转转*台虚假宣传及检测不实
25年2月在转转*台购买的一部手机，信任这个*台才没有去检测，*台也上也说明检测了电池没有更换，由于26年1月28号本人不需要用这个手机就拿去卖了但是其他手机店铺工作人员告知，这个手机电池已被更换无法按照正常价格收购，*台显示检测电池85-90，正常没有更换的电池使用了那么久都是会有下滑的情况，而这个并没有，本人用了差不多一年了电池至今一直显示86本没有下滑，联系*台，*台说要寄回他们检测并且可以提供检测监控，1月31号寄回*台31号晚上收到货，第二天联系客服说*台检测并没有更换电池要求提供检测监控，也无法提供，一直扣着本人手机迟迟不寄回，该*台虚假宣传，要求退一赔三，或退货退款，至今2月4号一直不愿意寄回本人手机，尽快寄回本人手机
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转售卖镜头有灰手机未标注
手机镜头有灰不标注清楚就卖给我现在退钱磨叽 联系不上他们专员拖着我一直
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虚假宣传、联系不到客服、质量问题
处理中
转转销售掌阅Smart5Pro存在质量问题拒退赔
2025年12月30在转转购买掌阅smart5pro，购买后发现耗电异常，经过与掌阅官方持续的沟通联系，最后寄回掌阅进行检测。官方给出的报告显示，机器主板漏电，wifi断等。与转转协商退货或者进行赔偿均被拒绝，而以及其低的补偿100元打发我。面对这种欺诈式销售行为，我希望能给予三倍售价的惩罚性补偿。
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霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
转转售卖美度手表误差严重且检测不实
我于2026年1月18日在转转购买了美度贝伦赛丽手表，在使用几天后每天都戴手表，并不会出现误差太大问题，但是戴了三天后发现手表误差了3-4分钟，18号买的手表，26日才收到手表，用了大概一周才发现问题，我去钟表店咨询过，说是太久没保养了才会出现那么大的误差，如今转转客服给我补10元差价，我1q买的表，收到的货物与商家描述不符，因为我看的报告单全都是正常，包括外观与功能，但是收到后功能就是大问题，如今官方不给退，不给补差价，甚至在电话里问我，您是不是只有一块表啊，那么着急用这块表，我是消费者，并不是你孙子，转转
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售翻新机涉嫌欺诈
本人于2025.7.14在转转*台订单号：194****42****998981，购买二手手机，支付金额5158元。后续发现商品质量问题，发现是翻新机，于2026.1.16联系转转客服，对方敷衍回复，多次联系，只说赔偿200元，至今未解决。使用后手机出现故障，本人因故障进行了拆机检查，确认该手机为购买前已存在翻新情况的翻新机，并非卖家所承诺的原装正品。卖家未如实告知商品核心信息，已构成消费欺诈，现本人依据《消费者权益保护法》相关规定，要求贵方立即处理退货退款事宜，并依法承担相应赔偿责任，同时本人将保留向市场监管部门投诉及通过法律途径维权的权利，请贵方在合理期限内予以回复并解决。维权诉求：① 要求全额退款5158元；② 要求赔偿损失两倍；③要求*台整改售后问题
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台售卖99新iPhone15ProMax实为更换非官方配件
2024年9月15日在转转*台以旧换新购买了一台苹果15promax 质检报告为99新 外壳配件均无更换维修 然而在2026年1月31日我再次以旧换新质检员上门回收时告知我这台机器后摄像头雷达有更换 且与正常情况有差异疑似非官方配件 当时因上班着急未线上咨询客服介入 后续联系客服告知我无法追溯回收的机器进行再次检测 只能给予100元补贴 我无法接受！当时估价是4350 因这个原因导致回收价被压至3605 手机购买使用至今，从未进行过更换任何配件，也和*台说明可以再次检测却告知我无法再次验机. 该*台售卖与实物不符的机器 造成我两次损失 涉嫌欺诈还推脱责任让消费者来承担！
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台虚假宣传、检测不实、客服态度差
我于25年4月份在转转*台买了一部苹果手机，商品详情页面里介绍二手99新优品，检验手机未拆修，21号发现手机摄像头有灰拿去手机店，店员告诉我手机屏不是原装的，手机被拆修过，于是我立马联系了转转售后，22号便把手机寄回，24号他们完成检验说是我自己私拆手机，可我并未私拆，转转*台卖伪劣产品却打着优品名号欺诈消费者，与报告宣传严重不符，误导消费者，涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，转转验机报告存在造假，严重侵犯了我的合法权益，人工客服跟人机一样，每次都是统一话术回复，给您加急给您反馈给您备注，快半个月了都没给我解决问题，专员的态度也是很差，给我打电话，问题还没解决我话都没说完直接挂断我的电话，而且中途还一直打断我讲话，拖着问题不解决，我的诉求是1.退款➕赔偿2.对于转转给予我二百的补偿方案，我不接受3.我要求市场监管局对于转转*台进行调查处理和整改 从25年12月21号发现问题至今一个月多未解决问题，没人管，没人处理，一直说补偿二百恶心我，做了亏心事，还要求小红书删帖
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服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台手机维修效率过低
我在2025年6月份向转转*台购买了一台苹果手机，然后用到2026年的1月份，因我上白班每天早上都设着闹钟⏰由于闹钟振动的太厉害手机屏幕左侧就有一竖紫色的亮光，然后我就申请了售后维修，结果修了很久的屏幕，维修效率实在是太低太低了。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转送检羽毛球拍被损坏且推诿责任
我于2026年1月1月十几日将羽毛球拍通过顺丰送往转转图中送检，送检成功后，嗯，超达将*半个月，嗯，没有人收买，我说重新将该羽毛球拍拿回于前天提出申请，申请成功后，今天正式拿这羽毛球拍圈发，现在我拿着之前多了很多的颗漆。找了，找了转转人工后转转人工一直一直一直推脱，说什么就是我弄的，一直推脱，然后说要打，说要找人打电话，现在还是没有给我一个具体的答复，一直都在强调这个东西，就是以前就有的是我自己弄的
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
转转寄卖取回期间损坏电脑
2026年1月我把我的旧电脑寄给转转寄卖，1月30日我申请取回，2号晚我收到产品后录制开箱视频打开后发现产品外观出现磕碰很大一块严重影响我电脑价值！转转寄卖取回后弄坏我的电脑！
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服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
已完结
