桔多多外包催收暴力骚扰及信息泄露
网友保保_IOPHD9oG
处理中
本人在桔多多（辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）存在借款，订单号XXX。 在本人未失联、愿意协商还款的前提下，该*台外包催收存在多项严重违规违法行为： 1. 催收使用陌生号码多次电话、短信言语恐吓，扬言起诉、上门、曝光通讯录、骚扰我的家人同事，文字恶意辱骂施压； 2. 在22点至早8点非合规时段拨打催收电话，单日来电远超3次，高频骚扰； 3. 在未征得我同意情况下，私自拨打紧急联系人、亲友电话，泄露我的负债信息，干扰第三方正常生活。 上述行为违反《催收自律公约》《个人信息保护法》，属于暴力软暴力催收。现正式投诉，诉求： 4. 立即永久停止所有恐吓、骚扰、外呼亲友的催收行为，仅能与我本人合规沟通； 5. 对涉事催收人员处罚，并书面反馈处理结果； 6. 后续重新友好协商合理还款方案。 附件已上传通话录音、恐吓短信截图、骚扰记录等全部证据，恳请监管部门介入核查督办。
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