抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音无故永久封禁十年老用户账号
本人为抖音*台10年用户,一直以来遵守抖音*台规则,本人有收集硬币爱好,上传至抖音*台记录美好生活,可抖音*台无故永久禁封本人名下账号,本人不服提起申诉,后台机器人自动驳回,本人要求对本人名下抖音账号进行解封处理
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
解除抖音禁言30天限制的申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着无比诚恳、愧疚的心情,郑重向贵*台提交这份申请书,恳请审核团队给予我改过自新的机会,协助我解除抖音账号30天禁言限制,恢复账号正常使用权益。我是该抖音账号唯一合法持有人,得知账号因涉嫌相关违规行为被禁言后,我深刻反思自身用号过错,满心自责与懊悔,无任何推诿辩解之意,全盘接受*台所有管控与处罚决定。 我深知抖音*台始终坚守健康清朗、合规有序的运营底线,严格执行《抖音社区自律公约》及相关管控规则,严厉整治各类违规风险行为,全力守护风清气正的*台生态,保障每一位用户的合法权益,对违规账号采取禁言措施,既是严肃警示也是责任担当,对此我万分认同,也坚决支持*台的各项管控工作。 我十分珍视这个抖音账号,长期以来一直希望合规用号、真诚分享,它是我日常记录生活、交流心得、便捷互动的重要载体,账号被禁言后,无法正常与他人互动、分享内容,严重影响账号正常使用,我深刻认识到自身过错的严重性,内心充满深深的愧疚,迫切渴望能弥补过失。 得知处罚后,我已立即全面自查自纠,反复研读*台各项管控规则,深刻汲取此次惨痛教训,彻底整改自身用号行为,树立了合规用号、坚守底线的坚定意识。我郑重承诺,后续必将严格恪守*台所有规则,规范自身用号行为,杜绝一切违规风险情形,主动维护*台良好生态,恳请审核团队酌情考量我的诚意,给予我改过自新的机会,协助解除账号30天禁言限制,衷心感谢*台的理解与守护! 抖音账号:SHG95****77 联系电话:173****9853 申请日期:2026年4月13日
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音无故封禁账号且拒绝协商解封
抖音乱封账号,找抖音协商拒绝,诉求就是解封,联系电话188****2159,涉及号码197****0891.188****2350
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖店直播突被中断并冻结资金
我开了抖店。然后买东西的时候,开直播,介绍产品的时候,突然就关播了。显示说错话了。然后冻结我的钱。要求你们马上解除冻结的钱。
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
处理中
申请注销抖音账号
尊敬的抖音客服团队: 你们好! 我是 [45*******47]。在经过慎重的思考后,我决定申请注销我的抖音账号。 抖音曾陪伴我度过了许多美好的时光,在这里,我分享过生活的点滴喜悦,也收获过来自陌生朋友的温暖鼓励。然而,随着时间的推移和个人生活的变化,我意识到自己需要对生活进行一些调整和重新规划。继续保留抖音账号可能会让我在某些时候分心,无法全身心地投入到新的目标和挑战中。 在申请注销账号之前,我已经仔细阅读了抖音的相关规定和流程,并确保自己已经妥善处理了账号内的重要信息和数据。我明白注销账号是一个不可逆的决定,但我坚信这是目前最适合我的选择。 我真诚地希望抖音客服团队能够尊重我的决定,尽快处理我的注销申请。我也感谢抖音在过去的日子里为我带来的欢乐、感动和成长。 再次感谢抖音客服团队!
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帐号被封
处理中
抖音解除禁言申诉 账号:GAC2023
尊敬的抖音审核团队: 您好!我是抖音账号GAC2023(账号 ID:GAC2023,手机号189****1335,实名认证:董鹏)。我账号于 2025 年 09 月 02 日被判定 “涉嫌投资诈*风险” 并执行永久禁言,对此我高度重视,特提交申诉申请。 我深知*台严厉打击非法荐股、投资诈*等违规行为,也完全认同*台维护社区安全、保障用户财产权益的管理原则。此次被判定违规,我复盘后认为核心原因是账号曾发布涉及股市交流的内容,因我对*台《社区自律公约》中 “无资质不得发布投资建议、禁止导流站外交易” 的规则理解不透彻,导致内容触碰了*台红线,绝非故意从事诈*或非法荐股活动。 账号长期由我本人正常使用,从未有过诈*、诱导转账、推广虚拟资产等违规行为,也未向任何用户承诺 “高收益、内幕消息”,过往内容均为个人投资心得的客观分享,无任何误导性表述。此次误判给我带来极大困扰,账号是我日常交流、内容分享的重要渠道,封禁后严重影响正常使用。 我已深刻反思并完成整改:一是全面删除账号内所有可能涉及投资建议的内容;二是认真学*抖音财经内容管理规范,明确合规创作边界;三是承诺后续仅发布合规内容,绝不触碰投资类违规红线,主动接受*台监督。 恳请审核团队重新核查账号历史行为与违规记录,核实我无主观恶意违规的事实,酌情解除账号禁言,恢复正常使用权限。我将严格遵守*台规则,珍惜使用账号的机会,为*台健康生态贡献力量。 感谢团队的辛苦审核,盼予回复!
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帐号被封
处理中
抖音账号解封申诉申请 账号:22******70
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 我是抖音账号 22******70 的运营人邵慧,手机号为 189****1929。针对账号被判定 “违规发布医疗信息或服务” 并遭永久禁言的处罚,我深感意外,特此提交正式申诉,恳请*台重新核查。 我日常运营该账号,主要用于分享个人生活、日常好物推荐及轻养生知识分享,从未发布任何医疗、药品、医美等违规内容。此次被判定违规,经仔细复盘排查,推测是因*期分享了日常养生小技巧(如食材搭配调理、日常作息建议)时,部分表述被*台系统误判为医疗类内容,绝非我主观故意违规发布医疗信息或服务。 该账号是我日常分享生活、与粉丝互动的核心*台,承载着我长期积累的内容与粉丝情感,账号被永久禁言后,不仅让我无法正常更新内容、与粉丝沟通,也打乱了我日常分享的节奏,给我造成了极大困扰。 我深知抖音*台的规则是为了维护健康的内容生态,对此严格认同。若账号成功解封,我将更加严谨地把控内容发布边界,严格规避医疗、养生等敏感话题表述,只分享合规的生活类内容,积极配合*台审核要求,杜绝任何可能触发违规的内容。 恳请审核团队重新细致核查我的账号历史内容、发布记录,撤销永久禁言处罚,恢复账号所有功能正常使用。我会持续关注申诉结果,积极配合*台补充任何所需材料。 感谢审核团队的辛苦工作,期待早日恢复账号正常功能!
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帐号被封
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抖音用户 93*****84hui 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 93*****84hui )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息! 申诉人:( 93*****84hui )
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账号纠纷
处理中
抖音商品问题客服不处理要求解释
抖音、买的商品出现问题,客服不予处理问题,要求抖音解释
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服务态度差、客服不处理
处理中
抖音商城商品质量问题且客服推诿
我在抖音商城威海船鹰渔具店里买了一根三米三的大力鹰三代锚杆,因质量问题和商家虚假宣传,导致鱼竿竿稍短了,找抖音客服进入,客服说过了七天无理由退货的时间。无法退货退款。我说有质量问题和虚假宣传也可以上你们*台么,你们*台也不管的么。客服以各种话语推脱。我对你们抖音太失望了,以后再也不在抖音买任何东西了。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中