抖音未成年人直播打赏不退款
未成年人使用成年人账号直播打赏，一直不退款，来回重复说不属于未成年人消费，还说有充足的证据，倒是给我提供啊
投诉问题
服务态度差、霸王条款、客服不处理
处理中
抖音用户 AA**** 需要解除永久封禁
尊敬的抖音*台审核团队： 您好！首先，非常感谢您在百忙之中审阅我的申诉请求。此次我怀着万分诚恳的态度，就本人名下抖音账号（ AA****）被永久封禁一事，向*台提出申诉，恳请审核团队能够重新复核，给予我一次改过自新、继续使用账号的机会。收到账号永久封禁的通知后，我内心十分焦急与愧疚，第一时间停止了所有相关操作，并认真对照*台社区规范，对自己过往的账号使用行为进行了全面、细致的自查。经过反复梳理，我意识到，或许是因为自身对*台规则的理解不够深入、不够全面，在日常使用和内容发布过程中，存在疏忽大意的情况，无意间触碰了*台的规则边界，才导致了此次永久封禁的处罚。我深知，抖音*台作为深受大众喜爱的内容分享与交流*台，始终致力于维护健康、有序、积极的社区环境，所有规则的制定，都是为了保障每一位用户的合法权益，营造优质的使用体验。我始终认可并尊重*台的各项管理规定，也一直努力规范自身行为，从未有过主观违规、恶意破坏*台秩序的想法，此次违规绝非故意为之，实属自身疏忽和对规则掌握不熟练所致。这个抖音账号对我而言有着特殊的意义，它不仅是我记录生活点滴、分享日常美好、抒发个人感悟的载体，也是我与亲友互动、了解新鲜事物、传递正能量的重要渠道。账号被封禁后，我无法正常使用*台的各项功能，也失去了一个重要的交流与分享窗口，内心十分遗憾。此次事件让我深刻认识到了自身的不足，也让我更加重视*台的规则规范。这段时间，我已经认真、系统地学*了*台的社区自律公约及相关管理规定，对各类违规行为有了更为清晰、深刻的认知，也明确了今后的使用准则。在此，我向*台郑重承诺，若此次账号能够成功解封，我必将严格遵守*台的所有规则，时刻保持谨慎，规范自身言行和内容发布行为，主动维护*台的社区环境，坚决杜绝任何可能违规的情况发生，努力做一名合规、文明的*台用户。我深知此次违规给*台带来了不必要的麻烦，也对*台的管理工作表示深深的歉意。恳请*台审核团队能够综合考量我的实际情况，看到我的诚恳态度和改过自新的决心，对我的账号封禁决定进行重新复核，给予我一次弥补过错、继续使用账号的机会。无论最终结果如何，我都会尊重*台的各项决定，也会一如既往地支持抖音*台的发展。再次感谢审核团队的审阅，盼复！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
未成年在抖音小程序游戏充值要求退款
未成年在抖音小程序充值游戏，要求全额返还
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：您好！我是抖音账号（47****31031）的使用者，怀着万分愧疚与追悔莫及的心情提交这份申请。我的账号因涉嫌违规行为，违反抖音社区自律公约及*台管理规定，被永久禁言。这段时间我日夜反思，深刻认识到自身行为的严重过错对*台健康生态及网络清朗环境造成的不良影响，我深感自责与不安，现作出最深刻的检讨与郑重承诺。 收到永久禁言通知的那一刻，我便即刻停止了所有不当操作，静下心来逐字逐句研读*台公序良俗相关规定、违规导流禁令及网络信息发布规范。我终于清醒意识到，此前因自身规则意识极度淡薄，对*台禁止的风险导向行为认知不足，心存侥幸心理触碰了合规底线，不仅破坏了*台公*公正的运营秩序，还可能给其他用户带来潜在危害，这种行为既辜负了*台的信任，也违背了网络文明的基本要求，我对此无比懊悔，愿意承担一切相应责任。为彻底根除问题，我已落实全方位、无*角的整改：一是系统学**网络相关法律法规及*台所有规则细则，重点铭记违规导流行为的危害与禁忌，从思想上筑牢合规防线；二是全面清理账号过往发布的内容、评论及互动痕迹，彻底删除所有可能涉及风险导向的元素，深刻复盘违规根源并写下检讨；三是建立严苛的自我监督机制，今后任何账号操作前必反复对照规则与公序良俗核查，绝不抱有任何侥幸心理；四是主动关注*台合规宣传与风险警示案例，定期参与*台合规学*，持续提升自身的法律素养与风险预判能力。这个抖音账号是我多年用心经营的成果，承载着我分享生活、交流学*的初心，也凝聚着众多粉丝的信任与支持。此次永久禁言让我痛定思痛，深刻领悟到合规使用账号的重要性。再次为给*台带来的麻烦、给网络环境造成的不良影响致以最诚挚的歉意，恳请审核团队能念及我深刻的悔过之心，给予我一次改过喂。自新的机会，解除永久禁言。我承诺今后必将以最严格的标准约束自己，坚守合规底线，专注分享正能量内容，用实际行动弥补过错，维护*台健康生态，绝不辜负*台的信任与包容。感谢*台审核团队的耐心审阅与公正处理！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：您好！我是抖音账号（Firm970927）的使用者，怀着万分愧疚与追悔莫及的心情提交这份申请。我的账号因涉嫌违规行为，违反抖音社区自律公约及*台管理规定，被永久禁言。这段时间我日夜反思，深刻认识到自身行为的严重过错对*台健康生态及网络清朗环境造成的不良影响，我深感自责与不安，现作出最深刻的检讨与郑重承诺。 收到永久禁言通知的那一刻，我便即刻停止了所有不当操作，静下心来逐字逐句研读*台公序良俗相关规定、违规导流禁令及网络信息发布规范。我终于清醒意识到，此前因自身规则意识极度淡薄，对*台禁止的风险导向行为认知不足，心存侥幸心理触碰了合规底线，不仅破坏了*台公*公正的运营秩序，还可能给其他用户带来潜在危害，这种行为既辜负了*台的信任，也违背了网络文明的基本要求，我对此无比懊悔，愿意承担一切相应责任。为彻底根除问题，我已落实全方位、无*角的整改：一是系统学**网络相关法律法规及*台所有规则细则，重点铭记违规导流行为的危害与禁忌，从思想上筑牢合规防线；二是全面清理账号过往发布的内容、评论及互动痕迹，彻底删除所有可能涉及风险导向的元素，深刻复盘违规根源并写下检讨；三是建立严苛的自我监督机制，今后任何账号操作前必反复对照规则与公序良俗核查，绝不抱有任何侥幸心理；四是主动关注*台合规宣传与风险警示案例，定期参与*台合规学*，持续提升自身的法律素养与风险预判能力。这个抖音账号是我多年用心经营的成果，承载着我分享生活、交流学*的初心，也凝聚着众多粉丝的信任与支持。此次永久禁言让我痛定思痛，深刻领悟到合规使用账号的重要性。再次为给*台带来的麻烦、给网络环境造成的不良影响致以最诚挚的歉意，恳请审核团队能念及我深刻的悔过之心，给予我一次改过喂。自新的机会，解除永久禁言。我承诺今后必将以最严格的标准约束自己，坚守合规底线，专注分享正能量内容，用实际行动弥补过错，维护*台健康生态，绝不辜负*台的信任与包容。感谢*台审核团队的耐心审阅与公正处理！
投诉问题
帐号被封
处理中
申诉举报封禁对方抖音账号25****92261直播
尊敬的抖音安全中心与审核团队：
您好！我是抖音*台实名用户，现正式提交举报申诉，恳请*台严肃核查抖音账号25****92261的违法违规行为，依法依规永久封禁该账号及其直播权限，肃清*台环境，维护用户合法权益。
经我多方核实，该账号长期利用直播功能实施违规违法操作，情节恶劣，已严重违反《抖音社区自律公约》《抖音直播管理规则》及相关法律法规。其一，该账号以 “劳务中介” 为幌子，在直播中发布虚假招工广告，谎称能提供高薪、低门槛的优质岗位，诱导用户添加其私下联系方式，收取高额 “中介费”“保证金” 后便失联，涉嫌劳务诈*，已有多名用户受*并反馈相关情况；其二，该账号直播内容存在违规广告宣传行为，未具备任何劳务中介资质，却虚假宣称拥有官方授权，夸大服务效果，误导广大用户；其三，该账号通过直播持续引流至第三方*台进行交易，规避*台监管，进一步实施诈*行为，性质恶劣。
我已收集并整理该账号的直播回放片段、虚假广告宣传截图、用户受*聊天记录、转账凭证等关键证据，可随时提交*台作为核查依据。该账号的行为不仅侵害了广大用户的财产安全，还严重破坏了抖音*台的直播生态与公信力。
恳请*台高度重视此次举报，立即对账号 25****92261 的违规直播内容、交易行为进行全面核查，依法采取永久封禁账号及直播权限的处罚措施，并协助受害用户维护合法权益。感谢*台的严谨审核与公正处理！
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账号纠纷
已完结
抖音账号被封6年且客服推诿不处理
账号让封禁了6年手机号很早就注销了的抖音客服一直刁难不给处理投诉抖音客服400563态度消极投诉
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
抖音未成年充值退款被多次驳回
我在2026年2月14号申请投诉*台退
款上上下下。我申请了有三四遍，全部给我驳回 打电话也是重复的一句话总之总结一句话就是不给退款不能因为孩子满18了就不给退款吧换位思考一下满18了就不是孩子了吗?孩子刚18偷偷拿家长手机去刷礼物，那我现在发现了我没权追回吗?我证据都摆在那儿，然后告诉我证据不齐全不给退款，直接给我驳回那也是家长的辛苦钱呀 知道这一笔钱对一个家庭来说能用多长时间吗?家里还有老人，生着病急着用钱这样人怎么活请*台抓紧审核，帮忙解决一下我现在就是需要退款哪怕你不给我退完，你退一多半也行啊赶紧给我退钱吧麻烦*台了谢谢
投诉问题
充值问题、客服不处理
处理中
抖音用户 z.01012.w 需要解除私信封禁
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音*台的忠实用户，账号：（ z.01012.w ） 一直以来深深喜爱这个能记录生活、传递温暖、连接朋友的优质*台。*日发现账号的私信功能被限制使用，内心十分焦急与困惑，特此郑重提交申诉，恳请*台能给予复查和解封的机会。自注册使用抖音以来，我始终秉持着文明交流、遵守规则的原则，珍惜账号的使用权限。在私信沟通中，我一直以友善、真诚的态度与亲友、粉丝互动，从未刻意发布不当内容，也没有进行违规推广、恶意骚扰等违反*台规范的行为。此次私信功能被封禁，我反复回顾了*期的使用过程，推测可能是由于对部分细分规则理解不够透彻，或是操作上出现了无意的疏忽，导致系统误判了我的行为，并非主观故意违规。抖音作为深受大众喜爱的*台，其严格的社区规范是保障良好交流环境的基础，我对此完全理解并坚决支持。这段时间无法使用私信功能，让我无法及时回应亲友的消息，也不能与关注我的用户进行正常沟通，给我的使用体验带来了诸多不便。这个账号承载了我许多生活记录和美好回忆，我十分珍视与*台和各位用户建立的连接，渴望能恢复私信功能，继续在合规的前提下享受*台带来的交流乐趣。为避免今后出现类似情况，我已认真学*了抖音社区自律公约及相关使用规则，对私信沟通的规范要求有了更清晰的认识。若*台能给予解封机会，我承诺未来会更加谨慎地使用私信功能：严格把控沟通内容，确保每一条消息都符合*台规范；主动规避可能引发误解的表述和操作，做到文明交流、理性沟通；定期学**台更新的规则条款，不断提升自身的合规意识，自觉维护*台的良好生态。我深知*台的审核工作繁杂且责任重大，衷心感谢审核团队的辛勤付出。恳请各位工作人员能够对我的账号情况进行全面复查，核实此次封禁是否存在误判。若确实存在需要改进的地方，我愿意积极配合*台的各项要求进行整改。再次感谢抖音*台为我们提供了如此优质的交流空间，也恳请能给予我一次改过自新、继续使用*台服务的机会。期待您的公正回复，盼望着能早日恢复私信功能，继续在抖音记录生活、传递正能量。
抖音用户： z.01012.w
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音账号注销申请未被处理
尊敬的抖音客服团队：
你们好！
我是 [你的抖音用户xhejj123]。在经过慎重的思考后，我决定申请注销我的抖音账号。
抖音曾陪伴我度过了许多美好的时光，在这里，我分享过生活的点滴喜悦，也收获过来自陌生朋友的温暖鼓励。然而，随着时间的推移和个人生活的变化，我意识到自己需要对生活进行一些调整和重新规划。继续保留抖音账号可能会让我在某些时候分心，无法全身心地投入到新的目标和挑战中。
在申请注销账号之前，我已经仔细阅读了抖音的相关规定和流程，并确保自己已经妥善处理了账号内的重要信息和数据。我明白注销账号是一个不可逆的决定，但我坚信这是目前最适合我的选择。
我真诚地希望抖音客服团队能够尊重我的决定，尽快处理我的注销申请。我也感谢抖音在过去的日子里为我带来的欢乐、感动和成长。
再次感谢抖音客服团队！
投诉问题
客服不处理
已完结
