转转*台购苹果手机存在质量问题
我在2025年5月22日在转转*台上面购买了一台苹果15 pro max白色256GB购买不到半年，出现了各种各样的问题他上面说是全原的，但是屏幕不是原装屏如今出现了各种各样的问题，我要求转转给我退款退货。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台购王者荣耀账号无法使用
我在2025年11月14号在专转*台上购买了一个王者荣耀账号。账号有问题，不能修改密码，不能人脸识别，不能使用qq钱包，不能正常登录，账号有问题，但在购买之前商家并未告知我账号是有问题的，并且卖给了我。后来我发现账号是有问题的，我申请退款，商家开始不同意，后面也同意了，但是不给我退全款，我是740元买的，他只给我退680元，我觉得这并不合理，因为账号是有问题的，在买之前并未告知我这个责任应该由商家来承担，而不是我来承担。我现在的诉诉求是需要退全款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
转转验机报告与实物不符
转转*台购买手机，验机报告和商品不一样，收到商品有肉眼明显可见划痕，验机报告上没有，欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
转转购买iPhone质量问题频发
我于2025年5月22日在转转上购买了一台苹果15 pro max 256G白色的官方说说是全原装的可是我到手不到两个月，7月份ic出了问题，屏幕无缘无故黑屏。保修后到手又不到两个月屏幕无缘无故爆屏经过我自己付费换了原产屏幕之后 现在过了两个11月30这个手机又出现了问题不能拔掉充电器，只要拔掉充电器，他就会关机，插上就会开机
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台交易未收货且不退款
本人于2019年10月12日在转转*台购买了一部华为P30 pro手机，订单号为1182****75****33279，金额为2999元。当天下午三点*台封禁店铺，我未收到货也未退我钱，和*台客服人员协商，他们一会换一个客服一直在推脱，不正面解决我的问题，我是在他们*台交易，不是在第三方*台交易，*台有责任和义务赔偿我的经济损失
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转*台购买大疆Pocket 3遭遇掉包
本人于25年11.23日在转转*台花费3068元，购买一部大疆pocket 3 全能版 99新S级、在保、箱说全（原包装箱、说明*齐全），购买店铺宸石温州仓，11.25日，到手后发现机器非99新，多处划痕，且于2024.2.24日激活，已过保9个月，箱说齐全并未存在。与转转*台多次沟通无果，*台私自篡改原始订单，另与卖家沟通无果，现在要求退一赔三
投诉问题
虚假宣传、检测不实、掉包商品
处理中
转转验机不实致无法售后
我于2025年11月2日在转转电商*台(店铺名)购买一台，95新华为p70北斗卫星版，用了不到半个月出现了电池鼓包问题，由于手机在保，所以去售后免费维修，但是售后告诉我有私自拆机维修痕迹，而且不是官方维修，所以需要自费换电池
验机报告写的是无拆无修，货不对板，而且电池鼓包还未更换电池，转转*台总是磨磨唧唧不出解决方案，我的诉求是退货或者换货，或者支付换电池的费用也可以不追究，
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
已完结
转转*台私自扣款且商品丢失
我于2025年11月5日在转转APP上，购买了一个华为gt3Pro手表，于2025年11月7日开始使用，发现手表有反复关机的问题，遂申请售后。转转*台于2025年11月10日与11日与本人致电协商，协商不通过，承诺后续会有专人致电协商，但本人后续未接到任何该公司电话，该公司在未经任何提示的情形下，直接偷偷扣款除了商品全款（主页显示退款成功，但点击进入界面后显示从支付宝扣款成功。具有诱导、欺诈属性）。客服一问三不知，也没有任何联系我，且寄去转转公司的商品也没有任何下落。本人的诉求是退款，并补偿私自从本人支付宝扣款造成的任何损失。所有证据请看下图
投诉问题
联系不到客服、申请退款不到账、商品丢失/损坏
处理中
转转检测不实致虚假宣传及服务问题
我在十一月一日下单一款华为mate50 8+512的手机手机在*台检测上面写的很清楚 已经检测过了没什么问题 我收到手机后发现扬声器和指纹有问题 就寄回让售后检查一下 一开始根本不承认扬声器有问题 直到我说指纹也有问题后才重视 后来他们进行了主板修复
我问他们这种情况是怎么造成的 和我说这是二手手机都会出现的问题 我问回收的手机没有检测吗？他们说有 我就很奇怪 这属于没检测出来还是检测后又有人用了给用坏的 他们才承认是工程师检测有问题
这难道不属于虚假宣传吗？
相当于我花了多的钱买了一个有问题的手机 后续我要求他们补偿我这个没有问题的手机和主板修复手机的差价 他们态度恶劣 和我说报价他们不管 不知道给我解决的方案是 要么退款 但是要求我承担折旧费用 要么我继续使用 补偿200
我的诉求是 这种情况属于虚假宣传了 因为他们一开始的检测报告说这里是没有问题的 我要求退货 而且补偿 并且对于他们的检测机制提出质疑
所有的通话录音 包括我收到手机的视频都有
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转购买iPhone耗电严重且拒退
我在2025年11月19在转转买的iPhones max耗电非常严重。一个小时就耗电百分之二十几、充电也要很久很久、非常影响使用体验，因为过了七天无理由，客服不同意退货退款，所以来投诉
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
