转转*台验机报告虚假宣传致掉漆
本人于2026年5月20日在转转*台购买官方验99新笔记本电脑（小米RedmiBook 14 2024），订单号20***************95，支付3078元。验机报告明确标注“无任何磨损、掉漆”，收货后发现键盘面左下角和屏幕右上角均存在明显掉漆，与报告严重不符。
已多次联系*台，对方屡次拖延未解决。
诉求：
1. 不退货，赔偿差价及补偿合计至少800元；
2. 若协商不成，依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求退还货款3078元并三倍赔偿9234元，共计12312元。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台佳能800d套机电池质量问题拒退换
本人于2026年5月12日在转转*台上买了一部佳能800d套机结果到手之后发现电池不行和质检的不一样，然后超过了七天但是我不想要了*台给我的反馈是自行买一块电池给报销，凭什么你们自己的问题我来买单啊强买强卖吗
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转二手相机质保期内故障拒保
投诉事由及经过：
本人于2026年1月18日在转转*台购买了一台二手索尼相机。该相机于2026年5月1日在正常使用过程中出现“无法连接镜头”的故障。本人于5月3日将相机寄回*台维修。转转*台维修人员反馈称，故障原因为“人为损坏导致镜头无法识别”。
本人多次要求*台提供“人为损坏”的具体证据（如检测报告、照片、损坏原因说明等），*台始终未能提供。经本人确认，相机无进水、无磕碰，一直正常使用。*台仅推测可能是“镜头主板出现问题”，但对具体如何造成人为损坏未作任何解释。维修人员还表示，只有拆开镜头才能得出明确结论，而拆镜头可能产生的风险亦要求本人承担。
本人选择转转*台购买产品，是因为*台承诺提供“一年质保服务”。然而，相机在购买后不到四个月即出现严重质量问题，*台在无法提供人为损坏证据的情况下，拒绝履行一年质保义务，要求本人自费维修。
核心诉求：
要求转转*台拿出人为损坏的有效依据（如官方检测报告、拆机视频、具体损坏原因说明等）；
保护本人一年质保的消费权益，在*台无法证明人为损坏的前提下，按照一年质保承诺承担免费维修责任；
如*台仍坚持人为损坏却无法提供证据，本人要求全额退货退款1318元。
本人认为，*台以“人为损坏”为由拒绝质保，却拿不出任何证据，已侵犯消费者合法权益。希望*台介入，维护公*交易原则。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
转转*台小米17Ultra长焦摄像头故障且七天无理由退货失效
5月14日，在转转*台买了一台小米17ultra徕卡版手机，其中验机报告显示后置摄像头正常，使用时发现后置长焦摄像头有光轴不正的故障，拍长焦时候会有虚焦重影，严重影响该产品卖点主要功能，遂打算申请退货。我实际签收到手时间只有四天，未使用满七天，*台没有明确提示退货截止日期，想申请七天无理由退货时候发现已经过了几十分钟*台无法申请退货。我的诉求是*台全额退货退款。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
转转二手手机频出故障拒保涉嫌欺诈
事情经过：3月2日，在转转*台下单
购买第一台华为手机，到货后使用几天，手机出现屏幕问题于是退回，3月7日，购买第二台小米手机，使用至3月31日时，手机又出现烧屏和黑屏等现象，于是联系客服，客服同意退款，但是次日发现手机屏幕又恢复正常，因为工作问题需要频繁使用这台小米手机，为保数据安全没有选择退货，4月27日，再次出现问题，实在无法忍受，于是退货至*台，*台检查后判定我为私修(给小米折叠手机的内屏贴了软膜)为由，拒绝质保。主要诉求：1，购入的二手手机是否本身存在问题，出售伪劣商品给消费者，是否属于欺诈消费者。2，以给手机贴膜为由拒绝质保，是否属于霸王条款，若无法证实为贴膜导致的屏幕损坏，能以此来拒保吗?总结：要求转转*台赔偿我相应的损失包括延误造成的经济损失。
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
转转官方验货不实致二手表严重瑕疵
2026.5.15本人在转转官方*台购买一款二手标注99新欧米茄蝶飞手表，，，收到货后发现和转转*台官方验成色完全不符，手表后盖logo明显生锈氧化，表壳周边明显划痕，，，走针验证也不符合原装，却经过二次打磨过，，，转转*台官方验发现这些系列问题，没有第一时间与买家沟通手表瑕疵问题，却依旧发货给买家，刻意隐瞒事实，，严重侵犯消费者权益，我要要求转转退货退款外，还要作出对转转虚假宣传退一赔三的处罚
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台拒保二手手机屏幕故障
本人于2026年5月4日在转转*台购买二手华为Pura X手机（订单号：20***************08 ，实付金额：4608元），于5月8日签收，5月16日即出现屏幕故障，从签收至故障出现仅8天，完全处于*台承诺的质保期内 *台在我寄回检测后，单方面出具“外力磕碰导致屏幕损坏，不在质保范围，需自费维修2265.5元”的结论，以此拒绝履行质保义务。但本人自签收后，始终贴膜戴壳使用，仅作为备用机低频率使用，无任何摔落、磕碰、进水、拆机行为，也未收到*台提供的任何证明“人为损坏”的有效证据（如盖公章的检测报告、损坏位置的高清照片/视频） *台无依据将质保期内的商品质量问题判定为消费者人为损坏，强制要求消费者自费维修，已严重侵犯本人的消费者权益。现请求市场监督管理局介入调查，要求*台履行质保义务
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台售卖问题相机拒退换
于2026年5月6日，在转转*台购买佳能EOSM50套机，出现了大光圈不聚焦，相机达不到我需要的效果。转转商家提出了维修的解决方案，但是我认为维修的话该相机并不属于99新，存在欺诈行为，也不值这个价格，因此提出退货退款，但是在并不影响二次售卖，且所有配件及包装都在的情况下，转转*台拒绝退货退款，同时推荐我在以低于购买时1000元的价格回收或寄卖。后续两天已经是联系不到客服的状态，每次都只说四个小时内安排专人联系，但并没有人联系我，我自己去其他检验中心去检测了相机，相机存在除转转*台上说明的问题外还有其他质量问题，转转*台隐瞒了相机质量，我的诉求是退货退款及补偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台验机报告与实物严重不符
本人2026年5月21日0点53分在微信小程序转转二手上购买了一台华为pura x手机，12+512g，*台显示，该手机为99新，*台对99新的定义是，几乎无使用痕迹，验机报告展示仅有一处轻微掉漆。今天2026年5月22日18点29分拿到手机，拆开包装后发现，手机多处严重磕碰，屏幕划痕，中轴磕碰尤其严重，多处很深的划痕和磕碰痕迹，和客服沟通后，客服表示手机IMEI码与验机报告一致。
本人当前十分疑惑，验机报告为何与实物差距如此之大，转转*台作为产品提供方和验机方，是否存在虚假广告，验机报告不实，欺*消费者等行为，特此投诉希望*台方有相应解释，退货退款及补偿
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转销售球杆存在隐蔽瑕疵且未告知
刚买的第一天皮头铜箍就有问题，然后我自己维修。到了今天我保养球哥的时候，发现商家的球杆有一个补木头补胶的一个痕迹，而商家事前没有说明而继续销售，我这里要求他们补偿我的维修费用。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
