上海屿牧网络未经同意扣取299元自动续费
网友保保_qqlnwrkB
已完结
你好，我在不知情/未明确同意的情况下，被你们*台扣了299元自动续费会员费，我没有享受到任何服务，也没有收到有效的续费提醒，根据《消费者权益保护法》，你们这种扣费行为侵犯了我的知情权和选择权。现在我要求你们： 1. 立即全额退还我299元扣款； 2. 立刻关闭我的自动续费服务，后续不得再扣款； 3. 给我明确的退款处理时效，比如3个工作日内到账。 如果今天之内不给出处理方案，我会直接向12315和银保监会投诉，并且保留进一步维权的权利。
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已解决
解决方案
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