圆通快递
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企业名称:
圆通速递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95554
售后政策:
-
品牌简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通快递发货后两天无物流信息
我2026.4.12晚上十一点多在闲鱼买的二手包,2026.4.13卖家就发货了,今天2026.4.15号还没物流状态,告诉我原因,并且迅速配送
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延误
处理中
圆通派件员辱骂用户并恶意丢件不配送
圆通派件员不止一次骂人。还恶意丢了我的快递。去跟公司说丢件。每一次的快递都不配送。我要让他道歉。我打电话过去让她送快递。他不送。还骂人。快递公司也不处理不解决。
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投递纠纷、丢件、邮件已到不配送
处理中
圆通快递严重延误且人手不足
早上10点38分开始配送到晚上9点41分还在配送中都不知道什么时候才能送到,打电话问就说今天好多件快递要分检就一个员工没那么快送,只有一个员工不会招人吗?只有一个员工干脆关门倒闭吧
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延误
处理中
圆通快递员辱骂用户且拒送货上门
快递员不送货上门?电话公然辱骂1分电话公然辱骂我1分钱不想怎么办电话公然辱骂我.要100是赔20怎么办?已经投诉到圆通快递了, 没处理结果怎么办?
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
圆通快递售后缺失且无响应
一直没有下文,效率太低差,一直也没有人给我联系
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递寄送户口本损毁拒合理赔付
本人委托快递公司寄送的重要物品遭受损失情况,特作如下说明: 本人于2026.4.5,通过圆通速递寄送户口本办理出国签证,运输过程由于快递公司操作或运输不当,导致上述物品损毁,影响本人重大行程,在本人电话询问后才告知损毁。 损失为:户口本1本 上述物品已无法立即修复、替代。本人因此对损失的物品因务工费,办理路费,影响行程等索赔。 圆通快递在4.10日提交索赔后未积极处理此问题,将问题交由菜鸟裹裹*台向我赔付10元再20再40,本人拒绝,圆通快递便声称不再赔付,先需圆通快递尽快给出合理赔付。 本人确认以上内容真实无误。
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递发错地址致延误损坏丢件
我4月11日寄出的快递 12日凌晨就到大连了正常可以派送下午送达 但是被快递转走了 发错地址 发到了盘锦市 一个同城件 三天多才收到 今天13日上午显示派送 晚上送达前快递跟我打电话说我东西洒了 送过来之后 箱子都是黑的 然后我以为东西都还在 结果油也没有了 就算漏了 快递公司有什么权限打开我的箱子 丢掉我的东西 现在物品破损 加上丢失 请帮我处理谢谢 我要求圆通快递赔偿加解释好原因 运送快递不仅为我带来了麻烦 快递签收更是很多的麻烦
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货物损坏、延误、丢件
处理中
圆通快递丢件且拒不赔偿
2026年4月8日,圆通配送快递员配送快件YT34*********73,未联系本人,收件人未收到快递,快递员陈述交给了一男子,本人是女孩并且没有室友,快递员和我多番寻找后没有,圆通承认是自己快递配送丢件,说是要解决,但是在我出具了小红书的购买订单后圆通至今未有解决方案和赔偿,以下是和客服的聊天截图和商家沟通的订单金额,及我自己录屏的订单金额
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递物流信息不更新且延误
13号上午九点揽件距今已经过去24小时不止,我打电话问驿站说12号晚上已经被快递员拿走发货了,到现在没有更新物流,我一直在打电话积极沟通,但他们只说让我等电话,已经又过去两个小时了,我周五要急用,周日拿去的完全足够了吧,但是却一直拖欠,这之中的时间已经精神损失谁来赔偿,我要求发货员立马与我联系跟我说明快递到底在哪,到底到哪了。
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延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递墨镜破损拒赔且不提供证据
2026年4月10日18:56我发起了退货申请,4月11日圆通快递员9:33上门取件。4月13日店铺联系我说快递破损商家拒绝了我的退款申请,现在联系圆通快递,推诿扯皮,说寄的时候就有问题,我想问,有问题的东西留照片了吗?我让快递提供寄之前的照片,快递不提供。圆通公司也未给我处理结果。我请问收快递的时候明知是一副墨镜,为什么不采取防碰撞包装,仅用一个塑料袋包装?现在物件受损,推脱责任
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结