圆通快递未按要求送货上门
十一月二十八号说的十一月二十八号说的快递我让他11月28号收的快递,我让他送货上门,他说29号上午给我送一直没给我配送,现在都11月30号了,过了两天还不给我配送这怎么回事我已经备注好11月28号收的快递,我让他送货上门,他说29号上午给我送一直没给我配送,现在都11月30号了,过了两天还不给我配送这怎么回事我已经备注好了不要放快递柜一定要送货上门怎么听11月28号收的快递,我让他送货上门,他说29号上午给我送一直没给我配送,现在都11月30号了,过了两天还不给我配送这怎么回事我已经备注好了不要放快递柜一定要送货上门怎么听不懂看不11月28号收的快递,我让他送货上门,他说29号上午给我送一直没给我配送,现在都11月30号了,过了两天还不给我配送这怎么回事我已经备注好了不要放快递柜一定要送货上门怎么听不懂看不见人的话呢是不认识字吗?
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递退货件短少且服务态度差
YT88143****1584内件未破损但是短少,这个是一个退货件,消费者在我店铺下单两双鞋子,跟客服反馈也是说退回两双鞋子,但是我们这边只收到一双,快递不处理,联合消费者一起搞诈*,客服打电话骂人,未处理自动完结投诉工单
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
圆通快递私自签收且不配送包裹
非常愤怒的一条投诉,宜宾高场镇圆通快递,私自签收,签收以后不配送,也不联系客户,客户主动联系,还是不主动把包裹给客户!无数次联系,到最后快递员直接不理,到目前为止我有无数个包裹没拿到!你们是黑店吗?扣押客户的包裹!必须道歉,必须严惩!以下是未收到的快递。
投诉问题
丢件、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
圆通快递未送货上门且拖延处理
我于今天下午4:00左右到了两个快递没有跟本人沟通,直接放到了菜鸟驿站。。三点多钟的时候去过菜鸟驿站。拿过一次快递。所以我要求这两个快递我给快递员打电话要求送货上门。快递员坚定的告诉我送不了。我给圆通客服。95554打电话要求送货上门。说是登记了马上送,但是一直没有送货上门。我又打了一次电话,他还是说马上送,但是还是没有送货上门。现在已经7:20了,快递驿站8点就关门。我的诉求是今天必须送货上门。照片中可以看出来,他们自己放到了菜鸟驿站且我跟圆通快递沟通过三次,一直没有送货上门。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递物流不更新且服务态度差
该快件于昨日(2025.11.29上午6.43)起 物流一直不更新 打电话给快递公司工作人员态度敷衍 一直不催促 不处理
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
已完结
圆通快递丢件且客服不回复
我于2025年11月11日,通过圆通上门取件,向马尔康寄了快递(涉及到我考试的重要*籍),里面丢失了一本最重要的答案。我多次向圆通客服进行投诉,并要求处理,却一直没给我回复!
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递YT75****8203677丢件不处理
YT75****8203677快递丢失快递公司不处理!
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递频繁电话骚扰投诉
*日圆通公司不知是否出台新规,派送的每一个件都要拨打用户电话,系统机器人冷冰冰语音提示是否放驿站或送货到家,给派送员及用户造成极大困扰!地址栏清晰注明派送到家也要打电话询问!一天多少个件,每个件都打来询问?希望圆通公司优化条规!减少快递员和客户的负担,避免造成不必要的电话骚扰!正常走单按单地址派送就好!或地址栏不清晰或有异义的再电话询问!!
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、骚扰
处理中
圆通快递到货后未及时派送
我在拼多多(店铺名:空中乐园1)买的珍珠鸟发的圆通快递于今天30日9:19:51到了山东临沂启阳但是迟迟不派送,我需要在30分钟内派送
投诉问题
邮件已到不配送
处理中
圆通快递擅自更改投递地点
以前买的快递都是送到楼下蜂站,最*开始,都给我送到莫名其妙的妈妈驿站,邮政管理要求送到指定地点,为什么不给送到
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
