小薪意强制捆绑橡树黑卡违规扣费
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你好，我要投诉网贷「小薪意」及其合作方「深圳市橡树黑卡网络科技有限公司」违规扣费。 我于2025年在小薪意*台申请借款时，以“优先放款”为名义，强制捆绑开通“橡树黑卡”会员服务，未单独取得我的授权，也未明确告知收费标准。2025年，我的账户被通过“宝付”渠道扣除会员费812元，流水凭证号为该行为属于变相收取砍头息，违反《民法典》第670条“借款利息不得预先在本金中扣除”的规定，也违反了金融监管关于禁止以会员费、服务费等名义变相收取利息的要求。我从未实际享受过任何橡树黑卡会员权益，此前已与台客服协商退款，但对方明确拒绝退还已扣除的812元费用，严重侵害我的合法权益。 我的诉求是：责令被投诉方立即全额退还违规收取的会员费812元，并对其强制捆绑服务、变相收取砍头息的违规行为进行查处。
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