酷奇娱乐未经同意扣费69.9元
网友保保_BJ1bKy4g
处理中
本人尾号7023的建行储蓄卡，在本人不知情的情况下成为酷奇娱乐会员，并6月8日15点18分扣款69.9元，联系酷奇娱乐人工客服电话乐400-051-1101无人接听，特请求相关部门要求酷奇娱乐将其扣款原封不动退款至扣款账户。 该笔交易是通过支付机构上海汇付数据服务有限公司操作的，商户为汇付支付-酷奇娱乐40******01。您可致电上海汇付数据服务有限公司客服400-820-2819获取更详细的交易信息。 网上了解，拨打021-123 63上海人民银行的投诉电话，投诉你们（上海汇付支付有限公司，地址：上海市徐汇区宜山路700号C5栋5楼），这个违法行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
