多多买菜酸奶现头发要求十倍赔偿
前两天在多多买菜买了一瓶酸奶，打开就喝了，晚上的时候胃不舒服准备喝一口，喝到嘴里感觉有东西，然后吐出来一看有根头发，就和*台客服反馈了，我的要求是按食品安全法十倍赔偿这是我的权益，本身就挺恶心的事情，结果*台不承认只能退款，所以我活该喝一根头发的酸奶恶心人吗
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
多多买菜配送丢货且服务态度差
我于2025年12月13日在多多买菜小程序里购买了商品，于2025年12月14日上午9点08分配送方送货上门，因不方便立马接货，下午才去门口拿商品，结果一开门未看见货，立马同配送方沟通，与客户沟通态度不好，配送方提出退款赔偿，实际金额9.97元，实际赔偿退款9元
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虚假发货、态度差/不处理、少发货
处理中
多多买菜草莓罐头腐烂且拒绝赔偿
12月10日在多多买菜买的林家铺子草莓罐头腐烂。拼多多客服只退款不赔偿我不同意。拼多多敷衍解决问题。不拿老板姓的健康当回事。沈阳多多买菜大仓库可以派人下来上我家看看这瓶草莓罐头。质检员怎么通过的。采购是怎么采购的。一瓶草莓罐头我只取出来6个。没一个好的
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
多多买菜无故退款及客服失联
多多买菜上面买的大米和油。可能是用了优惠卷的原因。总是多次无故自动退款
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霸王条款、自动确认收货、联系不上客服
处理中
多多买菜未收货且联系不上客服
买的东西没收到货，营业点电话打不通，申请退货失败
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虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多购买变质面粉致家人身体不适
我于11月30号在多多买菜购买比面粉，没有生产日期及保质期的标签，同时面粉开袋成淡黄色，制作出来的花卷是淡黑色，家人吃了腹泻头疼发热，已经投诉拼多多*台但是给出的结果就是退货退款，都已经拍视频给出证据，商家不承认*台不作为，根据食品保护法，理应赔偿1000元，同时家里是老人已经对身体造成了严重危害，已经打了12315投诉
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
多多买菜退货成功但拒绝退款
我于2025年12月4日在多多买菜买了一箱鸡蛋，第二日二点左右在自提点提货回去，大小鸡蛋太小，比正常鸡蛋小一半，并且有几颗破损，于是当日咨询自提点后同意退货，下午五点左右将鸡蛋退回自提点，同时在后台申请了退款，但当天晚上被拒绝，直至今日，我发起三次退款申请，在鸡蛋被退回的同时都未被同意退款，希望可以解决一下
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货不对版、商品破损、退货不退款
已完结
拼多多多多买菜不发货并辱骂客户
我在拼多多的多多买菜上买了东西，选的是送货上门，有给配送费的。但是等了一天，拼多多门店一直没有配送，我打电话给门店，门店说不送。一直说我选错地址，我也跟他核对了，确实没有选错地址。后面他们门店的人打电话（他们来电的号码：184****7132）过来直接对我骂脏话，我通话全程有录音。希望黑猫*台可以解决我的问题。
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
多多买菜虚假发货且不退款
2025年12月4号买的水，按道理第二天就应该送过来，然后打电话说是两点送来然后不送，今天说一点半送来也不送，就是这么耗着不解决问题
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超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
投诉拼多多商品破损
12月5号早上收到拼多多*台上多多买菜上送的双汇鸡翅根，包装袋破口了，吃的食品，这属于质量问题，货物12月5号早上九点就送到自提点了，联系拼多多*台客服，一直审核不通过，不给退款，以什么理由审核不通过，现在在拼多多*台上购物，一般涉及到退货退款了，*台客服就会刁难用户，一直拖，耗着让等好久。拼多多现在搞*呢，想一家独大，希望有关部门可以处罚拼多多*台
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
