桔多多虚假宣传8折优惠并设使用壁垒
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桔多多虚假推送8折结清优惠，系统设置使用壁垒，拖延协商导致优惠券即将过期，存在逾期催收骚扰风险 本人投诉桔多多*台存在侵害消费者合法权益问题，事实如下： 1. *台连续发送官方短信通知，2026-06-16（今日）既是当期账单还款日，也是本金8折提前结清优惠券唯一使用期限，短信明确引导我今日登录APP使用优惠结清2562.51元账单。 2. 优惠券使用规则写明仅提前结清通道可抵扣折扣，普通全额还款无法享受8折优惠；但APP系统设置限制，账单日当天无法操作提前结清，直接造成优惠完全无法使用，*台宣传与系统操作规则自相矛盾，过错完全由*台承担。 3. 本人经济困难，无力承担全额账单，只能依靠8折优惠结清，多次联系在线客服协商解决方案，客服仅登记工单告知1-3个工作日专员回电，后续*台发送短信谎称已致电但无人接听，本人核对手机全部通话、未接来电记录，无任何*台呼出记录，属于虚假外呼拖延处理。 4. 今日优惠券到期，明日即产生逾期，*台此前存在逾期后拨打本人通讯录亲友进行催收骚扰的行为，若因*台拖延协商导致逾期、优惠券作废、产生罚息及第三方骚扰，将严重侵害我的正常生活与财产权益。 本人诉求： 1. *台人工开通特殊通道，按照本金5折办理欠款结清； 2. 若今日系统无法操作，顺延至明日结清，期间不产生罚息、违约金、逾期记录； 3. 工单备注禁止联系本人通讯录第三方，仅可与本人手机号沟通，杜绝暴力催收骚扰； 4. 针对*台宣传优惠却设置使用障碍、虚假外呼拖延处理的行为进行整改并书面反馈处理结果。
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