圆通快递派送延误且货物破损拒不赔偿
此单派送延误！！！此单外包装破损，内物破损。圆通推卸责任，拒不赔偿！！
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货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递擅自取消订单并拒绝揽件
本人在2月8日打算寄点醋给家里，但是快递员说寄不了，我查看了关于圆通违禁品的说明，醋并未在其中。我反馈至客服后，客服以包装可能出现破损为由说不能寄，我说你们包装好就不会出现问题，如果东西破损责任我来承担。总而言之，本人通过圆通快递邮寄不属于违禁品之列的东西，被圆通快递拒绝揽收，擅自取消订单，而且拒绝的理由极为荒诞。
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递2026年2月5日丢件且不处理
2026年2月5日，圆通快递物流出现快递丢失问题。快递长时间不更新，并且未有工作人员与我联系解释该情况，向快递公司反馈后长时间不予解决
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递快件已到不派送且售后失职
快件2月7号就到了，3天了一直不派送，打客服电话说处理，也没处理，说派送也不派送，说2个小时给回复也没有回复，各种推脱！！！！
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递春节前延误且客服失联
2026年2月7日，本人通过圆通快递寄送/接收的包裹（单号：YT88****0607225）物流信息显示开始派送，但截至2026年2月10日仍未完成派送。期间多次尝试联系负责派送的快递员，其电话始终无法接通；多次联系圆通快递官方客服，仅能接入AI智能客服，无法转接到人工客服处理问题。
因临*春节，该包裹对本人具有重要意义，长时间未派送及客服沟通渠道不畅的情况，已严重影响本人的生活安排与心情，造成了不良的消费体验。现正式投诉圆通快递，要求其立即核实包裹状态，尽快完成派送，并就此次快递延误及客服服务问题给出合理解释与相应处理方案。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递邮件已到不配送
YT76****4549557，此快递三天不给我派送，到了不派送什么意思？一直停滞，我要求24小时内必须给我派送到，不然我再次投诉
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且拒按实价赔偿
YT25****2970691快递1月20日由福建周宁发往江西万载县，1月27日后无物流记录更新，联系圆通公司催促多次无果，告知快件遗失了，快递内物中华香烟2条，价值900元！我上传物品图片以及购买支付清单凭证要求索赔，被告知未保价最高给予300元理赔，本人不同意，快件遗失万载县圆通快递公司对快件保管不当，存在过失，根据合同法民法企业有责需照价赔偿，
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递错投站点且三天未配送
2026年2月6日快递单号为YT76****8582849的快递送到错误的站点（如图1所示，送到的地点和我填写的、可以代存快递的有效地址不一样）在2026年2月7日练*站点和快递员都无法接通（根据图2提供的号码拨打。如图3到图5所示，电话无人接听），导致我找不到正确的网点取件，现在快递滞留了三天仍然没到我的手上，跟圆通客服联系已超过一天也没有重新配送（见图6到图8）
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投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
圆通快递员弄丢物件拒收取件
快递员自己弄买家物件，卖家需要他赔钱，他找买家麻烦拒收买家上门取件
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递员丢件推责拒收取件
圆通快递员因上门取件，弄丢了东西卖家需要他赔偿，就把问题推到买方上身上，说下次拒收买方上门取件，因为怕赔钱不上门取件。
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投递纠纷、丢件、邮件已到不配送
处理中
