桔多多违规收费及霸王条款投诉
网友保保_jCwXu1k7
处理中
本人在贵司运营的桔多多*台办理借款业务，期间被收取强制会员费、担保费、额外服务费等多项不合理费用，借款综合年化利率超出法定上限，属于违规收费。 贵司以“不予二次退款、已结案”为由拒绝继续退费，根据相关法律规定，该格式条款免除自身法定责任、侵害消费者合法权益，属于无效条款，不能作为拒绝退款的依据。
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