京东金融违规静默代扣白条欠款

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我于2026年6月18日被京东金融在本人不知情,未主动操作的情况下扣款多笔,共计3547.92元。自动代扣多笔金额,并未收到任何扣款验证信息和手动输入密码的通知。完全在本人不知情,未授权代扣的情况下扣款,对本人的生活造成了严重的影响和困扰!并且有1800元左右是显示违约金扣款,我联系了招商银行客服,客服和我所签订的《快捷支付协议》说的一致,京东金融无权自动代扣,而这份协议也不包含任何代扣。招行快捷协议明确要求每笔扣款必须你本人验证(密码/短信),这笔静默扣款无你的任何验证操作,属于银行违规执行第三方扣款指令!两者不能混为一谈,京东不能直接套用消费快捷通道,用来强制执行债务扣款。 协议写的很清楚:支付机构发起扣款,仅限你当场发起消费场景;债务追偿、批量代扣欠款,属于单独的“债务代扣授权”,不在这份快捷支付服务范围内。 我会附上银行卡的《快捷支付协议》内容,以及京东金融客服录音和招商银行客服录音,我要求退回已扣款金额。3个工作日内无结果,我将会整理手中证据提交银保监会投诉,若拒绝处理,我将携带招行快捷协议、扣款流水、无验证记录全部材料,向*金融监管总局12378投诉。

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