多多买菜洋葱缺斤少两涉嫌消费欺诈
投诉事由:商家缺斤少两,构成消费欺诈,要求依法退一赔三。
事实与理由:
本人于[购买日期]在该商家处购买洋葱,商家宣传/标注商品重量为4~5斤,实际支付金额为4.29元。
收到商品后,经公*秤/家用秤复称,实际重量仅为2.5斤,与标注重量严重不符,远超*允许的计量误差范围。
投诉问题
货不对版
处理中
多多买菜商品质量问题且逾期无理扣款
我在二月3号在多多买菜*台下单付款的商品二月4号拿货看到商品与图片不符有明显的质量问题 菜已经阉了不新鲜不能食用 我就申请售后 把商品都退回去了 团长说当天商家就把商品都拿走了 但是到二月12号商家突然扣掉了我30.89元和7.99元 我就打电话问商家*台客服 *台客服一直推卸责任说过了售后期 因为扣款一般都在当天取货之后就扣掉了 这次扣款到二月12号莫名扣款 我跟多多买菜商家*台客服沟通 客服推卸责任说过了售后期不给退款 态度及其恶劣 明显存在质量问题却一直推卸责任不退款 多多买菜商家*台客服专员两次推脱责任让我找团长 说团长决定是否退款 多多买菜商家*台一直推卸责任 不说自己的商品有质量问题 态度及其恶劣 剥夺别人的合法权益 一手遮天 无辜扣款 长时间拖着不处理 有质量问题不予退款 说自己的商品没有问题 客服专员回电以各种理由搪塞推脱说没有办法 不能退款 真的是无法无天了 这样长时间侵害消费者的合法权益 对于这样有质量问题的商品消费者要求退款合情合理合法 已经打电话给多多买菜商家*台沟通过无数次*台依然说自己的商品没有问题不予退款 说过了售后期不予理睬 要求*台给我个合理的说法退款并处罚
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多多多买菜阿胶枣漏气爆袋索赔
本人于2026年2月8日在上海寻梦信息技术有限公司运营的拼多多*台购买某品牌阿胶枣,收货后发现商品存在严重包装问题(漏气、爆袋),已严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十三条关于食品包装安全的规定。根据该法第一百四十八条第二款,本人依法要求*台及商家赔偿1000元。
本人已通过12315*台向上海市长宁区市场监督管理局提交投诉,拼多多*台客服承诺24小时内联系协商解决,但至今未兑现承诺,严重损害消费者权益。现要求*台及商家立即依法履行赔偿义务,并公开道歉。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
多多买菜英语本货不对版
给娃买的英语本,里面格子就不是*时用的格子
投诉问题
货不对版
处理中
多多买菜商品质量问题且售后推诿拒赔
多多买菜出现质量问题。拼多多多多买菜客服呃,售后一直拖时间,拖到呃售后期已末然后他们就以这个借口直拒绝多多买菜出现质量问题。拼多多多多买菜客服呃,售后一直拖时间,拖到呃售后期已末,然后他们就以这个借口一直拒绝我,我找他们协商说这不是你们拖的吗?我这正常就在收期申请,他们就是于是用虚假凭证来拒绝我的受申请,随后申请处理也是这样这样最后订多多买菜出现质量问题。拼多多多多买菜客服呃,售后一直拖时间,拖到呃售后期已末,然后他们就以这个借口一直拒绝我,我找他们协商说这不是你们拖的吗?我这正常就在收期申请,他们就是于是用虚假凭证来拒绝我的受申请,随后申请处理也是这样,最后订单问题越拖越大,变成699元,所以我的诉求就是赔偿300元,因为我在此使用多多买菜的商品时扎伤了嘴。第二,退款699元,第三,涉及号码188****2350,联系电话188****2159,一直不解决我的问题所以说恳请刑事一直不解决我的问题,所以说恳请315帮我协助解决一下我,::
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
多多买菜邀人领青尖椒活动兑付失效
3月11号参加多多买菜,邀人领青尖椒活动,我邀完以后呃结结果,时至第二天呃,那时候我正准备兑换,然后我就跳到3点了,我准备接着弄到第三天,没想到11点直接就没了所以说我的诉求就法了我那时候我正准备兑换,然后我就跳到3点了,我准备接着弄到第三天,没想到11点直接就没了,所以说我的诉求就是补发其同等的无门槛券要么就是补偿其价值,涉及号码190****8481同时兼联系电话
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
拼多多多多买菜大闸蟹*货发臭
2026年3月2号在拼多多多多买菜*台下单买的大闸蟹,3号下午收到货,大闸蟹有的*了,发臭了,自提点已经确认是*了
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
多多买菜两次虚假发货且拒退
本人在多多买菜订购两次均商品未收到货,*台和自提点均无任何提醒,发现未收到货后申请售后被*台驳回
投诉问题
虚假发货、退货不退款
处理中
多多买菜销售过期5年鸭翅根致宠物呕吐
我于2026年3月5日9点47通过拼多多,多多买菜*台下单购买一袋(1000克)鸭翅根,3月8日中午打开食用(温火慢炖将*1个小时),鸭翅根嚼不烂,随后扔给我家狗食用,20分钟后狗呕吐不止,最后仔细看包装袋,生产日期是2020年2月5日,保质期12个月,该产品已经过期5年,投诉商家出售僵尸肉,现主张经营者应承担损害赔偿责任,经营者“明知”食品已过期还故意出售,现要求主张支付价款十倍,且增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。主要是态度太恶劣,本来想着申请退货退款就行了,没想到给拒绝了,太欺负人了
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货不对版、态度差/不处理
处理中
多多买菜订单收不到货且客服失联
我在2026年2月14日在多多买菜*台购买鸡蛋,在自提点收不到货,多次找多多客服不回复
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
