圆通快递点取件收费引纠纷
在拼多多买了衣服，放在广西壮族自治区玉林市福绵区沙田镇的圆通快递点，周五到货，周末不在家，再去领快递，居然收费，想拒收商家也不同意！
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
圆通快递延误及配送不及时
24号早晨显示的派送，25号早晨联系快递员，快递员告诉我等着，他忙
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递暴力运输致货物损坏拒不赔偿
我于2025年11月16日在菜鸟裹裹下单的一笔快递从广州邮寄到浙江的快递，快递员直接裸寄快递，邮寄到收件人手上快递已经有挤压痕迹变形，内物破损损坏无法使用，诉求是照价原价赔偿，圆通快递不予理会，一味声称物品部分损坏只赔付部分损失，给圆通客服打电话也是一直重复只能给到200元的赔付，快递暴力运输导致内物损坏理应原价赔偿，圆通依旧冷处理此事，客服态度也是傲慢并且重复三次让我考虑一下只能200元赔付。本人最终诉求就是需要圆通公司赔偿480元的损失费用，物品公司可以回收
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
圆通快递致物品损坏拒合理赔偿
本人寄件人，2025/11/6寄出快递，收件人11/9拿到快递，拆包当天反馈快递外表挤压变形，导致内部物品小卡压坏，并已提供开箱视频。本人于11/9投诉圆通速递理赔，过程电话及微信线上沟通多次，圆通拒绝原价赔偿。小卡价值200元，圆通最开始提出只赔15元，联系后又提出赔付30、50元，因与物品价值及市场价差距过大，本人不能接受。且邮政管理部门并未电话联系我询问及确认事实，只听信企业一面之词，后续圆通企业并未联系我再做沟通协商。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
圆通快递延误且不配送要求退款
我在2025-11-20 14:03:42在闲鱼APP“十月小卖部”中下单了两双鞋，但快递于2025-11-22暂停配送，始终未动，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退货且理解退款！
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延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
圆通快递私拆包裹致商品损毁
YT25****1515788，我是寄件人我在11月20号的时候寄了两瓶玩具清洁液，用纸盒子包装的清洁液为全新的，但是我朋友收到的是仅用一个袋子装着的，瓶身和喷头完全分离的空瓶子，里面的液体100%人为拧开的，这个瓶身材质坚硬，并无任何破损痕迹，液体是被人强行拧开瓶盖后倒出来的，快递都有称重记录的，空瓶子和有液体重量也是完全不一样的，就算是盒子破损也要给我打电话说明，而不是私自动我的东西，并且换包装，太可恨了
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货物损坏、私拆包裹、商品有损
处理中
圆通快递物流不更新且网点失联
我于2025年11月21日在淘宝购买商品，中间运输缓慢，24日凌晨到达网点后，物流一直不更新，网点预留电话已将我拉黑，投诉官方客服只说帮忙催促，毫无进展，换电话拨打网点电话全天无人接听，客服机械应付，态度很差。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递无故拦截快件并延误
21号寄出的快递23号到私自给我拦截不派送，也不告知我，影响我使用，2天都没人联系我，也没有原因就给我拦截了，我是发件人
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
圆通快递擅自退回快件且不接电话
2025年11月24日中午12点34分去点说明有件快递无需退回 说帮核实 结果物流还显示已经退回去 想在打电话问一下 一直不接
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邮件无故退回、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
圆通快递延误丢件且售后缺失
快递单号YT12****6862916，发货7天了物品找不到，导致客户东西不要了，投诉了7天没有人来解决这个问题，每次回答都是两小时之后有人来联系处理，但是都没有人联系过。目前14天了，还没有处理
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
