深圳洲基信息无故扣款299元

网友保保_0MRpjNsK 2026-06-19

已完结

我的银行卡在2026年6月17日下午3点31分无缘无故被此公司扣了我299元

投诉进度

用户评价

2026-06-20 12:44:12

企业完结

2026-06-20 10:20:33

处理结果

我司多次致电未联系上客户，已发送短信提醒客户；客户已联系我司客服处理，已全额退款，请知晓，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-06-19 01:10:04

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 00:07:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 00:07:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 00:04:57

投诉信息

深圳洲基信息

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101609014

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