抖音
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北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
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抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音未成年充值钻石要求全额退款
2025年11月20日在抖音*台孩子未成年充值钻石消费。后续出现经济纠纷 希望能给我全额退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
抖音无故封禁账号且协商未果
抖音乱封账号,找抖协商未成,诉求是解封,联系电话188****2159,问题号码,188****2350,197****0891
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:miaoQshop 联系电话:181****2625 申请日期:2026年3月17日
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:Godos 联系电话:155****7887 申请日期:2026年3月17日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号误发外链被永久禁言申诉
尊敬的抖音官方审核团队: 您好!我的账号因误发外部链接被判定违规并永久禁言,我对此非常重视,现诚恳申诉。 事情经过: 朋友只是开玩笑说要“吃瓜”,我误以为是正常分享内容,无心之下发送了外部链接,完全不知情该链接存在违规风险,也没有任何恶意传播、引流、违规牟利的意图。 我本人一直遵守抖音社区规定,非常珍惜自己的账号,从无违规记录,此次属于无心失误、认知不足,并非故意违规。 诉求: 恳请官方审核团队重新核查本次行为,从轻处理,解除永久禁言。我保证今后会认真学*社区规范,不再发送任何外部链接,规范使用抖音,文明发言,不再出现类似失误。
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帐号被封
处理中
抖音主播诱导打赏后拉黑,要求退款
本人于2024年11月份起在抖音*台接触直播并进行打赏,主播以谈恋爱和见面为条件,诱导消费,要求帮助其打pk,后又将我拉黑删除。本人多次找抖音客服上传证据,均得不到解决,只有一再的推诿。直播金额巨大,严重影响了本人的生活水*,希望抖音官方能够退款!
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
投诉抖音帐号被封
2024年9月30日,通过抖音*台抖音号A80****88直播,后续莫名出现了直播间被封禁问题,封禁理由为违反法律法规或*台规则。我们是合法居民,并没有*台指出的违反法律法规,也没有坑蒙拐*,也没有*取任何财产,没有给抖音造成任何损失,也没有给任何陌生人造成损失,就将我的抖音号莫名的直播间永久封禁,这一点很不认同,希望抖音给出封禁的直播间内出现的违规文字或者违规视频内容,本人愿意合法使用抖音,改正错误请求抖音再给一次机会将本账号A80****88直播永久封禁解封。
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帐号被封
处理中
抖音未成年大额打赏拒不退款
我妹属于未成年,2025年10月底到2026年2月通过我的账号在抖音*台私自用我的存款直播打赏一共89788.23元,收款方北京抖音科技有限公司,属于未成年消费,申请未成年退款之后,多次申诉一直不处理,每次都是直接回复话术,我的诉求要求退款。你们可以看一下之前我自己用礼物从来没有这么夸张,就这个时间段打赏了将*10万元,个人不会这么冲动消费,该*台违反未成年人保护法,没有做到保护未成年的权益,麻烦*台帮忙督促处理。
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未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号无故封禁直播权限申诉
账号在2025年11月25号被封禁,*台显示是28号,不论25号,28号。此账号目前已经显示账号封禁直播权限,无限期附带连线,观众无限期原因违反相关执行行为规范。我个人不认可这个处罚。我希望小助手能够如实重新排查我的账号。此账号发布的都是旅行直播,没有任何违规。不论是社区规范还是直播间行为规范,用户均没有涉及上面标题写的是大同金一日游,因为我们是旅行社,我们做旅行的带动了当地旅游发展,给游客带来了开心快乐,给游客带来了情绪价值。理论上没有问题,也是一个养家糊口的生意,但是为什么会变成违反直播间行为规范,我就搞不清楚了,需要有能力的,有担当的,积极的,阳光的,帮助用户负责任的,把这个问题搞清楚,扯清楚为止,我会把相关的图片和证据以及证件全部交由*台重新审查,望*台能够及时联系本人
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:84*******75 联系电话:131****3224 申请日期:2026年3月16日
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