未收货且联系不上自提点，*台拒退款
未收到商品，自提点联系不上，货找不到，*台却拒绝退款，首先，我们选择的自提点不是专升本那家，司机随便给我们送，不经过我同意，联系自提点，自提点又说电话填错了，导致货又找不到，钱又不给退
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
多多买菜未收货不退款问题
我于2025年11月13日在多多买菜下单了8件商品。订单编号PO-251113-084945****0。
2025年11月14日去自提点提货，自提点没有开门，因此我打电话问自提点，得知自提点这几天都不开门。那我的货送哪去了，还显示已经放到自提点了，但自提点并未开门，也没有看见货，期间也没有人给我打电话。找客服、打电话都是人机。申请退款申请了好几次，只给我退了3件的钱，剩下的我一直申请都给我驳回了，显示申请不通过，问题我根本就没收到货，直到今天有一件还是申请不通过，我再继续申请就没办法，显示已超过售后期，暂不支持售后，是想冷处理吗？
我的诉求很简单，给我退款。
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
多多买菜售卖假冒劣质菜心
订单编号251116-3242****商品名称400g~500g/份 | 新鲜广东甜菜心
申请金额¥5.59
申请件数1件
申请原因质量问题(有虫等异物/被污染)问题描述全是这样的菜，不是科学种植的广东菜心！是本地菜假冒！我要投诉到消保！这个品种必须下架！封掉这个商户！卖有问题的菜！卖有问题的菜！卖有问题的菜！图片凭证
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
多多买菜货不对版且拒不退款
多多买菜，与商品不符合，没拿走，多次弄就是司机就是不拿走，不给退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
多多买菜销售发霉鸡蛋要求赔偿
于2025年11月10日购买多多买菜新鲜鸡蛋，11月11日送达11月12日中午，煮熟食用时发现变质发霉，呕吐。当即拍照录像发给*台沟通，*台退款，后续*台电话以联系不到商家为由，想对于变质鸡蛋问题，给予赔偿50元。
投诉举报请求：
依法对被举报人莱芜市昊霆商贸有限公司运营的“多多买菜”*台销售发霉鸡蛋进行立案调查；
责令被举报人依据《食品安全法》相关规定支付赔偿金1000元（因价款十倍不足一千元，按一千元计）；
对涉案鸡蛋商品开展食品安全抽查及风险评估，消除食品安全隐患；
此致
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
多多买菜售卖发霉鸡蛋拒赔偿
举报人于2025年11月10日购买运营*台：拼多多 旗下 “多多买菜” 网络交易*台（生鸡蛋)，2025年11月12日煮熟后食用时发现该批鸡蛋存在明显变质发霉现象，已不符合食品安全标准（被举报公司莱芜市昊霆商贸有限公司）。
发现问题后，举报人多次联系*台，要求商家退款并根法赔偿，但*台客服电话联系以：联系不到商家为由推责任，*台预赔付50元被拒。
请依法对被举报人：莱芜市昊霆商贸有限公司于 “多多买菜”*台销售发霉鸡蛋的违法行为查处。
责令被举报人依据《食品安全法》相关规定支付赔偿1000元（因价款十倍不足一千元，按一千元计）
对涉事鸡蛋商品开展食品安全抽检及风险评估，消除食品安全隐患。
此致
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
多多买菜购皮蛋变质含铅超标
11月7日在多多买菜下单买了一个不含铅的皮蛋，上面显示保质期45天（在常温下），我拿到手不到一个星期打开第一个里面是臭的，打开第二个里面很多的黑点，经上网查询百度百科证实该产品含铅量严重超标并且还是坏的，本人与客服沟通要求退货退款客服拒绝
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
多多买菜虚假签收欺*消费者
我在2025年11月11日在多多买菜下的单。*台显示次日到达（2025年11月12日到达）但是由于*台的各种原因，无法到达而且还虚假签收，欺诈消费者行为！截止目前2025年11月13日商品目前还没有到达。我的诉求:我要严重投诉虚假签收，欺*消费行为。订单编号:PO-251111-277704948020015
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
多多买菜团长佣金被冻结无法提现
我于2025年10月23自提点佣金被冻结无法提现我要求马上给解除限制恢复提现团长ID2022106043246
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
多多买菜先用后付被擅自扣款
我一十我于十月十八号我于十月十八号在多多买菜买了一我于十月十八号在多多买菜买了一包挂面然后那我于十月十八号在多多买菜买了一包挂面然后那个有一个先用后付的我于10月18号在多多买菜，买了一包挂面，然后那个有一个先用后付的那个。我当时我当时就退了觉我当时就退了，觉得存在安全风险。然后11月28号又扣了我的钱。金坏了我的个金坏了我的个*益侵害了我的个*益，我的诉求退款道歉
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霸王条款、自动确认收货
处理中
