桔多多违规收费及年化利率超标
网友保保_jAmNS31A
本人在桔多多*台有多笔借款，经 IRR 测算多笔贷款综合年化远超 24% 法定上限，同时被强制收取未提供实质服务的会员费、融资担保费，具体情况如下： 榕树渠道 3 笔： ①2022.09.28 借款 9000 元，9 期，月供 1155.64 元，年化 35.94%，退超额利息 477.01 元 ②2023.01.28 借款 3900 元，9 期，月供 500.78 元，年化 35.94%，退超额利息 206.73 元 ③2023.05.26 借款 4300 元，9 期，月供 552.60 元，年化 36.16%，退超额利息 232.05 元 桔享花京东借钱 2 笔： ①借款 1600 元，12 期，月供 160.69 元，年化 35.94%，退超额利息 112.74 元 ②借款 4000 元，12 期，月供 401.73 元，年化 35.94%，退超额利息 281.90 元 以上五笔超额利息合计需退还：1310.43 元。 桔多多自营借款 11100 元，12 期，放款时被强制收取会员费 399 元、融资担保费 688 元，未告知收费细则，未享受对应服务、未签订担保合同，要求全额退还两项费用合计 1087 元。 投诉诉求 要求桔多多一次性退还全部违规费用总计2397.43 元，3 个工作日内与我协商处理，若逾期不予解决，我将向金融监管、12315 等渠道继续投诉维权。
投诉进度
