转转商品存在质量问题拒退换
刚拿到手用了一个小时就是变成图片里这样的，现在说商品与订单不符合拒绝退款
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转回收虚假宣传保价不补差价
26年3月3日在转转回收一台红米k70E，回收价846元，并且系统提示再不回收马上会降价，3月13日再次预估同样的磨损选项结果价格为872元，短短几天时间价格没降反涨了26元、转转回收宣传马上降价，且下单后10天保价，结果针对涨价拒绝补差价，虚假宣传
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价格问题、虚假宣传、价格问题
处理中
转转维修更换劣质屏幕且客服推诿
我在1月27号在转转上购买了一台21款macbookpro，三月初屏幕就出现了亮线问题，寄回转转官方维修之后工程师不仅私自拿走我的原装屏幕，还给我更换了一块缺失xdr，屏幕有彩虹波纹等毛病的低质量屏幕，在安装过程中还没有对齐a面和d面，问客服寻求解决办法也只是打太极
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售卖严重瑕疵商品拒不处理
我是3月9日收到该商品，收到时，商品有明显的磕碰掉漆、腐蚀等痕迹，屏幕里面还有不明黑点，尝试用纸巾擦不掉，曾多次与*台沟通，*台拒不承认，没有得到合理的解决方案，我的诉求是赔偿500元现金，要求*台向我道歉！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台iPhone15 Pro Max主板故障检测不实
去年25年1月份购买的iPhone15promax实际使用5天手机寄过去维修就是主板坏了，欺诈消费者，哪有人购买苹果手机一年就会主板坏的，除非主板有维修过要不然不会这样的，验机真的太假了
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检测不实、质量问题
处理中
转转*台iPhone15 Pro Max主板故障拒赔
挂羊头卖狗肉的转转真是黑，我购买的iPhone15promax国行1t不怎么使用，就使用几次就没有使用了，刚过一年主板就坏真是坑货啊也不赔偿
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台二手iPhone屏幕质保期内非原装更换拒退
本人于2025年10月25日在战正*台购入一台苹果14 pro max 2手手机，官方承诺一年质保，但是我在使用了半年之后，手机屏幕开始出现漏液，我寄回官方维修。官方检测非人为损坏在质保范围内，但是只给我更换非原装手机屏幕我不接受。首先更换非原装手机屏幕没有原装厂家的质量和安全保障，同时也会使我的手机贬值，所以现在我的需求就是退货退款。
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服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
转转售出带锁屏密码二手手机且检测不实
我于2026.03.05在转转*台下单了一台二手努比亚Z50S pro，2026.03.08早上8:28签收，8:33开箱（有监控为证），开机之后发现有锁屏密码，8:34尝试联系在线客服，但是人工9:00上班，所以一直等待，期间尝试多个密码，依旧解不开手机。客服上班之后告知我可能是工程师设置的，并且又提供多个可能的密码，但还是不行。客服说可以申请退货退款，我说不接受这个解决办法，因为害怕一旦手机离开我的手就说不清了，因为密码次数过多，等待时间过长，于是就没有再碰这台手机。后来又联系电话人工客服，客服让我在App客服中心留言留图，给我处理，中间多次催促，于是在中间回过几个电话说明还在核实之后，在2026.03.09下午最高专员回复电话，表明他们的工程师并没有设置开机密码，并且表示如果解不开密码，那就无法退货。我一时之间没有了办法，因为从来没有遇到这样的情况。于是我自己上网寻求解决办法，有网友说可以刷机，于是我去手机店进行了刷机，花费40元（账单和刷机过程有证明）。现在手机确定没有密码问题，我申请了退货，把手机清理干净，录了开机关机、装进盒子、装进快递箱、快递员封箱贴快递单等快递取件的全过程自证清白。现在已退回，等待签收。要求转转提供检测全套监控，并且恳请*台严肃处理转转这种欺诈消费者，把自己不负责任不专业的服务让消费者买单的恶劣行为，净化市场环境！（本人保证自己所有陈述真实，没有一点弄虚作假的成分！）
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转售卖拆修*板涉嫌虚假宣传
我于24年6月30日在转转购买了一个*板，该商品注明是未拆修的商品。但是于26年在使用中不慎部分入水。于是送去修理，在修理过程中修理师傅告知我该商品是拆修过的，并且缺少零件，缺少面容的两颗螺丝，防尘棉，防水圈，同时背盖也是更换过的。正是由于缺少防水圈导致*板的损坏。我找到商家客服要求处理该事件，商家客服也承认他们说发货给我前，又存在拆开检验的情况，我要求让他们提供检验过程，商家拒不提供。同时混淆概念他们这种欺诈行为，说我已经购买了两年不能核实我的使用情况。客服都承认了是拆机检验，却又不愿意提供拆机检验过程。但是从他们发货那一刻起就已经属于涉嫌欺诈消费者了，他们却不愿意处理这个事件，说给我一百五十元就以作安慰，但是*板坏了，里面的资料弄不出来已经损害了我的利益，我购买的就是无拆修，卖给我的却是拆修。我到处维权无果，难道消费者就应该承担这个责任吗？
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虚假宣传、检测不实
处理中
转转销售拆修iPad虚假宣传
我于24年在转转购买了一个苹果iPad pro22版11寸*板，该商品注明是未拆修的商品。但是于26年在使用中不慎部分入水。于是送去修理，在修理过程中修理师傅告知我该商品是拆修过的，并且缺少零件，缺少面容的两颗螺丝，防尘棉，防水圈，同时背盖也是更换过的。正是由于缺少，防水圈导致*板的损坏。我找到商家客服要求处理该事件，商家客服也承认他们说发货给我前，又存在拆开检验的情况，我要求让他们提供检验过程，商家拒不提供。同时混淆概念他们这种欺诈行为，说我已经购买了两年不能核实我的使用情况。我需要他们退一赔三。
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虚假宣传、检测不实
处理中
