圆通快递
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企业名称:
圆通速递股份有限公司
官网:
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客服电话:
95554
售后政策:
-
品牌简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通福田口岸店丢件拒赔960元
本人于2026年1月17日,在圆通福田口岸店发出快件,快递单号:YT25*********49。内件为PMP、CISA、FRM等相关英文原版书籍,以及pmp证书一张,数量10/11,部分内件忘记书名,其中记得的且能提供价值证明的,共价值960元,包括:CISA考试用书4本,共600人民币(附有淘宝购买考试套餐时,包括了四本书的价格分别为115、135、165和185元;另外一张本人的pmp证书原件,PMI官方补办需要50美金,约360人民币。快递公司联系本人时因为一时不记得价值证明从何处能找到,只是大概估算要求快递公司赔偿1050人民币,其后在补充提供实际价值证明的基础上,圆通始终只愿意赔偿500人民币,未达成协商一致。以上能出具价值证明的部分书籍和证书也仅仅是内件的一半数量,绝对不接受圆通的赔付。且圆通处理赔付拖沓,逃避责任,无主动沟通承担消费者损失,我要求至少现在请圆通赔付我可以提供价值证明的960元,请协助处理。谢谢。
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误且到件不派送致退货
2026年3月14号寄出圆通快递,3月16号已经到面单地址,延迟3天到3月19号还不派件,导致客人退货,订单2个件,运费共计30元,投诉无门,客服不理,YT25*********66
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延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
圆通快递货物损坏且售后无果
我是这个快递发件人,收件人表示产品破损,要求理赔120元,联系多次无果
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递延误且邮件已到不配送
上午七点多就到了 九点多取件物流一直没动过 离我四公里过来八个小时都没有送到 打电话也没接 客服催也没有用我急用的快递
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通未经同意将快递放入丰巢收费
未经过我同意就把我的快递放到丰巢快递柜了,导致我的快递现在要交3元费用才能收到,快递编号是:YT76*********64
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投递纠纷
处理中
圆通快递快件破损且客服不响应
快递破损 联系人工客服 客服不回复,不告诉我如何解决 不解决我的问题
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递延误且邮件已到不配送
2026年3月16日在京东商城购入键盘一件,3月18日显示配送,物流拖我三天不送、第一天是18号周三告诉我能送到然后又告诉我包裹分错片区没人搭理我、然后又告诉我包裹延迟送达全程无人告诉我包裹在哪里为我解决、这件快递是我准备送人礼物的已经延误了很多天都没有解决,至今没有一个物流人员通知我包裹在哪里分错了什么时间送到、一拖再拖。
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递快件严重损坏致物品断裂
2026-3-17日快递YT7609314243392和YT76*********45损坏严重我都包的特别好 塑料空气袋也塞了这个红色定制头饰给我压断了 第二个图片箱子里面装的造型假发箱子给压成这样 都打开了 还好里面没有小东西不然都要掉出来了。。。。
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货物损坏
处理中
圆通快递导致衣服包装及商品破损
包装破损,里面的衣服也破损了,要求赔偿总价50元
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货物损坏、商品有损
处理中
圆通快递运输暴力致周边损坏
购买周边,快递运输过程暴力,导致周边损坏。
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货物损坏、商品有损
处理中