转转*台回收检测致电脑损坏不处理
我在2025年8月在转转*台购买了一台雷神笔记本电脑，*期因个人原因要在转转*台助手回收人员上门检测的时候发现质量问题便联系客服要求质保，客服说寄回去维修，然后我就寄过去了，但是还是维修不了，给出赔偿后便寄回来了，但是我收到货的时候发现电脑已经坏了，开不了机屏幕黑的，后期联系客服也一直不处理这个问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
转转*台售卖非原装手机涉嫌欺诈
我于25年4月份在转转*台买了一部苹果手机，商品详情页面里介绍99新优品，检验手机未拆修，前两天手机摄像头有灰拿去手机店，店员告诉我手机屏不是原装的，手机被拆修过，于是我们联系了转转售后，转转售后让我们把手机邮寄过去他们检验，前天他们完成检验告诉我是我自己私拆手机，我又不是干修手机的我们自己怎么拆，转转*台卖伪劣产品却打着优品名号欺诈消费者，*人的行为，欺诈消费者，如果这个手机拆修过转转*台应该标注拆修翻新机，但他们却标注99新优品，未拆修，我花7000块钱买了一个什么零件都被换过的苹果手机，我很生气，转转*台欺诈了消费者，我的诉求是退款赔偿，退一赔三！
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台寄卖iPhone存在NFC质量问题
我于2025年二月八号在由“王国童”在转转*台寄卖的iPhone14promax，出现nfc用不了任何感应的功能都不能用 在四月份刚发现我就联系了转转客户 客户教了我办法也并没有解决问题 后面转转客户并没有主动联系我处理问题 我的诉求是 希望*台给予现金补偿或者找专业的机械师来线下给我维修处理问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台退货检测不实拒绝退款
我于2025年12月20日21点50分在转转*台购买了一套联想小新14笔记本电脑.在12月23日收到货.收到货后拍了完整的开箱视频.电脑打开发现键盘全失灵.当下联系*台客服.客服用了四种方法解决全部失效.客服让我执行7天无理由退货.我当晚就退货退款.次日2025年12月24日寄出.转转*台在今天12月26日收到复验说帐户为退出有密码之类的理由中断检验.我第一时间接到短信很生气.因为在开箱视频中明显我收到开机就有账户.且账号没有密码！点击就可进入电脑桌面！刚打客服电话投诉.转转*台客服说技术反馈是有固件锁？那我更奇怪了.我当晚收到发现键盘失灵第一时间联系了*台客服.他也没办法解决我的键盘问题.请问我怎么锁键盘锁！我买电脑是要使用！所以意思是我故意锁了？真的很生气.明明明是*台发货前没有检验的问题.给我带来不便.反而来质疑我？？？现在搞得是我的问题导致他们退货验收人员无法正常工作？？？？！我有完整的客服聊天截图.如果我没录完整开箱视频我还说不清了！
我现在的诉求是：正常给我退货（货已退）退款！速度快点！
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台电脑检测不实及服务问题
于11月8日下单了一个只显示一处划痕非常新的笔记本电脑一个，由于第一次买mac类产品不知道有什么功能，到手后强迫症于是去了appstore想更换一副新的键帽（有点磨损），到店后（新加坡最大的App Store）技术人员在更换前进行了电脑的检查，告知了我触控版的震感功能是坏掉了的，在此之前我并不知这个功能，店员小哥告诉我如果我需要维修次功能需要支付三百五十元新币（*两千元）的零件费和维修费，我才知道我被商家坑了，取消更换服务后联系到*台后，*台要求寄回检测，因本人长期在国外无法寄回，按照客服要求开具了appstore的官方检测报告，著名触控版无法正常使用，电脑主板可能存在问题且存在第三方拆修行为的条目。上传报告一天后，又接到客服电话，还仍然告知需寄回*台进行检测，且目前没有其他解决方案！！！！！！首先我需要用到电脑，没有方式和时间运回国内进行检测，其次appstore人员告知我维修只能通过更换部件完成。我不接受转转售后对我电脑进行更换零部件的行为，因为我买的是无拆修，原厂件的电脑，影响电脑本身价值！！！！！！！且商家在此之前承诺无拆修，无功能缺失，这都是欺*隐瞒消费者的证据。四千元买的电脑维修费竟然需要两千元，如果算上更换零件造成的折价可能超过电脑的本身价值，所以我要求*台进行退一赔三的诉求！！！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转租赁逾期爆通讯录及服务问题
我在转转租赁了一台手机 他们客服逾期了他们客服不联系我直接爆我的通讯录
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
转转*台验机不符致屏幕漏液
2025年12月16日，本人在转转*台（运营主体：北京转转精神科技有限责任公司）购买*台台寄卖的二手小米mixfold4一台，金额4638（订单号：20008172****1055578，设备序列号：865*****774*台复检后标注“外壳轻微磕碰磨损，摄像头外观正常”。2025年12月21日收货检测时，发现机身存在明显磕碰，摄像头也有明显外观划痕，与*台复检结论严重不符。并且在25日在户外使用时，没有任何磕碰的情况下内屏漏液碎裂，*台说的轻微磕碰，且标记磕碰位置和验机的不符合，严重怀疑是之前的磕碰造成屏幕损坏，导致使用时屏幕不正常，且*台验机与实际严重不符，造成欺诈，本人有完整拆箱视频。现依据《消费者权益保护法》第55条提出诉求：1. 要求转转*台全额退还购机款4638；2. 要求转转*台按商品价款的三倍进行赔偿13914；
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转购买手机隐瞒隐藏ID问题
我是在2025年7月17日下年7点多在转转上买的的手机 然后买的时候上面没有显示有隐藏ID我就买了。结果到后面我想把手机卖了，人家跟我说有隐藏ID卖的钱就少了 有一些又不敢收 就问是什么意思呀？欺*消费 亏你们在上面买，结果后面给我发一个有隐藏ID的手机。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转检测不实致手机进水无法保修
在这上面买手机显示无拆修痕迹然后因为救人进游泳池里面现在进水了找客服显示有过拆修记录
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
转转*台购三星手机被ROOT且虚假宣传
本人于2025年10月12日通过转转*台购入三星Z Fold 6手机一台，购买前明确查看商品详情页描述及与卖家沟通，卖家均未提及手机存在ROOT、刷机情况，仅承诺手机为正品、功能正常、无重大质量问题。
*期使用手机过程中，频繁出现系统卡顿、严重掉电，软件兼容性故障，后经专业手机检测机该手机已被ROOT并非原装系统。
而且事情都没解决好，这个投诉就说已解决，这是处理问题的态度吗
我的诉求，退一赔三
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
