联通宽带注销未履约且服务滞后

网友保保_I8Q4zJeD 2026-06-13

处理中

2026年6月11日在中国联通运营商，电话预约了宽带注销服务，当时说48小时内有专人联系我，但一直未能联系我，后续再拨打也一直说加急加急但并未有人联系我，因为这个我已经请了两天假了，我本月已经没有假期了，后续希望以短信的形式通知我联通宽带注销服务的处理结果（仅注销联通宽带）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 18:57:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 18:52:33

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

销户解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101581863

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