圆通快递未通知且不送货上门
快递到达不送货上门就算了，通知都没有，麻烦明天下午送货上门
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递内物磨损有异味
此件外包装完整，内物且有磨损异味。联系发件人与快无果
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货物损坏、商品有损
处理中
圆通快递药品严重挤压变形拒赔
2026年5月30日，收到快递打开后，发现里面的药品严重挤压变形外包装也挤压变形，随后打圆通客服电话反馈包装破损，物品损坏。圆通工作人员一直在推脱，说包装有问题，迟迟不给赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
圆通快递丢件且赔偿不足服务差
快递一直不显示位置，好几天未处理，直到今天询问客服才说可能丢了，服务态度不好，赔偿不到位，物品价值600+，只愿赔偿300，投递点快递员态度很差，东西很重要，那我丢失的这部分价值怎么算？
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递虚假取件且辱骂客户
于2026.5.30 下午下单取件服务 5.31 下午还没有来取件 打电话询问对方业务员说 忘了 但小程序显示已取件 属于虚假取件。 我说忘了的话我的时效怎么办 对方说 “那你让我给你跪下啊？ 过了一会儿发短信来说无法邮寄 打电话 对方开始辱骂客人态度极其恶劣。
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递物流信息停滞延误
2026 年 5.26 日购买发出，出现严重延误情况 。 物流更新时间停留在5.28 。截止目前，物流物流信息无更新，无派件
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延误、邮件已到不配送
处理中
圆通快递拒不送货上门且态度恶劣
备注了让快递送货上门，快递员拒不配送。到货后再次联系快递员，并且也让商家跟快递沟通，但快递员还是不配送货物，并且态度很差，直接挂断电话，说没有配送服务。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递途中丢件且拒赔道歉
2026年5月29日，圆通快递出现了那个箱子里的快递本来五件，结果少了一件的问题。联系商家，商家给我提供了和物流沟通的发货时候称重时的重量图片截图，证实了商家发货时没有少发。就是在快递途中丢失的那个件，快递被打开了，里边里边本来五个件被拿走了一个。但是我多次联系圆通快递，他们拒不承认，并且不表示赔偿和道歉。我要求赔偿，要求道歉。
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丢件、售后服务欠缺
处理中
圆通快递活物快件延误且虚假承诺
圆通快递2026.5.30停止更新 7小时 一直不动 说今天到 现在又说明天到 一直卡在里水镇 下午一点到现在 而且那个还是活物
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
圆通快递不发货且揽件员态度恶劣
2026年5月29日圆通出现快递不发货问题，而且揽件员态度极其恶劣
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投递纠纷、延误
处理中
