什么地址是错的呢？收件工作人员不管，也不处理，他说系统显示的地址那样他就那样发了，我很闲吗？自己送自己的地址花13块。我截图的时间，支付时间就相差了2分钟
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递虚假物流信息致延误及拒送货上门
6月6号到驿站看到派送中，但是7号上午也未收到；7号早上和派送员沟通，快递件在哪儿，能否优先派送；快递员表示不在自己手里，这意味着虚假物流信息，和软件信息不匹配；之后不在北苏，要求送货上门一度被拒绝，9号本人来回打车自取快递；之后快递公司和邮政总局强制结案，并未索赔；现诉求是索赔来回路费以及物品本身费用共计150元，并要求以后都要送货上门
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
处理中
圆通快递母婴用品延误未配送
2026年6月14日在兰州寄往甘肃省定西市临洮县南屏镇的物品 因为圆通快递的失误到今天未到货 因为是母婴用品急需的东西 希望企业能重视处理
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递物流停滞不配送
我发了一个快递好几天都没到，现在物流没更新，一直说解决，还是没动静，
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递取件拿错快件且拒不处理
快递员上门取件时，拿错东西，寄出去，已经签收了。希望尽快帮我把东西退回来。拨打圆通电话一直没解决，快一礼拜了，一直没处理，极度不满
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误12小时且拒接电话
本人于2026年6月9日在快手*台购物商家发货圆通速递物流单号：YT38*********59 当日早上7点05派件至晚上*18点还没派送到我手里，后我就打派件员电话4次，电话是接通响铃的状态，对方不接电话，只至今天我也未收到派件员回复电话！当日晚上18点至19点多我就投诉至圆通总部，只至今日也未曾知道为何快件延误的解释，我对快递的诉求是，让圆通快递写保证书以后再不要有快件延误将至12小时不配送，在给快递员打电话不要不接，如果不接电话至少看到有多次未接电话回复！（快递员不接电话以及耽误长时间配送这个问题2024年已经有过这个问题）这期间曾圆通公司曾多次沟通，对方不肯写，而且圆通*台内部自行解决投诉问题，请*台给予我们消费者维权！本人王孝雨实名投诉！以上所述均属事实！
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递物流延误且不更新信息
快递昨天就到内蒙了，原本今天就可以到，结果说每天只发一车，我的得明天，然后物流一直被卡不更新，这么大城市和物流公司只发一趟车吗，太不合理了，很生气！！！耽误我的时间！！
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投递纠纷、延误
处理中
圆通快递延误且绕路导致派送延迟
本来今天到鞍山的快递非得明天到鞍山中途还到盘锦转运中心去了一下说是济南那边没有到沈阳转运中心的车
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延误、提供虚假信息
处理中
圆通快递员撞损自行车拒赔
在2026年6.12日下午17点15分 圆通速递员工赵先妥骑三轮车送快递到车撞到我刚好停在路边的自行车 导致后轮严重变形 当时交警处了责任认同书赵先妥全责 交警叫加微信私下赔偿交易 修车费用开了收据110但赵先妥不回微信挂我电话 拒不赔偿修车费用
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货物损坏、投递纠纷
处理中
圆通快递物流不更新且未配送
2026年6月14号晚上寄往甘肃省定西市临洮县南屏镇的快递物流不更新 两天还未到
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
