转转未支付手机回收款引发投诉
不给人家钱所以我妻投诉了转转我要投诉拿过去的手机,到现在还给人家钱所以我要投诉他们转转
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转*台迪米手游账号退款纠纷
2026年4月8号在转转买了迪米手游的游戏账号现在想全额退款他只能退3千
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账、账号问题
处理中
转转*台富士X100VI相机货不对板拒退
我于2026年3月24日04:27分在转转*台购买了一款富士x100vi相机,商品价值:10838元。出现商品与图片严重不符的问题,根据《消费者权益保护法》24条规定,不符合质量要求,消费者可退货。本人与4月2号申请的退货退款,因个人原因快递无法寄出,现联系*台客服却告知我售后超时,无法给与退款!本人全程录制有开箱视频以及照片,现与客服协调后无果,我的诉求是:立即退货退款。图78是我收到货的照片,图9是*台拍摄的售卖照片。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台售出浪琴手表存严重质量问题
我于2026年3月1日在转转二手*台购买了一款承诺为99新的浪琴名匠L2.673.4.78.3手表8620元,2026年3月7日收到手表后于2026年3月9日手表大秒针不能归位,每次使用秒表功能都会向右偏差出现质量问题,当天联系客服寄回维修,过后在2026年4月7日收到转转返修回来的手表还是有质量问题,大秒针有向左偏差1秒的格子,两次经历说明手表存在严重隐患,侵害了消费者权益,已录视频及和客服沟通截图,现要求*台退款退货,客服说超过退货时间,总共到手没到3天,返修1个月并且寄回还是有质量问题的东西客服不予退货退款,我的诉求就是*台退款退货。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转*台Apple Pencil Pro无法添加查找致退款被拒
我于2026年3月31日在转转*台购买apple pencil pro ,出现了无法添加查找问题,于是退款,非我本人原因,也提供了签收当天无法添加查找截图,及非我本人账户添加查找的截图(本人账户在我身边的笔是新买的,4.7号那只笔已经邮寄到转转那里了不在我身边),并且在售后沟通过程中,不予退款,问题责要我全权承担,侵害了我的公*交易权,我的诉求是退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转拒保苹果14pro触控故障被指拆机不实
去年12月在转转买了一台苹果14pro,现在屏幕触摸坏了寄给*台维修,他们说我自己拆过不给保修,1.我的条件是想让*台出一个我修过的部件或者换过什么部件的证明,2.要么退款或者保修好,我的条件并不苛刻谢谢
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
机器质量问题要求全额退货退款
2026年1月12日在转转*台购买华为MATE60PRO 12G+1T一台,使用过程中发现手机异常发热+自动退出APP+电池耗电异常,因遇到新年,只能在年后寄回维修,3月收到维修完成手机后,因工作资料都在旧手机中,4月初更换MATE60PRO手机后,发现维修只是换了电池,异常发热+自动退出的问题仍然存在,同时发现此手机信号与我的旧手机MATE30PRO相比,信号差了很多。反馈给客服后,仍然要我寄回维修。我告知客服我想退货退款,因为此手机我根本没用,因为没法用。客服反馈我说可以退货,但要折价退款,我不同意。我的诉求是,此事项并非我的问题,我不是过错方,为何要折旧呢。我不应该承担相关的损失。
投诉问题
质量问题
处理中
转转*台售出故障新机拒全额退款
我于26年3月27号在转转二手交易*台花费7073元购买了一台全新的24年联想拯救者Y7000P,收货货之后拆箱使用过程中发现有卡顿和黑屏的情况出现,刚开始以为系统偶尔有一些小问题,但是使用两天之后发现问题出现的频率越来越频繁,最后决定退货退款,*台收到退货之后给我打电话说电脑没有问题给提出了货物继续给我发过来继续使用或者折扣750元给我退款。相当于是花钱买了个有问题的全新电脑,转转要不就让继续使用有问题的电脑要不就是赔它们一些钱它们回收掉。我的诉求是要求转转*台退货并全额退款、或者换一个全新的同型号同配置同年限的电脑过来。
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
转转换货货不对板且补偿不合理
2026年3月19日我在转转上买了一台苹果15 Pro 256G的白色 九九新A 电池健康90到95 到手7tian池健康就掉了两格 我这边要求寄回去维修 维修应该有问题,所以我这边要求换货 换货的商品电池健康85的90,这边接受了 客户并说补偿150元我同意了 之后换货的订单上显示换的货是95新的 我就问专员专员说都是一样的只是*台还没来得及区分 然后我同意了寄过来 结果收到收的和99新的 完全不一样上面显示A3级 我又联系客服说必须给我补偿500元 外加之前电池补偿的150元 专员说一共只能补偿250元 我这边不同意 这严重是电池和成色降级补250元怎么可能说得过去 电池健康和成色都降级 目前转转行情成色降一级差价在300到600左右 给我换这个手机,成和电池都降级 严重货不对板 还说只补偿250元 完全不合理还有违约
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转PS4游戏机及碟片无法识别,鉴定后扣费不合理
2026年4月1日,在转转买的ps4游戏机,20***************88订单编号,以及双人成行碟片,20***************73订单编号,拿回家插入机子无法识别碟片,拿回去要做鉴定,鉴定结果是好的,退款要扣54块,机子碟片都是转转的,读不出来是我的问题,太搞笑,这是欺*消费者!退款全款及邮费
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霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
