多多买菜取货没货拒不退款
2026年5月24日在多多买菜*台购买商品,取货时没货,拼多多拒不退款,一直要求本人退货,但并没有收到货。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
多多买菜售卖发霉零食且拒赔
我于2026年5月20日中午12:04分,在多多买菜上面购买了混合口味宏仔无聊凉皮麻辣爽口解馋零食,5月21日收到此商品,发现有部分包装很脏出现发霉以及疑是被啃咬过的痕迹;立即联系了拼多多官方客服提交了有问题的商品视频及照片进行处理,官方客服回复申请专员处理,隔天专员回电在已经有视频及照片的情况下仍然否认商品发霉,拒不处理态度恶劣,根据食品安全法第148条第2款规定,消费者应不符合食品安全标准,受到损害的可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者赔偿损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足1000元的为1000元,拼多多方一直不愿意赔偿,作为消费者,本人有权合法维护自身权益,诉求是要求赔偿1000元赔偿金
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
多多买菜售卖生产日期为2026年的食品
它们拼多多买菜*台居然卖生产日期为2026年11月份的视频,这是把消费者当傻子,问他们客服他们客服说那是保质期,如果那是保质期那它们*台卖视频更是连*规定的生产日期都没有,而且是朋友大家吃了一部分才发现,有出现拉肚子的情况,*台必须退款和赔偿检查费这些…
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
拼多多自提点商品破损且服务态度恶劣
我2026年5月21日在拼多多*台购买圣农美厨带皮鸡腿肉块,自提点为友信批发部,取货时商品被随意丢在地上,包装破损持续漏气,鸡腿肉解冻后血水大量渗漏,泡水后内部进水,存在严重食品安全隐患。同时自提点工作人员服务态度恶劣,多次向*台反馈维权,但*台全程推诿不作为,现要求依法1000元赔偿。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多售卖发霉大米且商家推诿
参考模板:
2026年3月20日在多多买菜*台购买光明海丰优质大米及稻光香大米各一袋。同样的储存方式。收货后未开封。4月初打开光明海丰大米准备食品,发现严重的食品安全问题(严重发绿霉、结块等),同时打开另一袋稻花香大米是正常的……联系商家处理,一直敷衍、拖延时间,不正视问题(怀疑存储条件,怀疑开袋久未食用),不解决问题。
要求退一赔十,按违反食品法处理。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
多多买菜手剥笋现活虫,客服态度差不处理
本人与2026年5月12日在拼多多多多买菜小象超市里买的笋小姐手剥笋,在食用中在笋里面剥出一个大虫子,联系多多客服,他们说这种虫是可以食用的,态度恶劣,敷衍,不做为,本人诉求,按照中华人民共和国消费者权益148条,多多买菜退还全部价款,并以价款十倍赔偿给我1000元,请贵*台给予帮助,为我维护消费者权益谢谢!
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
多多买菜*台下单被拒并威胁辱骂,自提点要求从他给的链接下单才提供服务?
我于2026年5月21号在多多买菜上购买了三单物品,自提点一直在给我打电话说要从他指定的链接里面去下单,拒绝后就要求我退单,说不给我服务,并威胁不让取货,并带有言语辱骂。拼多多*台不能下单?自提点凭什么要求只能在他指定的链接里面下单,如果拼多多*台正常下单不服务,请把多多*台的下单入口关闭吧!
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
多多买菜乱处理致千元损失
多多买菜乱处理,找多多买菜乱处理,涉及1千元,诉求就是赔偿退款1000元,联系电话188****2159,涉及号码188****2350
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
多多买菜发错货且未及时退款
2026年5月18号我在多多买菜*台在乌鲁木齐新市区长春路美林花园小区呱果速递水果店去多多买菜,一袋面粉钱付了36.99元,当时购买10公斤面粉,多多买菜错误给5公斤面粉,我没拿货。5月19日早晨要求退款。今天5月20号,客服没处理退款没有解决!尽快退款!!!!
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
多多买菜售变质鸡蛋滋生活蛆
本人在多多买菜*台购买鸡蛋,收货开箱后发现鸡蛋已经腐败变质,包装内滋生大量活蛆,卫生状况极其恶劣,存在严重食品安全问题,严重违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。
事发后我多次联系多多买菜官方客服维权,对方仅同意简单退款,拒绝按照法律规定进行赔偿,处理态度敷衍,完全漠视消费者的人身健康安全与合法权益。
依据《食品安全法》第一百四十八条,销售不符合安全标准的食品,消费者可主张价款十倍赔偿,赔偿金额不足一千元的按一千元赔付。现正式发起调解,诉求为:订单全额退款,并依法赔偿1000元。
本人已完整留存订单截图、实物照片、视频等全部证据,恳请*台协助对接多多买菜高层,督促商家依法履行赔付义务,维护消费者合法权益。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
