桔多多未按承诺开具借款结清证明

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本人2023年5月通过转转*台在桔多多借款17000元,本息分6期还款,正常还款3个月后逾期还款,在2026年5月27日通过协商还款方式结清所有本金,并承诺开具结清证明,期间通过桔多多APP官方客服索要结清证明,客户表示会催促开具,6月10日在贵*台已经发起过投诉,桔多多隔了一天给我回复7天给我出具结清证明,并且还说是加急处理,但截止今日(2026年6月17日)还未开具,诉求:开具该笔借款的结清证明。

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麻烦*台让桔多多出具了结清证明后再结束服务,不然对他们根本没有约束力,不能让他们自行结束,谢谢
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