举报抖音主播虚假宣传引导线下第三方交易

网友保保_nKhKG3JB

已完结

举报对象:抖音账号「智爱 - 电动车工厂」,蓝 V 认证主体为修文县智爱雅商贸行(个体工商户) 本人实名举报该账号在直播经营期间,同时存在商品虚假宣传、诱导用户脱离*台进行线下第三方私下交易两类严重违规行为,扰乱*台经营秩序,损害消费者合法权益,具体事实如下: 第一,账号直播售卖电动车,存在明显商品虚假宣传行为。该主播在直播间口头介绍车辆时,刻意虚构、夸大电动车核心参数,虚假宣传车辆续航里程、电机功率、电池质保年限、原厂配置以及合规上牌资质等关键信息,一味美化产品性能,刻意隐瞒车辆实际缺陷、上牌限制、配件减配等重要问题。直播间没有真实商品视频佐证宣传内容,账号主页作品栏空白,无任何车辆实拍、实测视频,仅依靠主播口头夸大话术吸引观众,刻意误导直播间有购车需求的消费者,违反*台商品宣传管理规范,属于典型不实营销。 第二,该账号最严重违规行为:全程诱导线下第三方私下交易,规避*台监管与担保售后。直播间全程不启用抖音小黄车、*台正规担保订单,主播反复引导直播间观众私信客服,索要微信、电话等外部联系方式,主动劝说买家脱离抖音*台,通过微信、线下转账等第三方渠道直接付款、交付定金或全款。 该行为存在极大消费风险:一是脱离*台交易无官方订单凭证,若收到车辆货不对板、存在故障、无法正常上牌、缺少配套配件,消费者无法通过抖音*台申请售后、退款维权;二是私下转账极易出现商家收取钱款后拖延发车、售卖翻新劣质电动车、收取定金后直接失联等财产诈*问题;三是账号营业执照注册地址为贵州修文,但账号 IP 属地显示湖南,异地直播搭配线下私交模式,一旦产生消费纠纷,消费者跨地域维权难度极大。 该账号依靠无作品、纯直播导流线下私单的模式经营,虚假宣传搭配私下交易双重违规,不仅破坏抖音线上电商公*经营规则,还会造成大量用户财产受损,极易滋生大量消费投诉与财产被*纠纷,存在恶劣不良影响。 举报诉求:恳请*台调取该账号全部直播回放录屏,核实主播虚假宣传话术、站外导流诱导私转的完整违规证据,按照*台相关管理条例对该直播间、账号采取严厉处罚,限制直播权限并封禁违规账号,制止此类侵害消费者的违规经营行为,守护*台用户财产安全。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音 抖音客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
101594541
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!