重庆玄曜科技私自扣费且无实质服务

网友保保_Q6WezzII 2026-06-12

已完结

2026年6月9日重庆玄耀在本人不知情的情况下私自扣费114元，且没有告知，没有实质性服务，没有说借钱还得收取会员费的，和他们沟通拒绝退费，态度强硬！我的诉求就是全额退费！

投诉进度

用户评价

2026-06-16 10:40:56

用户申请完结

2026-06-16 10:40:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 18:20:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 15:00:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 14:55:31

投诉信息

重庆玄曜智研-重庆玄曜科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

114元

投诉编号：

101575547

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