狮桥融资租赁拒开增值税发票
网友保保_8MCQRFqO
已完结
本人与狮桥融资租赁（中国）有限公司签订车辆融资租赁合同，线上支付首期租金合计11400元，该笔款项属于融资租赁经营性服务消费，依法应当开具增值税发票。 本人多次通过企业线上人工客服提交开票申请，客服明确以企业内部规定为由拒绝开票，原话为“这个以回复人员告知您的为准”，无视《消费者权益保护法》第二十二条关于经营者必须出具消费票据的法定要求，侵害本人公*交易权与消费知情权。 现提出诉求： 1. 约谈企业财务及负责人，3个工作日内为本人足额开具11400元首期租金对应正规增值税发票，并同步告知发票交付方式； 2. 核查该企业长期拒绝向承租人开具收费发票的违规经营行为，对其拒不履行法定义务的行为依法作出处理； 3. 本次投诉办结后向本人出具加盖公章的书面调解回执，不接受仅电话口头回访结案。 本人已同步通过12366税务热线、12378金融监管渠道提交投诉，恳请市场监管部门跨部门联合督办。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
狮桥融资租赁回复：合同号L25*****58，于2025年4月2日在我司办理车辆融资，投诉人郭女士为承租人爱人。我司已安排工作人员联系客户解释业务融资方案，合同中已约定租赁物件协议价款76000元，首期租金11400元，咨询服务费3800元，实际放款60800元，我司已申请费用票据并于2026年5月28日发送客户，我司业务开展合规、合法，并不涉及客户表述情况。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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