转转*台验机不符致屏幕漏液
2025年12月16日，本人在转转*台（运营主体：北京转转精神科技有限责任公司）购买*台台寄卖的二手小米mixfold4一台，金额4638（订单号：20008172****1055578，设备序列号：865*****774*台复检后标注“外壳轻微磕碰磨损，摄像头外观正常”。2025年12月21日收货检测时，发现机身存在明显磕碰，摄像头也有明显外观划痕，与*台复检结论严重不符。并且在25日在户外使用时，没有任何磕碰的情况下内屏漏液碎裂，*台说的轻微磕碰，且标记磕碰位置和验机的不符合，严重怀疑是之前的磕碰造成屏幕损坏，导致使用时屏幕不正常，且*台验机与实际严重不符，造成欺诈，本人有完整拆箱视频。现依据《消费者权益保护法》第55条提出诉求：1. 要求转转*台全额退还购机款4638；2. 要求转转*台按商品价款的三倍进行赔偿13914；
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转购买手机隐瞒隐藏ID问题
我是在2025年7月17日下年7点多在转转上买的的手机 然后买的时候上面没有显示有隐藏ID我就买了。结果到后面我想把手机卖了，人家跟我说有隐藏ID卖的钱就少了 有一些又不敢收 就问是什么意思呀？欺*消费 亏你们在上面买，结果后面给我发一个有隐藏ID的手机。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转检测不实致手机进水无法保修
在这上面买手机显示无拆修痕迹然后因为救人进游泳池里面现在进水了找客服显示有过拆修记录
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
转转*台购三星手机被ROOT且虚假宣传
本人于2025年10月12日通过转转*台购入三星Z Fold 6手机一台，购买前明确查看商品详情页描述及与卖家沟通，卖家均未提及手机存在ROOT、刷机情况，仅承诺手机为正品、功能正常、无重大质量问题。
*期使用手机过程中，频繁出现系统卡顿、严重掉电，软件兼容性故障，后经专业手机检测机该手机已被ROOT并非原装系统。
而且事情都没解决好，这个投诉就说已解决，这是处理问题的态度吗
我的诉求，退一赔三
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售卖拆机手机拒不处理
2024年8月24日我在转转*台购买了台99新手机，*台显示未拆机，为维修。今年的9月我去维修手机的时候，官方售后人员检测出是拆机手机，屏幕背面写的名字，结果我跟转转*台打电话问怎么是拆机手机，转转*台到现在也不给回复，就是给我做出200的补偿。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转售卖翻新iPad虚假宣传
本人于2025年4月9日通过转转以2158元购买了一台二手iPad mini 6，验机报告显示“无维修更换记录”。然而在使用过程中，该设备频繁出现触屏失灵问题，2025年12月13日送修时，经检测被告知：该设备实为翻新拆装机，且屏幕为仿制屏，并非原装。为此，本人另行支付1100元更换原装屏幕。
转转在销售过程中故意隐瞒了产品的真实状况——将存在拆修历史、使用仿屏的设备作为“无维修原装机”出售，以次充好、虚假宣传，侵害了消费者知情权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本人现就转转隐瞒事实、以拆装机冒充原装机的行为，提出以下诉求：要求转转补偿因更换原装屏幕所产生的维修费用1100元。此金额与仿屏拆装机市场价（不足1000元）与本人实际支付价（2158元）的差价大致相当，合情合理。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台购iPad遇质量问题及隐私侵害
我于2025年11月14日，在转转*台购买了一台iPad pro2021,12,9英寸二手*板，*板除了*台描述，发现很多处描述外的问题，有客服聊天记录，和证明图片。由于急用，没有理会。在12月18号出现屏幕黑屏几次，后来变成无法开机的质量问题，售后寄回后，商家索要我的密码维修，不同意在双方视频情况下告诉密码退出id ，严重耽误我的个人事务，侵害了我的个*益和隐私信息，我的诉求是退货退款并得到一定补偿。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台退货检测不实扣款
我于2025.12.14号在转转*台购买了一台ipad pro（2024），到货后，发现ipad的尺寸很大，而且屏幕划痕影响使用，遂申请退货退款，期间只到货只冲过一次电，没用几下，转转*台到货后说检测有划痕，让对方提供划痕在哪里，对方也不提供，一直强调要扣600块钱，简直是**台。我个人发誓，使用不超过1小时，原封不动的寄了回去。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、申请退款不到账
处理中
转转*台买到翻新机要求赔偿
我在转转*台买到了翻新机，**台公司，欺诈消费者，比缅诈园区还可恶些。要求赔偿，不赔偿继续跟*信访局投诉
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台虚假宣传且商品存在质量问题
事件经过：我于25年12月18日在转转*台购买iPhone15promax，金额4338元。我收到后发现右侧摄像头磕碰裂缝、左侧两个摄像头有小磕碰、后盖严重磨损，但是下单页面的验机报告并没有标出。基于这些问题，Apple直营店给出的方案是更换主板，需要1400元。这严重降低了产品的实际价值和回收价值。以上行为属虚假宣传，构成欺诈，侵犯了我的合法权益，严重损害了我的财力和精力，遂投诉。
我的诉求：1、转转*台赔偿我去Apple直营店更换后盖费用1400元。2、对转转*台的行为作出要求限期改正、罚款等处罚。
我的证据：1、下单时的页面，记录了交易金额、产品质量信息等。2、收到货时的一镜到底拆箱视频，记录了产品到手时的外观。3、问题点照片，指明了出现问题的部位。4、Apple直营店天才吧的官方验机报告，指明了镜头磕碰开裂等信息。
与*台协商过程：与转转*台协商后，我不同意将产品寄回*台检测的处理方案，因为有对方销毁证据的嫌疑并且我已经有Apple直营店的验机报告，遂投诉。
引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。该条款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
