南银法巴违规代扣及高息收费投诉
网友保保_BbakCLtW
处理中
您好，我要投诉南银法巴消费经融有限公司。我在该机构有2笔个人消费贷款，目前均有逾期（逾期543天）。我提前在放心借app、抖音支付完成了涉案银行卡解绑主动终止卡片关联。但在2626年6月11日，对方依旧从我建设银行扣划了两笔资金，总计5953.1元。6月12日，我前往建行线下网点核查，银行系统内查询不到该机构及合作支付机构的任何代扣、代收备案记录。根据央行代收业务监管规定，经融贷款代扣必须在银行留存用户授权备案，该比扣款流程严重不合规。 另外，我的贷款合同约定年化利率14.4％，综合年化远超金融借贷年化24％的司法保护上限，属于违规收取高额罚息。 诉求:1、责令对方全额退还6月11日违规扣划5953.1元； 2、逐笔核算2笔贷款清退所有超出年化24％的违规罚息； 3、永久关闭所有扣款通道，禁止再次违规扣款； 4、本人不是恶意拖欠，确实存在困难，也多次与放心借*台沟通延迟还款，但是*台都不同意，希望*台帮忙协商减免。
投诉进度
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对方联系本人，回复拒绝退款，请求*台介入
用户补充投诉
补充内容
请帮忙督促*台退还违规扣款
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