圆通快递放错位置要求立即配送
快递给我放错位置 我现在的诉求是快递立即配送
投诉问题
投递纠纷
处理中
圆通快递私自放柜并多收费
未经允许，快递员私自将包裹放入快递柜。以不正当手段进行收费，两元钱的东西，收了三元钱的快递费。打着快递公司的名义，非法牟利。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
圆通快递丢件且未及时处理
12月1号借了两张银行卡到公司，件儿丢了，现在本人在国外，办卡特别麻烦而且费用很高，快递到现在没有解决，希望快点解决。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递拒收处理不及时且服务态度差
我在2026年1月17号下午已经联系快递员电话拒收，并且发了短信，发了单号。在今天2026年1月18号一直没显示拒收，打了好几次电话。快递员说已经拿给客服了，什么时候拒收不清楚。我说那是需要我投诉吗？我说给我个电话，我联系也行。他说没有电话，随便你怎么投诉。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递损坏老酒拒不赔偿
我从北京通州发出来两瓶30多年前的原浆老酒，一瓶2600元，圆通快递给我打碎了一瓶，然后多次沟通。就是互相推诿，*台也是推推，这已经20多天了，还不给解决，我现在投诉圆通快递要求尽快赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通违规私自操作退件导致商品丢失，要求理赔
圆通违规私自操作退件，并未告知发件人或收件人，直接违规操作退件，违反《快递暂行条例》第二十五条关于投递失败需通知收件人的规定 378。多次联系圆通客服处理，一直未见给答复，多次投诉后客服谎称“联系不上收件人”，实际并没主动联系过收件人，目前收件人没收到包裹，物流信息都是录的虚假签收，（如果不是虚假签收请提供盖有圆通公章的签收证明），如今商品已全额退款给买家，导致收件人商家损失商品+金额，现要求圆通全额理赔
投诉问题
邮件无故退回、延误、丢件
处理中
圆通快递包裹损坏拒赔投诉
我于2026年1月13日由重庆寄往云南巧家县的一个包裹，里外包装均损坏，打电话找到快递投诉商拒绝理赔。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递物流异常丢件延误
于2026.1.17在拼多多（店铺:宝宝乐园童装店）购买了男童秋冬装卫衣2024新款儿童中大童加绒加厚男孩连帽简约通勤上衣，出现物流异常无物流信息显示问题，违反了《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递物流异常丢件投诉
于2026.1.17在拼多多（店铺:宝宝乐园童装店）购买了男童秋冬装卫衣2024新款儿童中大童加绒加厚男孩连帽简约通勤上衣，出现物流异常无物流信息显示问题，《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
圆通快递虚假物流延误丢件
于2026.1.17在拼多多（店铺:宝宝乐园童装店）购买了男童秋冬装卫衣2024新款儿童中大童加绒加厚男孩连帽简约通勤上衣，出现物流异常，拼多多虚假物流轨迹，欺诈发货，投诉拼多多*台不作为，纵容商家虚假发货
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
