转转*台质检不实导致商品划痕问题
我于12月26在转转*台买了一只苹果16promax，在质检里面写的屏幕没有划痕，但是收到货屏幕有三处划痕，机身边缘有缺口，我的诉求是赔偿200块钱，客服拒不赔偿
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台购iPhone 15 Pro遇假验机
我于2025年5月3日在转转*台花了5498元购买了一台iPhone 15 pro手机，官方验机是未维修未拆机的，实际手机是拆过机维修过的。侵害了消费者权益，欺*消费者。我的诉求是*台退款。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转退货后拒不退款且客服推脱
本人在一个礼拜前申请退货退款一个大疆并且按要求给寄回产品收到说漏了一个配件于是本人又自费给他补发过去但是前天就提示已经签收了多次找客服却是各种理由推脱有时候说我没有寄过去一会又说核实情况一会又说收到复捡但是至今仍不退款叫我耐心等待
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转验机报告与实物不符
实物与验机报告不相符，有三处明显磕碰划痕，验机报告显示无磕碰
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检测不实、商品丢失/损坏、质量问题
已完结
转转二手自行车购买后无法退差价
我于12月20号在转转*台买了一辆二手自行车，买后没几天，我发现我有一张400的优惠券忘记使用。使用优惠券的使用期限是12月28日，12月26号我联系客服，他表示不能给我退回差价，我找到客服的时间尚在7天内，但是客服表示二手商品不允许退换，也不可能补偿差价，优惠券是满5000减400的，我购买的商品已经超过了这个价钱，是可以使用的，但是客服拒绝给我退回差价，也不允许退货重新购买，就是要消费者自己承担
投诉问题
价格问题、霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
转转*台售后拖延无答复
我于2025年5月14日购买的苹果14 Pro Max256G在2025年8月30日发现屏幕异常寄回官方售后维修后于2025年11月15日也出现屏幕异常寄回官方维修又于2025年11月20日发现屏幕异常寄回问客服怎么处理客服回复我说如果检测机器有问题可进行全额退款处理于是我那几天比较忙就没有处理然后也没有异常直到12月17日出现严重问题寄回官方处理直到现在无答复原因说他们没有检测出问题将*一个多星期无人解决无人处理无任何保障说手机就是没问题一直拖延时间！
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台质保维修无进展且客服推诿
我在转转上买了一个相机，带有一年质保，现在相机屏幕出了问题，我寄回去修了，说是十五个工作日内处理完成，但是*台上一直没有显示进程，*台上显示商家还没有收货，可是已经二十天了，我三次联系转转客服，每次都把我搪塞过去，每次都打发我，现在我的要求是*台退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台回收检测致电脑损坏不处理
我在2025年8月在转转*台购买了一台雷神笔记本电脑，*期因个人原因要在转转*台助手回收人员上门检测的时候发现质量问题便联系客服要求质保，客服说寄回去维修，然后我就寄过去了，但是还是维修不了，给出赔偿后便寄回来了，但是我收到货的时候发现电脑已经坏了，开不了机屏幕黑的，后期联系客服也一直不处理这个问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
转转*台售卖非原装手机涉嫌欺诈
我于25年4月份在转转*台买了一部苹果手机，商品详情页面里介绍99新优品，检验手机未拆修，前两天手机摄像头有灰拿去手机店，店员告诉我手机屏不是原装的，手机被拆修过，于是我们联系了转转售后，转转售后让我们把手机邮寄过去他们检验，前天他们完成检验告诉我是我自己私拆手机，我又不是干修手机的我们自己怎么拆，转转*台卖伪劣产品却打着优品名号欺诈消费者，*人的行为，欺诈消费者，如果这个手机拆修过转转*台应该标注拆修翻新机，但他们却标注99新优品，未拆修，我花7000块钱买了一个什么零件都被换过的苹果手机，我很生气，转转*台欺诈了消费者，我的诉求是退款赔偿，退一赔三！
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台寄卖iPhone存在NFC质量问题
我于2025年二月八号在由“王国童”在转转*台寄卖的iPhone14promax，出现nfc用不了任何感应的功能都不能用 在四月份刚发现我就联系了转转客户 客户教了我办法也并没有解决问题 后面转转客户并没有主动联系我处理问题 我的诉求是 希望*台给予现金补偿或者找专业的机械师来线下给我维修处理问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
