商家拒退有缺陷商品并诬称调包
2026年5月13日在淘宝ASICS亚瑟士奕氪运动鞋专卖店购买亚瑟士GelKayano14银灰色44码运动鞋 订单号69***************04 5月16日收到货发现鞋子左右不对称存在严重做工缺陷 且尺码偏大事先并未告知 7天无理由期内按要求原包装寄回退货 商家签收后恶意指控退回商品与原订单不符拒绝退款 无法提供发货时完整打包视频证明其发出商品无问题 要求*台介入 支持退货退款 物流全程闭环可追溯：我从*台下单→商家发货→我签收→我原包装寄回→商家签收，全程有快递物流记录和重量记录可查。若商家认为商品被调包，需提供发货时的完整开箱打包视频（清晰显示鞋款、鞋码、鞋内唯一防伪码/序列号）和收货时的完整拆箱视频（清晰显示快递包装完好无损、拆封过程无异常），否则其指控不成立。证据时效性严重存疑：我于5月16日签收商品，商家于5月25日才首次提出"商品不符"的指控并上传证据。中间间隔9天，商家有充足时间对商品进行调换、拍摄伪造视频。若商家真有发货时的完整证据，理应在我发起退货申请时第一时间出示，而非等到签收退货后才拿出。并且商家提供的图片商品完好无损 并没有 影响二次销售
投诉问题
交易问题
处理中
抖音*台购车体验服务押金不退
2026年4月28日在：通过抖音*台购买汽车体验服务，后续出现商家不退押金纠纷。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音*台虚假补偿、擅自结案拒不全额赔偿
我对抖音*台的处理结果极度不满，坚决拒绝接受所谓的“已解决”方案，现补充投诉如下：
1. 你们所谓的“商家补偿83.76元+*台补偿400元”，完全是偷换概念、虚假承诺的敷衍行为。83.76元连我的洗衣费69.80元都没退清，更别说赔偿我三件羽绒服和一双新鞋全损的损失；而400元补偿至今没到账，甚至连是不是现金都不敢明确，这就是赤裸裸的欺诈和拖延。
2. 我从未同意过任何处理方案，你们单方面标记“投诉已解决”，是典型的“自说自话式结案”，完全无视消费者的维权权利，严重侵犯了我的合法权益。
3. 根据《消费者权益保护法》，你们必须对服务造成的财产损害承担全额赔偿责任，而不是用小额补偿和空头优惠券搪塞。
我的诉求没有任何商量余地：
• 必须全额退还洗衣费69.80元；
• 必须按衣物实际价值全额现金赔偿我的全部损失；
• 必须兑现400元现金补偿，并明确到账时间。
请*台正视问题，停止敷衍！若继续拖延，我将立刻向所有监管渠道提交投诉，追究你们的全部责任。
投诉问题
交易问题
处理中
抖音账号充值3万元存交易及收费问题
客户姓名-姜铭扬
联系方式-153****9699
身份证号-230521*********030
邮箱地址-27******27@qq.com
机构名称-字节跳动机构地址-北京市朝阳区七圣北路云南大厦
账号id -时不渡我 Jannmy
名称-机构电话联系方式-95152
充值金额-30000
充值时间-2024到2026
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
抖音充值2332.92元疑涉未成年消费
姓名：王建
账号id ：70*******96
联系方式：183****0316
充值时间：2025年10月27日-2026年5月9日
充值金额：2332.92
机构电话95152
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
申请解除抖音账号限制 账号：90*******89
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音用户，账号 ID 为 90*******89。现就账号因 “利益诱导” 被无限期封禁直播及观众连线权限一事提交申诉，恳请*台核查并解除对我账号的直播封禁限制，恢复账号正常直播权限。
首先，关于*台判定的 “利益诱导” 违规项，我在此郑重说明：2023 年 12 月 25 日的直播中，我并未实施任何以利益承诺诱导用户的行为。此次直播为我复播后的第一场内容分享，全程仅与观众交流日常话题、分享生活见闻，未发布任何诱导用户点赞、关注、刷礼物、私信或添加第三方联系方式的言论，也未提及任何现金、红包、福利等利益承诺，不存在《抖音直播行为规范》中定义的 “利益诱导” 行为。此次违规判定，我推测可能是直播过程中误触了系统敏感词，或是直播间互动评论中观众提及的福利相关内容被系统误判为我本人发布的诱导信息，并非我主动实施违规操作。
其次，账号被无限期封禁直播及连线权限后，我无法开启直播、与观众互动，也无法开展任何直播相关的创作活动，这对我以直播内容创作为主的账号造成了毁灭性的打击，不仅中断了我长期经营的内容创作，也让我失去了与粉丝沟通的主要渠道。
我在抖音*台创作多年，一直以分享优质内容为核心，珍惜每一次与观众互动的机会，也始终积极维护*台良好的直播生态。此次因系统误判导致的无限期封禁，对我而言处罚过重，也并非我主观过错造成。恳请*台审核团队重新核查我的账号情况，撤销此次违规判定，解除账号的无限期直播封禁限制，恢复我的正常直播权限。
若此次申诉成功，我将更加严格地遵守*台直播规范，定期学**台规则，直播前对内容进行全面审核，直播中规范互动行为，直播后复盘内容细节，确保不再出现类似误判问题，为*台观众提供更优质、合规的直播内容。
恳请*台审核团队予以核查处理，盼复为感！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号被诱导消费3000元
华子凯 被诱导消费
身份信息-411303*********171
账号ID- 鼬鼬
联系方式-185****6369
总金额-3000元
投诉问题
未成年消费、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号linqidong被永久封禁申请解封
尊敬的抖音*台管理团队：
您好！我是抖音账号linqidong的使用者，*日得知账号因不符合社区规范被永久封禁，我深感愧疚与懊悔，第一时间进行了深刻自查与反思，现郑重提交解封申请，恳请*台给予我改过自新的机会。
账号封禁后，我反复研读《抖音社区自律公约》及*台各项规则，深刻认识到自身错误。此次违规并非主观故意，而是我对社区规范学*不够透彻，合规意识淡薄，在发布内容或互动交流时，未能严格把控内容边界，无意间触碰了*台规则红线，违背了*台倡导的健康内容理念，也影响了社区良好生态，对此我向*台和广大用户致以诚挚的歉意，完全接受*台的处罚决定。
这个账号对我而言十分珍贵，是我记录生活、分享日常、结交好友的重要渠道。封禁期间，我彻底梳理了账号过往内容，删除所有违规相关信息，同时系统学*了*台内容规范，明确了各类违规行为的边界，牢记合规创作、文明互动的准则。
今后我定会严格遵守*台所有规定，发布内容前仔细核查，坚决杜绝任何违规行为，积极传播正能量内容，维护抖音社区的良好环境。我深知*台维护秩序的不易，也真心悔过，恳请管理团队重新审核我的账号情况，给予一次解封的机会。
感谢您抽出宝贵时间审阅我的申请，期待您的回复！
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号违规作品举报申请
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！本人现就抖音*台账号违规发布不良作品一事，正式提交举报申请，恳请*台工作人员依规核查处理，维护抖音社区健康清朗的网络环境。本次举报对象为抖音账号（19******98），该账号*期持续发布多条违规作品，内容不符合*台内容规范，违背公序良俗，对网络社区氛围造成不良影响，特此实名举报。
该账号发布的相关违规作品，存在明显的内容违规问题，作品整体内容导向偏差，包含不当、不实、低俗信息，刻意制造不良舆论、博取流量关注。作品传播范围较广，极易误导普通网友，尤其容易对青少年群体造成错误引导，违背积极正向的网络传播准则。同时，该作品内容违反《抖音社区自律公约》中的内容规范要求，触碰*台内容发布红线，不属于合规原创及优质内容范畴，属于*台明确禁止发布的违规内容类型。
网络空间不是法外之地，抖音*台始终以规范内容传播、净化社区环境为核心准则，要求所有用户自觉遵守*台规则及网络相关法律法规，坚守公序良俗。而该账号无视*台管理规定，刻意发布违规作品，借助不良内容吸引流量，不仅扰乱了*台正常的内容发布秩序，破坏了健康的社区生态，也损害了广大合规用户的正常使用权益。此类违规内容的持续传播，会不断拉低*台内容质量，滋生不良网络风气，存在极大的网络传播隐患。
为维护抖音*台健康的网络环境，守护正向的网络舆论氛围，保障广大用户的合法权益，本人特此提交本次举报，并已留存该账号违规作品的截图、录屏等完整证据，可随时配合*台核查工作。现郑重恳请*台审核人员尽快对该账号及相关违规作品进行全面核查，依据*台规章制度对违规作品进行下架处理，对该违规账号进行限流、整改等对应处罚，杜绝此类违规内容再次传播。同时希望*台加强该类账号的监管排查，严厉打击违规发稿、恶意博流量的行为，持续净化*台内容生态，维护清朗、文明、合规的网络社交环境。
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音*台商家虚假宣传拒退款
我于2026年5月20日在抖音*台直播间购买了黄石华侨城儿童游乐园景区的儿童票两张和成人票双人票一张，并且在直播间询问周末是否正常开放，商家答复，周一到周五有些项目不开，周末项目正常开放，于是我们5月23日周六两大两小，开车两个多小时从外地前往游乐场，结果到了游乐场发现有一半的项目在年检维修不开放，本来就只有一半的项目可以游玩，又因为小雨户外项目全关，导致没有几个项目可以游玩！里面的服务更是一言难尽，所有餐饮也没有开门！我们只能玩了几个项目就离开了！试问，如果一半项目维修为什么要开门营业，并且在我在直播间询问时候不说清楚，还告知我周末正常营业？我们大老远过去就是这个结果？事后，我们联系抖音*台要求退款，*台拒绝！态度恶劣！试问，你们*台就是这么管理商家？虚假销售也不闻不问？还维护商家拒不退款！这种行为实在让消费者心寒…
投诉问题
服务态度差、交易问题
处理中
