抖音拒退未成年人消费款项
我需要退款不给退，因为是未成年人消费的抖音就是不给退
投诉问题
未成年消费
处理中
抖音*台酒店团购房型错误致无法入住
2026年6月29日 用李文强名字在抖音 *台购买了江西省南昌市新建区新建中心维也纳国际酒店住宿团购券，分两次下单，第一笔订单号为:11***************73(2间豪华双床房，全额支付395.35元)第二笔订单号为:11***************73(1间豪华双床房，全额支付197.67元)两笔订单合计支付金额为593.02元，通过抖音渠道购买后，订单真实有效且显示预订成功，实际到店后被酒店告知预订的是高级大床房型，我订单预订的是3间豪华双床房，酒店前台告知系统收到的订单就是高级大床房，酒店告知因预订房型与实际订单房型不符，要求我补差价才可以入住豪华双床房型，我不接受差价入住，本人到店无房入住，未按照我原订单进行履约，因无房入住导致我个人行程无法安排，重新找酒店入住 ，严重损害我公*交易权，我联系抖音订房*台，抖音客服建议我自行退款并重新找酒店入住，对于此处理结果作为消费者我并不接受，本次纠纷是抖音*台未核对房源信息，导致系统对接错误，*台行为构成欺诈消费者!本人通过抖音App团购酒店住宿，酒店告知并未与抖音*台合作订房合约，抖音*台私自上架酒店产品，导致页面房型信息标注错误，本人按时到店后酒店告知无对应房型，无法入住。实际订单我并未入住，且订单也并未退款给我，抖音后台自动默认订单已完成，事后多次拨打抖音团购客服950525反馈，*台客服全程推卸责任，拒不协调酒店、拒绝退款与违约赔偿，未履行网络交易*台经营者监管义务，侵害消费者合法权益。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音无故封禁账号且客服拒绝解封
抖音乱封账号，找抖音协商拒绝诉求是解封，联系电话188****2159，涉及号码197****0891.1889302350
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
举报冲浪教练账号私域引流破坏*台交易生态
尊敬的抖音*台审核工作人员您好，我现在正式举报抖音账号 skywongsurf，昵称冲浪教练 sky，IP 属地广东惠州，账号拥有 716 名粉丝，主页标注冲浪教学、线下约课相关经营信息，开通专属群聊入口，恳请*台尽快介入核查该账号全部内容并作出合规处置。该账号作为线下冲浪教学经营者，在账号简介中直接标注 “约课直接 call”，直白引导用户通过线下私人渠道沟通课程交易，搭配 43 条冲浪相关引流作品以及置顶宣传视频，长期依托*台公域流量招揽学员，刻意诱导用户脱离抖音*台线上沟通、线上交易渠道，私下进行线下约课转账交易，该行为属于典型站外私域导流违规操作，严重违反抖音社区自律公约以及本地生活服务商户经营管理规范，*台设置线上咨询、线上下单渠道本是为保障消费者资金安全与售后维权，该账号刻意规避*台监管，引导用户线下私下付费，极易出现收费后失联、教学服务缩水、产生消费纠纷后用户无法维权等各类问题，损害广大用户财产与消费权益，同时账号开通专属群聊进一步沉淀私域客源，持续批量发布引流宣传视频，主观上存在长期导流线下交易的明确意图，会持续放大线下交易带来的各类消费风险，扰乱*台本地生活服务正常经营秩序，破坏*台健康的线上交易生态，我已完整留存该账号主页截图作为举报证据，账号 ID、简介导流文字、群聊入口、作品数量、经营宣传内容全部清晰可查，能够完整佐证账号违规导流的全部事实，现诉求*台全面核查该账号 43 条作品、群聊内容以及全部动态，下架所有带有线下约课导流导向的宣传视频，对账号采取限流、限制发布、限制本地生活经营曝光等处罚，关停违规引流群聊相关权限，制止账号继续诱导用户线下私下交易，避免更多用户遭受消费损失，净化*台本地生活商户合规经营环境，麻烦工作人员尽快核查全部举报线索并反馈完整处置结果，感谢*台严谨公正完成审核处理工作。
投诉问题
服务态度差、未成年消费
处理中
举报用户违规68
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称胖嘟嘟历史，抖音号 86*******18，该账号为账号杰特潘的关联衍生小号，累计发布两百余条地域历史类短视频，账号创作内容刻意以各省市地域划分叙事框架，渲染差异化悲情叙事，片面截取局部历史素材进行放大渲染，刻意制造不同地域受众之间的认知隔阂与对立情绪，极易引导评论区出现地域相关争吵分歧，违背*台倡导全国各地区同心一体、客观完整看待历史的内容规范，该账号运营者主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我未主动发起争执，沟通中始终保持客观礼貌，却持续遭到对方无端言语骚扰，严重影响我正常使用*台私信交流的基础权益，公域批量发布制造地域分歧的历史内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以证明账号运营者刻意借历史题材制造网络矛盾，无视抖音社区自律公约，依靠煽动地域情绪博取流量，长期侵蚀*台历史科普板块和谐统一的交流氛围，我已完整留存该账号主页截图、关联主账号信息、全部私信聊天记录、涉事视频画面字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可随时配合工作人员完成全流程核查取证工作，该账号多条视频点赞数据可观，传播覆盖大量各地网友，仅下架部分视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源阻止其持续输出割裂性叙事、骚扰其他*台使用者，为守护全国一体、包容和睦的历史讨论环境，避免各地网友被片面地域化历史内容误导，防止其余普通用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号两百余条全部作品、私信往来记录、评论区全部发言以及关联主账号内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底清除该账号联动主账号煽动地域对立、骚扰*台用户的传播渠道，规范历史科普内容创作导向，引导历史创作者立足全国整体视角客观讲述历史，让*台历史内容传递团结统一、共忆过往的正向价值，全面保障广大*台用户拥有无地域纷争、无恶意骚扰的纯净线上浏览交流空间。
投诉问题
账号纠纷
处理中
举报用户违规67
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称杰特潘，抖音号 41*******75，该账号关联同名小号胖嘟嘟历史协同发布内容，累计产出一千余条历史类短视频，账号虽围绕*代苦难历史题材创作，但长期刻意放大单一苦难叙事，以极端化渲染手法加工历史内容，刻意割裂完整客观的历史发展脉络，借历史伤痛制造地域、群体间的认知分歧，引导评论区产生对立争吵，违背*台客观全面铭记历史、理性*和开展历史科普的内容准则，该账号运营者还主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我未曾主动挑起任何争执，沟通全程保持理性克制，却持续遭受对方无端言语侵扰，严重干扰我正常使用*台私信交流功能，公域批量发布容易激化群体矛盾的片面历史内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以看出账号运营者刻意借历史题材制造网络冲突，无视抖音社区自律公约，依靠消费历史伤痛博取流量，长期破坏*台历史科普板块包容理性的交流环境，我已完整留存该账号主页截图、关联小号信息、全部私信聊天记录、涉事视频画面与字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可全力配合工作人员完成全部核查取证工作，该账号作品数量庞大、多条视频拥有极高传播热度，受众规模庞大，仅下架单条视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源遏制其持续传播偏激叙事、骚扰其他*台使用者，为守护客观完整的历史科普环境，避免大量观看历史内容的网友被片面渲染的内容误导，防止其余普通用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号全部千余条作品、私信往来记录、评论区全部发言以及关联小号内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底切断该账号借历史题材煽动对立、骚扰*台使用者的传播渠道，明确历史科普类内容的创作边界，引导历史创作者秉持客观严谨、完整辩证的创作态度，让*台历史内容回归铭记苦难、凝聚共识的正向内核，切实维护全体*台用户健康有序、无恶意纷争的线上浏览沟通环境。
投诉问题
账号纠纷
处理中
举报用户违规66
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称一亩田短讯，抖音号 53*******00，该账号累计发布一千余条国际、历史评论类短视频，账号大量视频采用片面极端的叙事视角解读各国文明与国际相关话题，刻意放大不同文明、不同地域之间的差异，输出带有对立导向的主观观点，刻意制造不同认知群体之间的隔阂矛盾，极易煽动评论区出现争执对抗，违背*台客观理性、包容多元看待世界文明的内容准则，该账号运营者还主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我没有主动引发任何矛盾，沟通期间始终保持礼貌克制，却持续遭受对方无端言语侵扰，严重干扰我正常使用*台私信交流的功能，公域批量发布制造文明对立的评论内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以看出账号运营者刻意制造网络冲突，无视抖音社区自律公约，依靠煽动观点对立博取流量，长期破坏*台国际、历史评论板块*和理性的交流环境，我已完整留存该账号主页截图、全部私信聊天记录、涉事视频画面与字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可全力配合工作人员完成全部核查取证工作，该账号作品数量超千条，长期稳定输出争议内容，受众覆盖范围广，仅下架单条视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源遏制其持续传播偏激言论、骚扰其他*台使用者，为守护多元包容的文明讨论环境，避免更多浏览内容的网友被片面极端观点误导，防止其余普通用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号全部千余条作品、私信往来记录、评论区全部发言内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底消除该账号煽动文明对立、骚扰*台使用者的传播渠道，督促所有时事评论类创作者秉持客观公正、兼容并蓄的创作立场，让*台国际文化相关内容回归客观探讨、友好交流的正向氛围，全方位为广大*台用户打造不受恶意言论干扰的线上浏览沟通环境。
投诉问题
账号纠纷
处理中
举报用户违规62
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称李呆呆，抖音号 *aoyao2345，该账号配有同名小号联动发布内容，累计产出七十余条影视杂谈类短视频，账号借各类影视片段、历史相关素材进行主观片面解读，刻意曲解史实与作品内核，依靠制造各类认知争议博取流量，刻意煽动不同爱好者群体之间的观点对立，极易引发评论区争吵对立，破坏*台影视、历史文化板块理性包容的讨论氛围，该账号运营者还主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我未曾主动挑起矛盾，沟通期间始终保持客观克制，却持续遭受对方无端言语骚扰，严重影响我正常使用*台私信开展交流，公域批量发布制造观点分歧的杂谈内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以看出账号运营者刻意制造网络纷争，无视抖音社区自律公约，依靠矩阵账号扩散偏激解读内容，长期污染*台内容板块*和友善的线上环境，我已完整留存该账号主页截图、关联小号信息、全部私信聊天记录、涉事视频画面与字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可全力配合工作人员完成全部核查取证工作，该账号多条视频播放、点赞数据较高，传播受众范围广阔，仅下架单条视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源遏制其持续传播争议言论、骚扰其他*台使用者，为守护影视与历史内容客观理性的讨论环境，避免更多普通观众被片面主观解读误导，防止其余*台用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号七十余条全部作品、私信往来记录、评论区发言及关联小号相关内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底切断该账号联动小号煽动对立、骚扰*台使用者的传播渠道，以此规范影视科普类内容创作标准，引导创作者立足客观事实分享赏析内容，让*台影视、文化板块回归纯粹交流分享的正向氛围，全方位保障广大*台用户拥有不受恶意言论侵扰的舒心线上浏览沟通体验。
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账号纠纷
处理中
举报用户违规61
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称中考英语，抖音号 43*******57，该账号表面以中考英语教学为宣传定位，累计发布四百余条视频，大量内容脱离学科教学范畴，夹带带有片面导向的历史宗族相关内容，刻意截取碎片化史料放大矛盾点，输出容易制造群体隔阂的主观观点，刻意引导观看者产生对立认知，极易引发评论区争吵分歧，违背*台客观理性看待历史、维护各群体和谐共处的内容规范，该账号运营者还主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我没有主动挑起任何矛盾，沟通全程保持礼貌克制，却持续遭受对方无端言语侵扰，严重干扰我正常使用*台私信交流功能，公域借教育账号外壳发布引战历史内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以看出账号运营者刻意制造网络冲突，无视抖音社区自律公约，借教育账号的流量载体传播争议内容，长期破坏*台知识、历史板块*和包容的交流环境，我已完整留存该账号主页截图、全部私信聊天记录、涉事视频画面与字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可全力配合工作人员完成全部核查取证工作，该账号作品数量庞大，面向学生群体传播内容，受众存在大量未成年学*者，仅下架单条视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源遏制其持续输出争议言论、骚扰其他*台使用者，为避免广大青少年学生被片面偏激观点误导，防止其余普通用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号四百余条全部作品、私信往来记录、评论区全部发言内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底切断该账号假借教育账号传播对立言论、骚扰*台使用者的渠道，规范教育类账号内容发布标准，引导知识类创作者专注正向教学分享，让*台教育、历史内容板块回归客观理性的分享基调，全方位守护未成年用户与全体*台用户安稳、无恶意言论侵扰的线上使用环境。
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账号纠纷
处理中
举报用户违规60
尊敬的抖音官方工作人员，我在此正式提交举报，涉事账号昵称不识月，抖音号 53*******25，该账号累计发布两百余条历史、古风演绎类短视频，账号虽在简介标注演绎声明，但大量历史相关作品刻意采用单一偏颇视角解读古代历史阶段，借古风演绎的形式输出带有片面导向的观点，刻意截取局部历史内容放大渲染，制造不同历史认知群体之间的隔阂对立，标题刻意设置争议化引流内容，极易引导评论区产生争吵分歧，破坏*台历史文化板块客观包容、各民族和谐共生的讨论氛围，该账号运营者还主动私信向我发送多条带有攻击性、冒犯性的文字，全程我没有主动引发任何矛盾，沟通期间始终保持理性克制，却持续遭受对方无端言语侵扰，严重干扰我正常使用*台私信交流功能，公域批量发布制造历史分歧的演绎内容、私域私信骚扰普通用户两项违规行为叠加，足以看出账号运营者刻意制造网络冲突，无视抖音社区自律公约，依靠历史争议内容博取流量，长期污染*台国风历史板块*和友善的线上交流环境，我已完整留存该账号主页截图、全部私信聊天记录、涉事视频画面与字幕截图等全套证据，材料完整清晰、时间线连贯，可全力配合工作人员完成全部核查取证工作，该账号作品数量庞大且持续稳定更新，传播受众范围广泛，仅下架单条视频、短期限制私信等轻度处置无法从根源遏制其持续传播争议言论、骚扰其他*台使用者，为守护客观完整的历史讨论环境，避免更多喜爱国风历史内容的网友被片面演绎误导，防止其余普通用户遭遇无端私信辱骂，恳请工作人员全面核查该账号两百余条全部作品、私信往来记录、评论区全部发言内容，严格依据抖音社区管理规范对该账号实施永久封禁处置，彻底切断该账号借古风演绎煽动历史对立、骚扰*台使用者的传播渠道，以此引导所有国风历史创作者秉持客观中立、包容尊重的创作立场，让*台传统文化内容回归纯粹赏析、理性探讨的正向氛围，为全体*台用户筑牢无恶意纷争、安心舒适的线上浏览沟通阵地。
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账号纠纷
处理中
