新网银行车抵贷提前还款不还绿本

网友保保_JUttM4zH 2026-06-17

审核中

我在新网银行办理了一笔车抵贷，现在我提前还款，想把绿本拿回来，打电话说是帮我提交了，一个星期了，没人联系我，再打就是没人接，我这边车子等着过户，新网银行就这样卡着我，不让我提前还款，不还我绿本

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:27:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-17 11:22:39

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚改善服务

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101599332

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