圆通快递破损未赔且冷处理投诉
我在11月7日收到圆通严重破损的快递未经我同意私自投递至丰巢快递柜中，取出后想要退货退款，调出监控后证实是快递员投递时就以出现破损问题。后续联络圆通*台，需要圆通提供手写证明证明快件有破损我好向*台发起退货退款，结果整整快20天冷处理我，不协助，也不不协商赔偿事宜。目前我已经报警，圆通依旧冷处理应对，希望*台能帮助我加快处理进程。感谢。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
圆通快递33小时未更新物流且配送延误
今天11月26号12:58，快递点从10月25号凌晨3:43开始就没有更新过物流信息。33个小时都没有更新物流信息，不明白圆通快递网点上班是在睡觉吗？效率极其低。
首先，我的快递是11月21日下单，商家很快速地在11月22日早上7:00多发货。其次，四川成都不是偏远地区，如从福建泉州发货三天也会到了，如果需要四天五天甚至更久，也不应该33个小时不更新物流动态。再者，快递物流信息在24日时页面显示预计明日可送达（也就是25日），直到25日早上再看，没有物流信息，且改到预计后天到达。
请问是什么原因呢？？晚到的原因是什么？如果需要这么久不更新的情况下，那我买这么早的东西有何用？
网点给我反馈，打来电话，一句抱歉也没有，我要求下午两点必须送到，打电话的人说没有办法，但下午是可以送到的，我说下午几点？他不回复了，我说要么把它快递员的信息给我，我直接联系快递员，直接挂断电话并没有给我回复任何信息，非常不礼貌，没有一点职业道德和素养。 打电话的手机号是185 2117 7750诉求：快递今天下午
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递未经同意放驿站拒送上门
我于2025年11月19日在淘宝天猫邦依莲旗航店购买了两件衣服，订单号48****187****059013，2025年11月23号到达快递员配送中，没有经过我同意放到驿站，我要求几次送上门，一直没有配送，垄断性强制消费者自己去驿站拿，我觉得不合理
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递物流信息停滞不更新
快递已经停留两天没更新了，打了客服电话不催促还是没有动
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
锂电池破损且服务态度差
我于2025年11月21号在闲鱼下的单买的一块锂电池，结果到货之后快递损坏，关键是锂电池可以发快递吗？不应该是走物流吗？联系物流那边结果没有协商好物流，工作人员说你们爱怎么办怎么办到现在都没有解决还一直给我说让我找商家圆通快递的客服一直在说他不容易一直在我面前卖残
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递虚假签收导致丢件索赔
我是该快递发件人，收件人是商家我给他退货的包裹，收件人反馈该快递没收到所以不给我退款，虚假签收丢件要求圆通快递理赔损失
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递未按时配送且找不到包裹
11月25早上8:48圆通快递来电询问是否需要配送上门，告知需要，一直到下午六点都没有配送，联系快递驿站配送员被告知快递员还没开始配送，晚上七点半左右联系圆通客服询问情况告知会尽快配送，但是一直没有配送，自己去快递驿站也没有找到快递。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结
圆通快递员态度恶劣并威胁用户
20号取的一个快递因货物尺码问题跟商家协商和拼多多协助退款不退货然后后被联系一个快递员联系我叫我退货物态度恶劣还有带侮辱现在还威胁我说要拉黑我
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
已完结
圆通快递丢件且涉嫌私拆包裹
我于11月11号在微信特惠寄小程序下单寄出前往黑龙江的快递，快递在运输途中被暴力损毁导致丢件，目前个人怀疑是被拆过，因为里面是用牛皮纸袋装的（如图），中间破个大洞，不像运输时暴力运输导致的，核实丢失明星周边（手幅，四宫格，pb专辑一本，mini专辑三本，小卡20张左右）因为是绝版的，目前市面上买不到只能在别人手里去买，预估价格900-1000元，要求圆通快递赔付950元，联系圆通快递后他们只肯赔付200或者500元，并且对接的客服态度爱搭不理的，我不接受，后续联系圆通客服但一直在欺*，说多久有人联系根本没有，当时还问了处理部门什么时候下班，说晚上9点，结果八点多打电话再去问，客服说下午5点处理部门就下班了，（有录音）打算冷暴力让我接受低价赔付，麻烦协助处理，要求赔付950元，或者买一模一样全新的正版周边归还并尽快联系处理
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私拆包裹、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递点取件收费引纠纷
在拼多多买了衣服，放在广西壮族自治区玉林市福绵区沙田镇的圆通快递点，周五到货，周末不在家，再去领快递，居然收费，想拒收商家也不同意！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
