圆通快递揽件后两天未派送
2026年3月15日。圆通快递。出现揽件但不派送的问题截止到今天，2026年3月17日，已经有两天没有发生物流变动消息。
YT25*********56
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递保价包裹损毁拒赔
2026年3月14日寄出了YT7608733554663圆通快递单，发货前确认包裹完好，内部打包完整，到买家手中，根据开箱视频，发现内部价值整单2/5价格的贵重礼盒损毁严重，发货前提交了500元保价，到货后维权圆通踢皮球，不做赔偿沟通，维权无果，需要圆通对该物品进行原价赔偿，价值300元
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通擅自签收并藏匿货物致损坏
2026年2月2号客户买的价值598的保健食品单YT25*********59未经过同意擅自签收（物流信息显示本人已取件）把货物藏起一个月导致2026年2月26号买家找了跑来投诉退款，投诉后站点被发现后又未经过同意擅自换单号YT25*********10退回，完全不合法不合规（正常就算超时也应该通知寄件人同意后原单号退回不应该没通知就擅自签收），甚至已经涉及偷盗行为，如果没被发现这货就神不知鬼不觉的被吞了，现在货物损坏有开箱视频已经发给圆通，原我们定制包装和内置保护全部没了被更换。现在圆通不愿负责只愿赔偿小几十。我们要求披露主要责任人信息正式起诉已经涉及偷盗行为。要求最少全额赔偿
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、邮件签收问题
处理中
圆通快递货物损坏两月未赔偿
圆通快递把货物弄破损了两个多月都没有赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递虚报重量乱收费
2026年3月13号我在圆通下了个订单YT25*********79，寄回来显示上传重量3.79公斤，我对订单重量有异议，于是自己拿回来称量，未开封时显示只有1.6公斤，*台说是按照体积和重量，哪个大按哪个收费，后来我就打开录了个视频，箱子一半都是空的，完全可以用小一号的箱子来装，用大箱子装小物件然后收取消费者更多的费用，我觉得这不合理，这还不如直接用集装箱给我装了发过来，收费还更多。
投诉问题
提供虚假信息
处理中
圆通快递邮件已到济南超24小时未配送
本人快递从昨天上午十一点就已经到达济南市，距现在已经超过二十四小时未配送以及更新物流信息，打电话催促无果，每次看到预计到达时间一次比一次延长，请求催促加急配送
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递称重严重失实涉嫌虚假信息
3月15号我在网上下单的上门取件，寄一个睡袋，我在网上购买的睡袋，上面标注了1.8㎏，而我在圆通上门取件寄快递的时候快递员称重4.99㎏，整整多出3㎏还多，我就想知道是怎么称的？就这样欺*消费者，这么大个*台还有没有一点诚信
投诉问题
提供虚假信息
处理中
圆通快递延误且不配送，信息不实
快递转来转去一直不送达，不知道怎么回事？
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
投诉圆通快递丢件
3.12寄出，3.15得知快递丢失，该网点负责人答应3.16赔付全款，目前不回复消息冷处理，拒绝赔付，我要求全额赔付
投诉问题
丢件
已完结
圆通快递运输中手表损坏致无法退款
运输途中表损坏严重，导致退不了款，需要赔偿
投诉问题
货物损坏
处理中
