转转*板频现故障且拒退费
于2025.10.11在转转*台购买一台*板订单号为：
19***************15，（一周前另外买了一台因为及时发现收到与验机报告描述不符合退回19***************52）
使用后频繁出现卡退，续航异常电池掉电快充电慢问题，经常50%电量自动关机等问题。十一月初起多次反馈情况联系人工客服无果，多次未响应不做处理，直到十二月二十号加之*板之前的故障另外还出现触屏故障，退回维修在保期、但被*台要求自行承担额外人工费以及维修费用，产品目前被收回但拒绝退费
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台iPhoneX屏幕故障拒退全款
本人于2026年3月9日 在转转*台购买台二手iPhoneX手机，收货后正常使用，无摔无碰，无进水，无人为损坏，符合正常使用标准 仅使用16天(2026年3月25日)，手机屏幕无故出现明显绿色条纹，属于严重硬件质量故障，完全无法正常使用，严重影响日常使用体验。
发现问题后，我第时间在转转*台申请售后，明确提出全额退款的合理诉求，但商家以“超过7天无理由退款”为由拒绝退款，仅同意维修或换屏，拒绝履行法定退货义务
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
转转单方撤回快递致延误并拒赔
我于3月30日通过转转买了相机，预定4.1日12点送达，结果4.1日凌晨3点突然单方面撤回快递，严重影响后续工作计划，售后反应慢，一直没给出满意的解决方案，要求立刻赔偿相机费用或立刻配送同规格产品同时误工费400元（原价10%）
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转售后推责，荣耀折叠屏多次故障
我于2026年2月18日在转转*台购买了荣耀折叠屏在这期间产品多次出现问题这次进行售后时转转售后说是我个人的问题但是我个人并没有在使用中没有任何的违规操作
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售非原装屏手机涉嫌欺诈
本人于2025年6月29日，在转转*台购买一台荣耀Magic6 Pro 95新手机，实付金额[2738]元。订单页面验机报告及客服均承诺为原装无拆修商品，并享有一年质保。 2026年3月手机屏幕出现两个亮条的故障，寄至转转售后被要求自费1070元维修或者补偿150元，本人未同意被退回。后送至荣耀官方授权服务中心检测，检测报告确认该手机屏幕为非原厂原装屏，后盖有拆卸痕迹摄像头下有非原厂贴胶。 本人已多次跟转转*台客服沟通未果，*台拒绝承认欺诈事实，拒绝退换及赔偿。
投诉请求：
1. 认定被投诉方存在消费欺诈行为。
2. 责令被投诉方依据《消费者权益保护法》第五十五条，对本人进行退一赔三处理（即退还购机款[2738]元，并赔偿三倍价款[8214]元），共计10952元。
3. 依法对转转*台的欺诈行为进行处罚
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转隐瞒电池拆修致无理拒保
本人于2024年8月27日在转转*台（运营方：北京转转精神科技有限责任公司）购买iPhone 14 Pro手机一台，实付金额5992元。
收货后手机出现质量问题，申请售后时，商家以电池维修过为由无理拒保。购买时商品页及验机报告均未标注电池拆修，*台隐瞒关键信息、验机失职，构成消费欺诈，且当前故障与电池无关，拒保属于霸王条款。
现要求*台及商家履行消费者权益，无条件退货退款，并承担全部责任。
购买手机隐瞒拆修，无理拒保，要求退货退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、检测不实
处理中
转转虚假宣传卖非99新表且拉黑用户
商家虚假宣传，我买了一个表根本没有99新不给退货找后台把我拉黑投诉无门
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、账号问题
处理中
转转手机返厂维修后出现异响质量问题
手机质量有问题。我购买手机 出现 问题 返厂维修。维修后又出现新的故障手机里有异响 严重质量有问题 我希望全额退款
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
超级转转售假LV包拒不退款
你好，我要投诉。
我于2025年5月27日去北京朝阳区超级转转实体店（友谊商店3层），购买了一款LV奢侈品包包，金额14258元。
现在出现假货问题，我在抖音奢品回收鉴定是假货，于是我找到我的购买记录及超级转转联系电话，她们声称他们不可能有假货，要求我从小程序点寄卖，货到他们鉴定存在差异，要把我的包包寄回。我有凭证。
我的诉求是：麻烦12315为我这位消费者主持公道，还请帮忙处理。万分感谢！！！
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
处理中
转转*台检测不实致货品损坏拒退
2026年于转转*台下单一个台球杆，标注全新未使用，带配件，并且图片上有展示配件清单。 下单后经*台查验，显示通过，其中包括单独查验了杆盒。但是收到货后发现杆盒有损坏，且*台承认这一点。 此时我的要求是退货退款，但是*台仅愿意出30元的维修费。 我退货退款的理由是*台检验结果与实际到货的物品不一致，且双方都认同，但是*台拒绝退货退款，经售后处理后还是无法达成一致。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
