圆通快递包裹运输中破损索赔
你好，我是发件人，
订单号45***************48
运单号YT76*********75
包裹运输途中破损，外包装+内物都损坏，我已留存照片视频证据。现在正式申请破损理赔，请登记投诉工单，给我工单编号，明确理赔时效。不接受推诿让收件人处理。
要求：登记工单、给投诉编号/工号、全程可以录
投诉问题
货物损坏
处理中
圆通快递虚假签收涉嫌联合商家诈*
在阿里巴巴上买了商品，虚假签收了，快递不处理。商品88元，怀疑商家跟快递联合诈*，已经很多次这样了。延误损失10元
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
圆通快递多次无故退回商品
－个商品被退回多次，为何退回为何不给送，浪费资源，为什么
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递裸寄致收藏盒破损索赔
2026.3.31号寄出快递，我明确要求需要纸盒包装并且备注且叮嘱的情况下仍然裸寄寄出，现在我寄出的物品盒子破损，此盒子本就是具有收藏价值，现在破损我们需要赔偿一个新的同款盒子或者赔付一半金额
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
圆通快递3月28日快件损坏且拒赔
三月3月28号快递运输出现快递损坏问题 并且快递公司一直推卸责任 不处理问题 我希望快递原价赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递寄错快件且拒付运费险
两个快递一起寄，没有明确向我确认，也没有现成包装，导致两个快件寄错地方，现在商家寄回来，我重新退，要我自己出运费险。
投诉问题
投递纠纷
处理中
圆通快递无故绕路致严重延误
原本2026.4.2日在无锡可以签收的快递，物流公司将快递投送到无锡后又发往淮安，物流界面显示商品早上3点左右从无锡出发，发到淮安是6点左右，到现在下午16点物流还在运输过程中，严重延误我的收件时间。要求快递公司安排配送员明日早上优先配送到我的收件地址。
快递单号：YT00*********44
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递丢件且客服处理不及时
快递员电话停机，客服不及时处理，找不到东西。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递YT76*********36物流停滞5天
申诉快递公司：圆通快递
快递单号：YT76*********36
本人于2026年3月28日查询到物流显示：【咸阳市】已发出，离开咸阳转运中心。
自3月28日至今（已超过5天），物流信息无任何更新，一直处于停滞状态。
期间我多次联系圆通客服，对方仅解释为“两段运输”，但长时间无中转、无派送、无任何反馈，属于明显异常件。
至今未收到圆通的有效处理、未告知包裹真实位置、未给出明确时效，严重影响本人正常使用。
现正式申诉：
立即查询包裹真实状态与位置；
尽快完成中转派送；
如包裹丢失或损毁，请按规定予以赔偿。
恳请监管部门督促圆通快递尽快处理并回复。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
圆通快递物流异常致*台扣款
2026年4月2日圆通快递出现了异常，物流单号:
YT76*********90 3月29号后就没有再更新物流，已经催促过网点后还是没有物流轨迹出来，导致我被淘宝*台扣掉了90.4元，一个快递里面4件衣服金额452.00，因物流异常导致被*台扣除了90.4元，需求让快递赔偿90.4元挽回我的损失。谢谢
投诉问题
延误
处理中
