抖音主播虚假宣传诱导消费不退款
我在2025年9月份到11月份，被主播欺*，*我说单身，以后结婚，让我给他上票。结果发现他不是单身的，我要求退款，抖音*台客服同意了，后面打电话来，说不支持退费，我希望通过*台，帮我能把款退回来。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音用户 11****9982 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ 11****9982 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ 11****9982 ）
投诉问题
账号纠纷
处理中
申请抖音账号禁言功能解除限制
您好：
我是抖音用户：58****07021 。我的账号被系统限制发言功能，目前无法发布评论、私信互动等，给我的正常使用造成了一定影响。
在账号被禁言后，我认真查阅了《抖音社区自律公约》及相关*台规则，反思自身可能存在的违规行为。经自查，推测可能是*期在评论区发布的内容中，因对*台规则理解不到位，出现了用词不当，涉及敏感话题的表述，不慎违反了*台规定，在.账号可能存在异常登录或误操作情况，导致系统误判违规，暂时未明确具体违规原因，希望客服团队能协助告知详细违规事由。
我深知抖音*台维护健康、文明的社区环境的重要性，也十分珍惜这个账号的使用权。在此，我郑重承诺:今后会严格遵守抖音社区的所有规则条款，自觉规范发言行为，做到文明互动、理性表达，不再发布任何违反*台规定的内容，共同维护良好的社区氛围。
恳请*台客服团队能够核实我的情况，酌情解除我账号的禁言限制。若需要我提供更多信息或配合相关核查工作，我会积极配合。
感谢您的耐心审阅与处理!
申请人账号：58095407021
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号无故被禁言申诉解封
你好！我是抖音的忠实用户Izx00Heart，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音365天打卡活动规则变更投诉
我已在抖音极速版365天打卡中，打卡了220多天。之前未打卡的时候，已交钱补卡。 昨天未打卡完毕，直接取消补卡，提示我的活动结束。之前已打卡，已交的钱全部作废。这种随便更改游戏规则的做法，严重欺诈消费者。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
申诉解除抖音账号sweetbaby_man禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队：
你好！
我是抖音的忠实用户sweetbaby_man，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。
然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、交易问题
已完结
抖音商家拒收退货且不退款
本人于12月28日在抖音商家“鑫恒珠宝首饰九ves (茂南店)购买了金包银珠子20个，700元。28日下午逛街遇到了喜欢的，便申请把网上这个退了，客服说她们已经发货了不给退。30日物流到我这后我便没有签收直接让原路退回去了，想着把东西退给人家了再申请退款，31日早上看到物流显示商家拒收了，我联系客服也不回复，不给我退款。联系抖音*台也不处理，还关了退款通道
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音OPPO旗舰店赠品寄空盒拒处理
我于2025年12月21号19点36分在抖音*台oppo手机官方旗舰店购买手机reno14。购买手机后，快递将赠品分开发货，12月29号早上我收到赠品的快递盒是空盒子，oppo客服与专员不承认自己寄的空盒子，并威胁我如果退货就必须退赠品，但本人没有收到赠品。他们已经对我的合法权益造成损害，并违反消费者权益，我要得到该有的道歉和赔偿
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号无故被封申诉无果
本人于【填写注册时间】注册抖音账号157****6385（13****9520aaID】），2025年12月31日被*台以“涉嫌投资诈*风险”永久禁言。本人发布内容为【填写内容类型】，无诈*相关行为，已删除违规作品并提交举证材料多次申诉，但*台未给出合理复核结果，也未明确具体违规事实依据。该行为违反《消费者权益保护法》中关于公*交易的规定，侵害了本人的合法权益，，请求督促被投诉方整改并解决问题。审核员：你好！我已认真反思了自已在*台上的行为，可能存在的违规情况包括“具体违规行为”。对于这些行为，我深感抱歉，并已采取措施进行改正。我怀疑我的帐号可能存在以下误会或误判“内容误判/误操作/他人陷害”等具体情况。我承诺加强对抖音社区规范的学*，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。同时，我将严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息，并积极参与*台活动，为抖音的健康发展贡献自已的力量。我恳抖音能够慎重考虑我的申诉请求，并给予我一次改过自新的机会。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
已完结
申诉解封抖音账号69134697517
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户69****97517，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
帐号被封
已完结
