圆通快递员辱骂嘲讽消费者
我就是去圆通快递拿了个快递 拿快递的过程中一个快递员名字叫陶什么欣的快递员和他们快递站另外两个人对进行语言攻击和人生嘲讽之类的还有阴阳怪气那时候我去拿快递她丢我快递我举报过她现在又敢这样而且圆通快递站的老板不管不顾任意让他的员工对消费者任意辱骂他们已经对我照成了人身攻击我可以报警让他们负到法律责任
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员罢工致快件四天未派送
快递已经在派送中四天了，中途联系过快递员，打电话不接，尝试联系商家，商家也联系快递员，也没有音讯，也打了95554客服电话。客服明确表示快递员罢工*一个月，快递都不会派送。要求尽快派送 。
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通快递YT0046030644790延误不配送
快递单号为YT00*********90配送有问题，三天了一直不配送。要求送货上门。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递两次寄椅均椅脚损坏
6月13日，6月14日分两天寄椅子给客户，两次收到出现同一问题。第一张椅脚位置砸得不成样。第二张寄出时特包了层汽泡纸，结果，相同的位置出现相同的情况，只不过破坏程度没第一张严重。为什么同一地址。两次都出现相同问题。严重怀疑运输场地及操作过程严重违规
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误致工作停滞要求赔偿退费
于2026年6月13日下午16时通过圆通速递寄件，到2026年6月15日一直没有发出快递，因快递为紧急工作急需用品，耽误正常使用，导致工作暂停，我要求圆通速递赔偿以及运费全额退回。
投诉问题
延误
处理中
圆通快递未经同意柜内投递并二次收费
2026年6🈷️14号圆通快递没经过我的同意把物品放在柜子里面二次收费，
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
圆通擅自退件未通知，涉嫌造假签收索赔
圆通违规私自操作退件，并未告知发件人或收件人，直接违规操作退件，违反《快递暂行条例》第二十五条关于投递失败需通知收件人的规定 。多次联系圆通客服处理，一直未见给答复，多次投诉后客服谎称“联系不上收件人”，实际并没主动联系过收件人，目前收件人没收到包裹，物流信息都是录的虚假签收，（如果不是虚假签收请提供盖有圆通公章的签收证明），如今商品已全额退款给买家，导致收件人商家损失商品+金额，现要求圆通全额理赔
投诉问题
邮件无故退回、延误、丢件
处理中
圆通快递延误且拒配送，服务态度恶劣
2026年6月7号，快件到达距离我2000公里的快递站点，到2026年6月15号仍未送达。拨打快递电话95554后，给我了一个快递站点号，此号码187****9389,让其为我找下，态度极其恶劣，不找说到了找不到。然后又说在他那，让我自己想办法拿，距离我2000公里我怎么拿。拨打95554人工服务工号为03****77，服务态度极其不好，说不处理问题。不处理问题为什么还接电话呢？。圆通这是要倒闭了吗？这样的态度
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通员工骑三轮车撞损自行车拒赔
在2026年6.12日 赵先妥员工骑三轮车撞到我刚好停在路边的自行车 当时交警出了交通责任认定书 交警叫加微信私下赔偿交易 修车费用开了收据110但赵先妥拒不赔偿 挂电话和微信不回
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
圆通快递YT76*********70未送货上门
快递单号YT76*********70，配送不到位，要求送货上门
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
