转转手机电池鼓包且客服推诿拒赔
网友保保_exiQ4pnK
处理中
我从昨天开始一直跟客服反映 我的手机鼓包了 电池鼓包 很明显的一个缺口 甚至可以看到里面 我联系客服 他一直拖延时间 然后我后面自己去换了一个电池 他说可以报销200元以内 但是后面又出尔反尔 我真的没招了 我不知道该怎么说 我刚买的时候就跟客服反映过手机有一股烧焦的味道 不知道用的什么劣质电池 影响健康
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
