转转售卖组装机且服务态度差
我在2025年8月3号买了一台*板ipadpro2021因使用两个月打游戏很卡，网络连接不上，多次跟转转反馈，转转不愿意维修，组装机，网络都连接不上，服务态度还不好，9月30号已寄回去转转收到了，因无故扣款了360，要求退还360。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
转转检测不实且客服态度差
我下单时间是2025年12月18号到货时间2025年12月22号检测结果喝他显示的不一样我去和客服沟通客服就哪一个态度根本不是解决问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
转转虚假宣传二手*板验机报告
转转售卖二手*板电脑以验机报告真实性为卖点，宣传中验机报告声称机器没有任何外观瑕疵，本人到手后发现侧边刻痕、充电口磨损，侧面弯曲等情况，与其宣传差别大，存在误导性消费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。在与转转联系一个月后仍只给出300元的补偿，且态度极其消极，无视法律与消费者权益。诉求按《中华人民共和国消费者权益保护法》退一赔三。 本人保有开箱视频等证据，若有需要作补充证据提交。 其宣传二手产品95新不代表可以出现宣传以外的瑕疵，上述的几处产品问题是购买时转转明确声明没有这方面问题，95新不能作为其解释理由。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
手机质量问题客服推诿换第三方屏
刚买两个月的手机就，因为质量问题屏幕用不了了，客服说，换第三方屏幕，我就是冲着原装买的，他们产品问题，我为什么还要换第三方屏幕
投诉问题
检测不实、联系不到客服、质量问题
处理中
转转*台购手机存在质量问题要求退款
我于2025年10月17日在转转*台购买苹果13promax512g手机，出现了移动电话卡接不到电话，打不出去电话，电话卡插在朋友的手机上可以正常使用，也无法切换4g和5g，只显示4g，在朋友手机上显示5g，现在已经寄给转转维修了，转转客服说是系统问题，这个问题之前没有，突然出现问题，别人用苹果手机这个系统都没有这个问题，这明显是手机问题，现在手机已经在转转那里了，我要求退款，也害怕用那个手机后面又有各种问题，现在的诉求就是要求转转退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
转转*台购物遭遇发货延迟与质量问题
我于2025年9月13号下单，商家迟迟不发货，等我再收到表的时候已经是九月底，十一出去玩表镜就无故掉落，满打满算这表在我手上都没戴一周时间。发回*台，就没了音讯，找客服屡次询问就说在维修中，最后跟我说表镜脱落是我个人原因不包修，这表买回来我宝贝的狠，洗手都要摘掉一点磕碰否没有怎么就跟人原因了？并且威胁我说要不再花250维修费或者给我邮寄回来。转转这么大一个*台不开发票就算了，强买强卖，欺*欺诈客户都能做的出来？我要求退货退款并且对我进行相应的补偿
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客服处理不当/不处理、发票问题、质量问题
处理中
转转*台退货遭拒涉嫌霸王条款
我在转转*台2025年12月10日购买过一块浪琴手表，16号签收试戴效果不好要求退货被拒绝，原因是鉴定吊牌脱落，吊牌没有损坏痕迹，吊牌非手表原厂配件是转转*台自行悬挂，不排除运输途中自行脱落，仅靠这一理由拒绝退款有点牵强，手表原封包装绝不影响二次销售望解决谢谢，转转售后页面3日可退并未提及吊牌之事，如此重要应提前告知工作失职在先，转转表示详情里面有解释，那我就问如果碰到小孩或老人怎么办，转转回答这个机率很小，很小那就代表客观存在对不对，完全霸王条款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
转转*台复检不实 欺诈消费者
2025年12月16日，本人在转转*台（运营主体：北京转转精神科技有限责任公司）购买*台寄卖的二手联想拯救者R7000P笔记本电脑（订单号：20009156****6045150，设备序列号：PF3M1V5N），*台复检后标注“机身无痕、屏幕完好”。2025年12月21日收货检测时，发现机身存在明显划痕，且屏幕出现紫色亮线硬件故障，与*台复检结论严重不符。本人向*台反馈后，*台承诺于2025年12月22日提供复检过程证据，但截至投诉时仍未交付，且未就设备瑕疵问题给出合理解决方案。*台复检结果不实、拖延提供检测证据的行为已构成欺诈，现依据《消费者权益保护法》第55条提出诉求：1. 要求*台全额退还购机款；2. 要求*台按商品价款的三倍进行赔偿；
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台损坏商品且赔偿不合理
1.我于2025.12.11通过转转*台邮寄回收一台马歇尔音响（原价2599元，购买于京东之家）。寄出前商品完好无损，*台验机也是完好无损的
2.*台验机后以“无防伪码”为由拒绝回收，马歇尔音响的海外版都是没有防伪码的，我并不是个例，而且*台再售的其他和我一样的音响都是没有防伪码的，而后我也没纠结太多选择退回不回收了
3. 我于2025.12.16收到退回的音响，开箱即发现音响外壳有一处破损和皮革出现明显划痕，该破损划痕在我寄出前是不存在的，是商品在*台控制期间（验机、保管或退回包装环节）造成，至于是*台还是快递造成我不知道
4.事发后，与转转客服电话多次沟通，要求对造成的损失进行赔偿，但对方只赔偿200元，不合理拒绝正常的赔偿
诉求：要求转转*台因损坏我的商品赔偿损坏导致的损失900元，金额根据音响合理折旧后的市场价值评估得出
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客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
转转退款不到账且客服处理不当
我与25年12月12日买了一款*衡车，发现买错了12月18日申请退款，并且转转官方人员上门取货取走，之后三天客服不联系我，也不退款，12月21日晚上我主动问客服才回我还有克扣200折旧费
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
