苏宁金融任性贷利率不符且拒提供合同
网友保保_j5zL5KMo
已完结
本人在苏宁金融任性贷产品借款3笔， 目前已经结清，多次致电客服 均未拿到原始签名版本合同，且查询APP*台展示的相关协议，发现协议指明综合年华利率为24%，可实际还款综合年华利率为35.94%，且*台还款明细不清楚，目前客服拒绝提供合同，请*台尽快核算合规利率，发送相关费用所有合同到我的个人邮箱10******32@qq.com，退违规利率 本人从4月份开始主动联系*台，黑猫投诉，*台目前依旧以联系资方来拒绝提供全部电子版合同，黑猫投诉，星途金融甚至伪造沟通证据
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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