圆通快递
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企业名称:
圆通速递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95554
售后政策:
-
品牌简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通快递无故退回包裹致商家损失
您好,我要投诉圆通快递,单号YT76*********29。 该包裹收件信息完全正确,快递无通知、无理由擅自退回,导致我抖音店铺客户给了严重差评。我为了删差评给客户赔了50元,商家还要索取20元做为二次寄件费,合计70元损失,快递网点拒不赔偿。 要求快递:1. 免费追回重寄;2. 退运费;3. 全额赔偿70元损失。请帮忙介入处理,谢谢。
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邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
圆通快递擅自恶意签收快递
快递员没有联系我,擅自恶意签收我的快递。
投诉问题
邮件签收问题
处理中
圆通快递擅自恶意签收包裹
快递员在没有联系我的情况下,擅自恶意签收我的快递包裹
投诉问题
邮件签收问题
处理中
圆通快递丢件后拒按承诺全额赔偿
3月27号寄出的耳机,两天后仍没有快递信息,联系客服后反馈已丢件,后物流信息莫名出现寄出人拦截退回和虚假签收,说会有负责人联系我赔偿问题。一开始没价值证明时圆通方许诺有价值证明即可全额赔偿(有录音)。后在我提供发票和购买证明后,圆通方不承认发票和耳机是同一件商品,并以是25年8月购买为由,仅赔偿500,微信回复“寄件负责人最高承担500”。在我提出质疑“圆通有什么规定说明,寄件负责人最多承担500”后,圆通方直接不回微信消息,打客服电话也是“我们会安排人跟您联系”的话术,然后没有后续。我的诉求就是圆通方要按照之前电话许诺的“有价值证明可以全额赔付”给我赔908.65➕8块快递运费钱
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递未通知私自退回快件
未打电话本人不知情的情况,快递员私自退回我的快递。
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邮件无故退回、投递纠纷
处理中
圆通快递未经同意私自退回快件
未联系未收到货,未经本人同意私自退回我的快递。
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邮件无故退回、投递纠纷
处理中
圆通快递未经同意放驿站且未配送
未打电话联系,未经本人同意私自放入驿站。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递未经允许擅自投递至驿站
未联系本人,未经本人允许擅自放入驿站。。。。。。。。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递未经同意将快递放入驿站
未经本人同意,私自把我的快递放入了驿站。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
圆通快递未经允许将快件放入驿站
未打电话联系,未经允许私自将我快递放入驿站。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中