抖音团购核销被拒且客服不处理
2026.4.26在抖音团购了一份哇三叔食小锅，到店无理由拒绝不让消费，抖音客服也不赔偿，不道歉，还无理由拒绝我的诉求
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
申诉解封抖音账号63*******43
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号63*******43的合法持有人，该账号为我个人常用账号，已完成实名认证，绑定本人手机号，长期用于日常浏览短视频、分享生活片段、与粉丝友好互动，无任何恶意违规意图，始终秉持文明上网、合规使用的原则。
*日发现该账号被封禁，我深感焦急，反复自查过往发布内容、评论及私信后，推测可能是误操作触发*台风控（如评论中误触敏感词、表述不够严谨，或频繁切换登录设备），并非主观故意违反《抖音社区自律公约》。我从未发布违规、低俗、不良内容，未进行恶意评论、引战、造谣，也未使用第三方插件、未进行诈*引流，始终严格遵守*台各项规则。
该账号对我至关重要，不仅承载着我的生活记录，也是我与粉丝、朋友互动交流的重要渠道，账号封禁后，我无法正常登录、发布内容、互动交流，严重影响了账号的正常使用，也给我带来了极大不便。我已仔细学*抖音社区规范，深刻认识到自身操作中的疏忽，若存在不当表述或操作，我愿意全力整改，杜绝此类问题再次发生。
在此，我郑重承诺，账号解封后，我将严格遵守抖音*台所有规则，规范账号使用，谨慎发布内容、评论和私信，避免误触敏感规则，主动维护良好的社区生态，文明互动、合规分享，绝不触碰*台违规红线。
恳请审核团队核实我的实际情况，本着公*公正的原则，给予我一次改过自新的机会，解除对该账号的封禁限制，恢复账号正常使用权限。万分感谢您的理解与支持！
申诉人：抖音账号63*******43持有人
申诉日期：2026年4月27日
投诉问题
帐号被封
处理中
申诉解除抖音账号35*******39禁言限制
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号35*******39的合法持有人，该账号为我个人常用账号，已完成实名认证，绑定本人手机号，长期用于日常浏览短视频、分享生活片段、与粉丝友好互动，无任何恶意违规意图，始终秉持文明上网、合规使用的原则。
*日发现该账号被限制发言（禁言），我深感焦急，反复自查过往发布内容、评论及私信后，推测可能是误操作触发*台风控（如评论中误触敏感词、表述不够严谨，或操作过于频繁），并非主观故意违反《抖音社区自律公约》。我从未发布违规、低俗、不良内容，未进行恶意评论、引战、造谣，也未使用第三方插件，始终严格遵守*台各项规则。
该账号对我至关重要，不仅承载着我的生活记录，也是我与粉丝、朋友互动交流的重要渠道，禁言后，我无法正常评论、私信、回复互动，严重影响了账号的正常使用，也给我带来了极大不便。我已仔细学*抖音社区规范，深刻认识到自身操作中的疏忽，若存在不当表述或操作，我愿意全力整改，杜绝此类问题再次发生。
在此，我郑重承诺，禁言解除后，我将严格遵守抖音*台所有规则，规范账号使用，谨慎发布内容、评论和私信，避免误触敏感规则，主动维护良好的社区生态，文明互动、合规分享，绝不触碰*台违规红线。
恳请审核团队核实我的实际情况，本着公*公正的原则，给予我一次改过自新的机会，解除对该账号的禁言限制，恢复账号正常发言权限。万分感谢您的理解与支持！
申诉人：抖音账号35*******39持有人
申诉日期：2026年4月27日
投诉问题
帐号被封
已完结
解除抖音小店违规处罚：17*****42
亲爱的抖音工作人员，您好！我知道抖音是一个积极的正能量短视频电商*台，我很高兴能在这个*台上展现自己售卖自己的商品，我都是非常注意*台规则，我一直都很关注抖音电商*台规则变动，绝对没有违规出售违规商品，我们售卖的也是正常的生活用品，如果没有注意到的细节，也绝对不是故意的，我很珍惜自己的店铺，开个小店也不容易，不会有意做什么违规的事情的，恳请官方能帮我再次审核，及时帮我解除店铺限制，辛苦了，谢谢
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音无警告罚款2万元且冻结佣金
我是抖音达人带货的，在2025年7月份在抖音卖货，卖了没有几天收到了违规通知，没有提醒和警告，恶意罚款
第一，没违规订单，没消费者投诉，不是主观恶意，轻微违规，处罚过当
霸王条款，不是行政机关，无权罚款
罚款2万元，冻结佣金1万元
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、收费不合理
处理中
快手账号43******65长期发布低质内容及违规引流，请求核查说明
尊敬的快手*台官方审核团队：
您好！我要向贵*台举报快手账号为 43******65的用户，该账号长期存在严重违反*台规则、破坏社区健康生态的违规行为，恳请*台予以严肃核查并永久封禁该账号，以维护*台良好的内容环境与社区秩序。该账号 IP 属地为上海，为女性用户，拥有 4626 名粉丝、1.0 万获赞，发布作品 307 条，开展直播 52 场，属于*台内具有一定活跃度的个人账号。经我长期观察，该账号存在多项违规行为，首先是发布大量低质、同质化内容，账号作品多为带有过度美颜、特效的自拍视频，搭配 “不知不觉”“人这一生”“人要靠自己” 等无实质信息的文案，属于批量发布无营养、低质量内容的行为，不仅对*台内容生态造成污染，也违背了*台鼓励优质原创内容的导向。其次，该账号的直播与互动行为存在不良导向风险，账号开设了粉丝团与亲密朋友分组，在直播与作品评论互动中，频繁出现诱导粉丝加入私域、建立非*台群组的行为，存在违规引流、私下交易或不良信息传播的潜在风险，严重违反了*台关于社区互动与用户行为的管理规定。此外，该账号长期发布带有过度特效、低俗化美颜的内容，部分作品的画面呈现与文案表述存在引发不良审美导向、传递消极价值观的问题，同时，账号运营中存在通过虚假互动、批量点赞评论等方式刷取数据的嫌疑，破坏了*台公*的内容推荐与互动生态。该账号长期持续的违规行为，已经严重违背了《快手社区管理规范》的相关要求，也对*台的正常运营秩序与用户体验造成了不良影响，若不及时处理，可能会对更多*台用户造成误导，进一步破坏社区环境。为维护*台健康、正向、合规的社区生态，保障广大用户的良好使用体验，我特此向*台提交举报，恳请官方团队对该账号的全部作品、直播内容、互动行为及数据情况进行全面核查，对其发布低质内容、违规引流、不良导向等违规行为进行严肃处理，对该账号予以永久封禁，防止其继续违规运营、污染社区环境。感谢*台对用户举报的重视与处理，期待官方团队能及时核查并反馈处理结果，共同维护快手*台健康、有序的社区环境。
投诉问题
服务态度差
处理中
抖音商城售卖虚假AI课程诱导交费，要求全额退款
一.课程开头99元抖音上拍免费学*三天AI时代课.
二.线下拉了群开课第一天诱导交2980元可以到杭州海外海免费学*实操课.不想去的可以在网课上学*15天，
三.3月11日到达杭州海外海大酒店（浙江省杭州市拱墅区上塘路333号）就开始诱导课程的虚假宣传交付订金10000元.
3月12日正式开课全程都是互动放屏幕别人做成功的视频都是他们策划的.宣传诱导消费者.
机构虚假经过多方面听课互动晚上又交上19800元，
最终学*全过程结束，这些课程跟本就与2980元的一样，课程内容和宣传完全不符.质量极差.根本不值这个钱.
我要求退款.对方拒绝
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
抖音账号解除封禁限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情，郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规被处以的封禁处罚。得知账号被封禁后，我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范，严重破坏了*台健康的内容生态与交易环境，更可能给其他用户的合法权益带来损害，彻底辜负了*台的信任，在此致以最诚挚、最深刻的歉意。
账号封禁后，我内心备受震撼与自责，日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作，逐字逐句研读相关法律法规、抖音*台反诈*相关规则及违规行为界定标准，反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓*台对各类诈*及涉嫌诈*行为持零容忍态度，此类行为严重违背公序良俗与法律底线，此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄，对行为的危害性认知严重不足，存在侥幸心理，对此我无比后悔与自责。
这段时间，我已完成全方位、深层次的自查与整改：彻底清理账号内所有可能关联的违规内容及痕迹，深刻剖析自身认知偏差与错误心态；主动系统学*反诈*相关法律法规及*台合规细则，逐一条目牢记账号使用的红线与底线，筑牢合法合规、文明用号的思想防线；建立严苛的自我约束机制，明确后续若能恢复账号权限，必以最高标准规范每一项操作，坚决杜绝任何违规行为。
我郑重承诺，本人系该抖音账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将严格遵守*台所有规则及相关法律法规，专注于分享积极健康、真实合规的内容，全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台，账号封禁让我彻底无法正常使用，给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意，法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。
恳请审核团队看到我的极致整改决心，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合，绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉，感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
抖音账号：73*******37
联系电话：158****9430
申请日期：2026年4月27日
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帐号被封
已完结
抖音团购到店无货且未提前告知
在抖音上团购一只鸡，一包方便面，两块肉，昨天显示要到期，我就下午去了店铺，因为活动，指定店铺使用，我就想一趟买完，离得最*的店铺也要六公里，到店之后买完鸡和方便面，说肉没有了，正好我看附*还有一家可以使用，过去也没有，联系客服说问卖家了，现在有，可以去买，没法补偿我，我就想问一下我团购也没写预约，需要预约可以写上，现在整这出，我没用的订单号：10***************53，10***************53，我使用的订单号：10***************53，10***************53。你也可以去看我是不是在使用了优惠券之后改过没用的订单地址
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货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城预订酒店因天气退款被扣违约金
2026年4月18日在抖音*台花费381.94元预定天津逸海明珠大酒店5月2日至5月4日，因天气原因申请退款，霸王条款*台扣除违约金84.24元，投诉要求全额退款
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霸王条款
处理中
