多多买菜配送员退货后辱骂用户

网友保保_0d16ec9a 2026-06-14

处理中

2026年6月13日，订单编号:260611-02***********84，该项订单我在*台正常退货退款且成功，结果多多买菜配送员司机次日突然联系对本人进行恶劣言语侮辱，且言语挑衅本人有本事对他使用暴力，需要改配送员亲自致歉且做出处罚，并对处罚结果进行反馈，严肃处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 10:16:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 10:16:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-14 18:07:13

补充内容

时间相关地点是是江西省九江市湖口县陶然居多多买菜配送员

用户发起投诉

2026-06-14 17:19:13

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101585742

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