桔多多违规收取高额逾期罚息
网友保保_3EzTEAB4
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投诉主体：北京桔子分期电子商务有限公司（桔多多） 订单号：23****************37，技能培训分期9期 事实：本人2026年2月13日结清8、9期逾期账单，两笔本金合计4528.85元，*台收取逾期罚息合计3463.37元，叠加每期综合服务费后，综合年化利率远超法定12%保护上限，属于违规高利收费。本人已联系*台客服要求退还超额罚息，*台明确拒绝处理。 诉求：1. 责令*台核算全部超额罚息并全额退还；2. 书面反馈处理结果；3. 规范*台逾期收费标准。4停止第三方暴力催收并告知处理结果
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