宜享花东新宝贷款被强制扣会员费2250元，投诉通联支付
网友保保_DldSIuCJ
本人在2026年4月10日在宜享花*台旗下的东新宝产品贷款10000元人民币，在本人不知情的情况下 ，在下款以后扣除人民币1800元事后过了好久看银行卡扣款记录才发现，分别在2026年4月10日17点12分扣除180****6430日扣除450元共计2250元本人在扣款记录上面有显示到交易商户1800元扣款显示熙巨智能（客服40******76）450元扣款显示屿牧科技40******76 本人第一时间给这个电话打电话核实，客服人员工号16确认到了是他们扣的款项，自称会员费合规合法，本人未主动勾选会员服务、未享受任何会员权益，也未被告知该笔费用的收取标准及退款规则。依据《消费者权益保护法》第53条规定，现要4求*台全额原路退还该笔会员费，借款时候是默认勾选是未尽告知义务的快速放款很明显是捆绑销售强制买这个会员，钱已到账立马就扣除，那么既然说你们合法那么就提供我自愿勾选的开通截图以及发票巨熙智能科技（上海)有限公司，目前只有技术开发、广告、销售等普通业务，没有任何金融牌照、放贷、小额贷款、消费金融所需资质，我请问扣除我的会员费有什么依据么民法典》明确规定：借款利息不得预先在本金中扣除。如果*台先扣会员费，再把剩下的钱放给你，法律上会按实际到账金额认定贷款本金，多扣的部分你有权拒绝偿还。根据金融监管要求，贷款机构不得强制搭售产品、服务，也不能在用户不知情的情况下默认勾选扣费。如果*台是不勾选会员费就不给放款、或者偷偷帮你勾选了，这属于侵犯你的知情权和选择权，你可以要求全额退还。监管规定，贷款的利息、会员费、服务费、担保费等所有费用，都必须合并计算综合年化利率，且不能超过法定上限（司法保护上限为LPR的4倍，当前市场上对贷款综合成本的引导上限为24%）。 如果加上会员费后，综合年化超过了24%，超出部分不受法律保护，你可以不还。巨智能科技这类没有放贷牌照的公司，本身就不能从事放贷业务，更不能以“会员费”的名义收取费用。它们的行为涉嫌违规开展金融业务，甚至可能构成诈*。 综上所述我要求巨熙智能科技（上海)有限公司给我合理解释并且把扣除我的会员费用2250元全部返回至我的银行卡
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