酷奇娱乐未经同意多次扣款

网友保保_2MnLhG2F 2026-06-17

处理中

酷奇娱乐在我不知情的情况下已经两次扣我的钱99.9元和49.9元，虽然这两次退回来了但不知之前还有没有扣过，如果有扣过赶紧给退回来。即日起不许再随便扣款，是会员的话赶紧取消，本人不知道什么事酷奇娱乐也不想知道，无故从陌生银行卡上扣款这是多大的诈*为什么有关部门不管？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 13:57:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 18:30:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 18:24:29

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101601989

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