圆通快递延误且客服推诿赔偿
网友保保_2M3X4xmC
处理中
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月15日圆通快递/物流出现 迟迟不到快递的问题;这个件11号发出。到13号就没有信息处理。我打圆通客服，对方说15号会派送。并且承诺六点送到。我看这时间没动静。有打电话。专员说你退款吧。这个件你又不是一个人等着。所有人都等着。我这个快递15号搬家要用。不仅耽误时间。还态度有问题。强烈要求赔偿！和尽快配送。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
