拼多多店铺iPhone17激活即拒退，霸王条款侵害七日无理由权
网友保保_kQHUxL61
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本人2026年6月5日在丽水怡然网络科技有限公司拼多多店铺购买iPhone17手机，实付7496元，6月8日由快递员当面激活手机。手机仅使用不到5分钟、未充电就严重发烫，存在明显质量故障，不具备正常使用性能。 商家仅在商品标题小字标注签收激活，下单支付全程无弹窗、无勾选提示告知激活后无法七天无理由退货，利用格式条款排除消费者法定退货权利，依据《民法典》497条该限制条款无效。 手机全套包装盒、配件完好，机身无划痕，已退出Apple ID，签收未满7天，符合七天无理由退货条件。商家后续下架商品链接隐匿证据，拒绝办理退货，现诉求商家全额退还货款7496元，并承担退货运费。
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