本善信息服务无授权扣款69.9元

网友保保_Xvc9wdTH 2026-06-16

处理中

2026年6月16日上午11点33分，本善客服无辜从我尾号1888的中国银行卡扣款69.9元，本人并不知情，查看余额才知道，客服预留电话:4001678875始终无法接通，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:56:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:52:55

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款改善服务

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101597830

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