圆通快递
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企业名称:
圆通速递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95554
售后政策:
-
品牌简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通快递异常取件码问题
从1月8号以来,收到奇怪的快递取件码,电话打圆通投诉必须让我提供单号,但单号我查询不到
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递派送错误且拒不处理
我于1月9日在淘宝*台购买四只猫旗舰店咖啡,1月11日派送错地址,12早上和客服沟通,并向快递站点和快递员打电话,均未接通,和快递公司电话三次,快递公司不处理。我的诉求是罚款圆通快递公司,快递公司对站点和快递员做出批评。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递致货物破损需赔偿
我于2026年1月13日晚收到家中快递,当天下午有快递员打电话给我说包裹里面的东西可能碎了,我问他怎么碎的,他说也不知道。送过来后我录制开箱视频,发展物品已破损,我需要一个合理的解释,并赔偿我的损失
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递延误且态度恶劣
在1月2号下单了一个哈尔滨的快递 寄到云南昆明 到了1月8号 收到前台电话 说是我的快递还在哈尔滨 多次联系快递员 态度恶劣
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员态度恶劣拒送上门
2026年1月13日 给快递员打电话询问快递位置 解释不清楚 要求快递送上门 快递员态度恶劣 满嘴脏话 直接挂我电话
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
圆通快递丢件且未及时处理
12月一号寄了两张银行卡,件弄丢了,本人在国外,办卡特别麻烦,然后一直圆通也不解决。希望快点把事儿解决了。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且未全额理赔
12月11日寄圆通到福州本来第二天会到 结果物流跑到江苏再转到福州 收到发现二次包装 丢了一件衣服909 看了打包监控完好打包 用的米黄色胶带 收到发现透明胶带 被人二次包装过联系圆通 就是不全额理赔给我到现在还没全额理赔下来 圆通处理进度太慢态度极差望909全额理赔!
投诉问题
私拆包裹、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递物流停滞及虚假上传单号
本人快递单号YT88****54672632,2026年1月12日晚上商家发货并上传快递单号直至1月13日上午11点快递无物流更新,商家和快递存在虚假动作和上传行为,本快件本人要求1月13日送达,如延误要求商家按照原价赔偿
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
处理中
圆通快递未经同意放驿站并虚假签收
我的快递,快递员没有经过我同意放入驿站,虚假签收并领取。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递未经同意放驿站签收
我买的快递,未经同意私自放入驿站签收并领取。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中