酷奇娱乐擅自扣费49.9元要求退款

网友保保_deK3qBpF 2026-06-16

处理中

2026年5月5日，酷奇娱乐莫名其妙扣了我49.9元，希望能退款，取消自动扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 11:13:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 18:26:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 18:22:48

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款终止合同改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101596550

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