抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
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抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申请抖音账号 JY0251 解除永久封禁处罚、恢复账号正常功能
尊敬的抖音安全审核团队: 您好! 本人刘泽华,抖音账号:JY0251,绑定手机号:156****8156,实名姓名:刘泽华。 本人账号于 2025 年 10 月 26 日 07:44 被判定 “涉及违规行为”,处以永久封禁处罚,且申诉复核已完成,该判定与事实严重不符,属于重大误判。 我郑重声明:自使用该账号以来,我始终严格遵守《抖音社区自律公约》及*台各项运营规范,从未实施以下违规行为: 通过脚本、机器批量操作认证等作弊行为,或盗取用户信息、违规爬虫、非法攻击等违法违规行为; 伪造 / 变更设备参数、刷机设备、使用异常系统 / 软件版本; 账号主体或关联身份信息涉及作弊、发布违规内容等严重违规行为。 所有账号操作均为本人亲自完成,日常仅用于正常社交互动及内容分享,不存在任何违反*台规则的行为。此次永久封禁直接剥夺了我的账号使用权,严重影响了我的正常使用体验,损害了我的合法权益。 我已全面学*抖音*台安全规则,深刻认识到规范使用账号的重要性。现愿无条件配合*台核查账号的发布内容、互动记录、设备信息、登录轨迹等全部相关材料,恳请团队重新全面复核此次处罚的判定依据,查清事实真相,甄别是否因账号被盗、他人冒用、系统误判等非本人原因导致此次处罚。 现正式申请解除对该账号的永久封禁处罚,恢复账号的全部正常使用功能。若账号恢复,我将严格恪守*台所有规则,规范使用账号,主动规避安全风险,共同维护健康、文明的网络环境。 恳请团队高度重视此次申诉,尽快受理并给予公正、合理的处理结果! 申请人:刘泽华 联系电话:156****8156 申请日期:2026 年 03 月 04 日
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号买卖后无理由永封致损
我被抖音*台百万粉丝博主(原ID天冷冷,现ID陆羽)公开晒买卖账号视频引流,该博主展示100万粉账号售价4万,诱导他人购买账号。*台内还有大量小号同步引流卖号,我因自己起号困难,一时侥幸第一次尝试购买抖音账号。 有人私信联系我,我原本想走闲鱼担保交易,对方不同意。便要求走交易猫流程,对方先给账号我登录查验,账号显示为全新白号、无实名、无异常信息,我确认无误后完成付款,绑定我自己的手机号。 可账号登录仅30分钟,抖音*台直接无理由永久封号,没有任何违规提示。我找卖家退款被拒,因账号已绑定我本人手机号,交易猫无法支持退款,我直接损失1100元,有支付宝完整交易记录为证。 我全程未发布违规内容、未评论带节奏,完全遵守*台规则。抖音*台内买卖账号的博主、小号大量存在,却只针对我首次购买账号就直接永久封号,处理明显不公。 我的诉求:要么为我解封账号,我保证后续合规使用;要么封禁我看到的带头引流的百万博主陆羽(暗处更多),假如他购买的号没有被永封,那*台没有任何理由封我。假如我购买之前这个账号存在问题,那*台没有封也是和本人无关的,责任也不在我。整治*台买卖账号乱象;同时*台应对我的经济损失给出赔偿。若问题无法合理解决,我将保留报警、进一步维权的权利。 1. 《民法典》第497条:*台规则不合理免除自身责任、加重用户责任、排除用户主要权利的,该条款无效。 2. 《民法典》第127条:网络虚拟财产受法律保护;*台无正当理由封禁、造成损失的,可主张违约/侵权赔偿。 3. 《电子商务法》第32条、第35条:*台应公开、公*、公正执行规则;不得滥用市场支配地位,歧视、不公*对待用户。 4. 《网络交易*台规则监督管理办法》第17、19条:*台应建立沟通机制;采取封禁等措施,必须告知依据、提供便捷申诉
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、交易问题
已完结
抖音误判商品宣传违规要求撤销
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 针对本次“宣传功效虚假,本人存在异议,特提交申诉,具体说明如下: 1. 关于商品材质的说明 本次推广的“好趣味干吃面与短视频宣传内容一致。2. 关于“类型,款式,规格,数量”的说明 本次违规判定中提到的“宣传售卖不一致”,可能是消费者对商品的误解,或个别订单的特殊情况(如运输中包装破损导致误解)。本人已核实该商品的全部订单反馈,未出现≥3次材质数量不符的情况,不存在“以次充好”的行为。 3. 整改及保障措施 后续本人会加强商品宣传内容的审核,确保宣传与实际类型,款式,规格,数量100%一致;同时优化商品详情页的详细说明,避免消费者误解。 恳请*台审核团队重新核查上述事件及材料,以及看在首次违规的情况下,撤销本次违规判定。并保证以后不再触碰,感谢*台的监督与支持!
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
申请注销抖音账号62*******63
尊敬的抖音客服团队: 你们好! 我是 [你的抖音用户62*******63]。在经过慎重的思考后,我决定申请注销我的抖音账号。 抖音曾陪伴我度过了许多美好的时光,在这里,我分享过生活的点滴喜悦,也收获过来自陌生朋友的温暖鼓励。然而,随着时间的推移和个人生活的变化,我意识到自己需要对生活进行一些调整和重新规划。继续保留抖音账号可能会让我在某些时候分心,无法全身心地投入到新的目标和挑战中。 在申请注销账号之前,我已经仔细阅读了抖音的相关规定和流程,并确保自己已经妥善处理了账号内的重要信息和数据。我明白注销账号是一个不可逆的决定,但我坚信这是目前最适合我的选择。 我真诚地希望抖音客服团队能够尊重我的决定,尽快处理我的注销申请。我也感谢抖音在过去的日子里为我带来的欢乐、感动和成长。 再次感谢抖音客服团队!
投诉问题
账号纠纷
已完结
申诉解封抖音账号ZHC060604
尊敬的抖音官方审核员,您好! 抖音是一个充满正能量的短视频*台,我作为一名热爱抖音的用户ZHC060604,一直以来都努力遵守*台的规定,积极传播正能量。然而,由于我*期在操作上的疏忽和无知,我的账号不幸被封禁,给*台和其他用户带来了困扰,我对此深感抱歉。 首先,我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户,*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而,由于对抖音社区规则的理解不够透彻,我在不经意间发布了不符合*台要求的内容,导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定,并非故意为之。 在此,我深刻反思了自己的行为,并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到,作为一个抖音用户,我应该更加注意自己的言行和内容发布,确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。 为了表明我的诚意和改进的决心,我愿意采取以下措施: 1内容自查:我将全面检查已经发布的作品,对不符合抖音规范的内容进行删除或修改,确保今后不再出现类似问题。 2学*规则:我会深入学*抖音社区的各项规则和标准,提升自己的内容创作素养,确保发布的内容健康、积极、合规。 3积极参与:我将积极参与抖音社区的建设和公益活动,为*台的发展贡献自己的力量,以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。 4诚信承诺:我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定,不再发布任何违规内容,做一个诚实守法的抖音用户。 最后,我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉,给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会,继续在抖音*台上传播正能量,与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。 再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑,期待您的回复。 谢谢!
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音团购洗浴中心供暖不足致感冒
我在抖音上面购买了一张团购券出现了问题,商家休息大厅供暖不到位 ,大年初一那天 下午通过抖音团购来到这家洗浴中心洗完之后我进到休息大厅 冷飕飕的 没想到供暖没那么热然后我盖上被子睡了一会然后又去洗澡 又到大厅睡了一回到家后 身体变得越来越冷 因为我对冷比较敏感 刚开始我还以为是到晚上降温了,可后面越来越冷,盖被子都要盖四床还出现头痛 没有食欲 咽痛 才意识到 可能这是风寒感冒的症状,弄得我一天什么都不想干 直接躺在床上一天才开始减轻,大厅也没几个人在那躺着的,来的人都是五分钟左右都走了 就我跟那小孩一直在那躺着,应该就是休息大厅 有点冷 不暖和我连续两次跑到休息大厅 忽冷忽热才受了凉 引起感冒的,就因为这个不好的体验 弄得我这两天 在同事陪伴下 很艰难的才熬过来,这两天在家躺着 越想越不是滋味也很后悔 但是也来不及了,请*台帮我争取退款或者争取一点补偿让我心里也*衡一些
投诉问题
交易问题
处理中
抖音用户 75*******20 需要解除账号封禁
尊敬的抖音*台审核团队:​ 您好!​ 我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 75*******20 ) 于*期登录账号时,发现账号处于封禁状态,无法正常发布内容、与其他用户互动,这给我的日常使用带来了较大影响。我十分珍惜在抖音*台的使用机会,因此第一时间提交申诉,希望能向您说明情况,恳请*台能重新审核我的账号。​在账号被封禁后,我立刻回顾了*期在*台的操作,认真反思可能存在的违规行为。我意识到,或许是我在发布内容时,对部分规则理解不够透彻,导致内容中存在不符合*台规范的表述;也可能是在与其他用户互动过程中,未能完全把握沟通尺度,出现了不当言论;又或者是在内容剪辑、素材使用方面,不小心触碰了版权相关的规定。无论具体原因是什么,我都深刻认识到自己的疏忽给*台管理带来了不必要的麻烦,对此我感到十分愧疚,也真诚地向*台表示歉意。​为了避免今后再出现类似问题,我已花费时间仔细学*了《抖音社区自律公约》及*台发布的各项规则条款,对内容发布、互动交流、版权保护等方面的要求有了更清晰、更全面的认识。我明白,抖音*台作为一个拥有庞大用户群体的内容*台,严格的规则是维护良好社区氛围、保障所有用户权益的基础。未来如果账号能够恢复正常使用,我一定会严格遵守*台各项规定,在发布内容前仔细检查,确保内容积极健康、合规合法,积极参与正面互动,共同维护抖音社区的良好环境。​我使用该抖音账号已有一段时间,期间一直致力于分享生活中的美好瞬间、积极向上的内容,也通过*台认识了许多志同道合的朋友,账号对我而言有着特殊的意义。此次账号被封禁,让我更加重视*台规则的重要性。我真心希望*台能给我一次改正的机会,重新审核我的账号。​ 感谢审核团队在百忙之中处理我的申诉,期待能收到账号解封的好消息。​ 申诉人:【 75*******20 】
投诉问题
账号纠纷
已完结
申请解除抖音账号直播权限异常封禁限制
尊敬的抖音审核团队:​ 您好!我是抖音主播Zbsb2020。怀着万分诚恳与急切的心情,就我的直播权限和连麦权限和直播收入禁止提现90天被封禁一事,向您提交这份申诉。​ 在使用抖音直播及连麦功能的过程中,我始终怀揣着对*台规则的敬畏之心,努力为观众带来积极、健康且有价值的直播内容。然而,*期收到直播权限和连麦权限被封禁的通知,这让我深感意外与困惑。得知封禁消息后,我第一时间仔细回顾了过往的直播内容,认真对照《抖音社区自律公约》以及直播相关规则,进行了全面深入的自查。​ 这个抖音账号对我意义重大,直播不仅是我展现个人才艺、分享生活感悟与专业知识的重要途径,更是我与众多粉丝建立深厚情感连接的桥梁。通过直播连麦,我能实时倾听粉丝的声音,解答他们的疑问,这种互动形式极大地增强了我们之间的黏性。权限封禁后,我无法再与粉丝正常交流,错过了许多重要的互动时刻,也给粉丝们带来了诸多不便,这让我十分愧疚。​ 为了证明我的整改决心与对*台规则的重视,我已采取了一系列实际行动:全面学*了抖音直播的各项规则,包括但不限于直播内容规范、连麦互动准则、版权相关要求等,并做好了详细的学*笔记;针对之前可能存在问题的直播内容,进行了彻底的复盘总结,标记出所有可能涉及违规的细节,确保今后不会再犯;同时,积极向其他资深且合规的主播请教经验,不断提升自己对直播规则的把控能力。​ 在此,我郑重承诺:若能成功恢复直播权限和连麦权限,我定会以更高的标准要求自己。直播前,仔细筛查直播内容与连麦环节设计,确保无任何违规风险;直播过程中,时刻关注直播动态,一旦出现问题,立即调整改正;直播结束后,认真总结经验教训,持续优化直播流程与内容质量。并且,我愿意积极配合*台的各项检查与监督工作,如有需要,可随时提供直播脚本、互动记录等相关材料。​ 恳请抖音审核团队能够重新审查我的账号情况,考虑我的申诉请求,给予我一个恢复直播及连麦权限的机会。
投诉问题
帐号被封
已完结
申诉解除抖音账号禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户54*******78,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音用户 51*******65 需要解除永久禁言
 抖音用户需要解除私信封禁  尊敬的抖音*台审核团队:​ 您好!我是抖音*台的忠实用户,账号:( 51*******65 ) 一直以来深深喜爱这个能记录生活、传递温暖、连接朋友的优质*台。*日发现账号的私信功能被限制使用,内心十分焦急与困惑,特此郑重提交申诉,恳请*台能给予复查和解封的机会。​自注册使用抖音以来,我始终秉持着文明交流、遵守规则的原则,珍惜账号的使用权限。在私信沟通中,我一直以友善、真诚的态度与亲友、粉丝互动,从未刻意发布不当内容,也没有进行违规推广、恶意骚扰等违反*台规范的行为。此次私信功能被封禁,我反复回顾了*期的使用过程,推测可能是由于对部分细分规则理解不够透彻,或是操作上出现了无意的疏忽,导致系统误判了我的行为,并非主观故意违规。​抖音作为深受大众喜爱的*台,其严格的社区规范是保障良好交流环境的基础,我对此完全理解并坚决支持。这段时间无法使用私信功能,让我无法及时回应亲友的消息,也不能与关注我的用户进行正常沟通,给我的使用体验带来了诸多不便。这个账号承载了我许多生活记录和美好回忆,我十分珍视与*台和各位用户建立的连接,渴望能恢复私信功能,继续在合规的前提下享受*台带来的交流乐趣。​为避免今后出现类似情况,我已认真学*了抖音社区自律公约及相关使用规则,对私信沟通的规范要求有了更清晰的认识。若*台能给予解封机会,我承诺未来会更加谨慎地使用私信功能:严格把控沟通内容,确保每一条消息都符合*台规范;主动规避可能引发误解的表述和操作,做到文明交流、理性沟通;定期学**台更新的规则条款,不断提升自身的合规意识,自觉维护*台的良好生态。​我深知*台的审核工作繁杂且责任重大,衷心感谢审核团队的辛勤付出。恳请各位工作人员能够对我的账号情况进行全面复查,核实此次封禁是否存在误判。若确实存在需要改进的地方,我愿意积极配合*台的各项要求进行整改。​再次感谢抖音*台为我们提供了如此优质的交流空间,也恳请能给予我一次改过自新、继续使用*台服务的机会。期待您的公正回复,盼望着能早日恢复私信功能,继续在抖音记录生活、传递正能量。​ 抖音用户:51*******65
投诉问题
账号纠纷
已完结