转转*台出售拼接主板且检测不实
2025年10月16日买了一个手机主板是两块拼接的多次和*台协商无果,
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台售出台球杆严重变形
2019年1月19日在转转*台购买了台球杆,1月23日收到货,发现该台球杆后把存在严重弯曲变形,肉眼可见明显弧度,无法满足正常击球使用需求,属于严重质量瑕疵。多次联系商家拒绝退货,本人合法权益未能得到保障。
投诉问题
质量问题
处理中
转转台球杆检测不实且拒退换
我于2026年1月5日在转转*台下单了一根台球杆,看了查验报告只有箱子有破损所以下单,到货了发现球杆有明显发绿情况这跟查验报告上的无任何发绿情况不属实,因工作原因,22日我找到了客服客服告诉我同意给我售后,我将球杆发过去,客服说检查没问题,不支持给我退货退款,只支持寄回或者按337元回收,我1100买的球杆用都没用过他们就用330的价格回收?好意思吗,明明让客服开通渠道让我申请售后退货退款,又用超过售后的时间拒绝我,这件事本身就是球杆与检验报告不符却把责任怪在我身上冷处理,我的诉求是退货退款,不支持寄回或者回收
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客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
转转自营无人机云台故障且检测不实拒退款
我于2026年1月14日通过转转二手交易*台,购买他们自营寄卖的二手大疆Mini4 Pro型号无人机(*台订单编号:2011****5152,查验编号98****747),我当日通过支付宝完成付款,支付货款人民币3228元。他们在商品详情页明确标注**“查验编号98****747,云台功能正常”**,同时亦标注商品存在明显破损,我基于对转转查验结果的信任,虽知晓该外观瑕疵但仍完成购买。 2026年1月16日,我签收涉案无人机后,第一时间拍摄完整开箱视频(已提交转转客服留存),视频中清晰展现商品原有磕碰痕迹,与转转详情页描述一致。我随后进行简单试飞检测,试飞高度仅约1.2米、时长不足1分钟,且为零距离试飞,试飞中当即发现无人机云台完全无法转动,核心拍摄功能丧失,与转转宣传的“云台功能正常”存在根本性不符。 我发现问题后立即向转转客服反馈,转转客服告知可按要求退款,我遂于2026年1月16日寄出退货商品,转转于2026年1月18日完成签收。然转转签收后,无故编造虚假理由,在退货审核页面通过截图、视频方式虚假标注“飞行7分钟、距离1公里”,并辅以“人为磕碰”为由拒绝退款。我多次通过*台聊天、电话方式与转转客服沟通维权,转转均无合理依据坚持拒退,且未就其编造的飞行数据、人为磕碰主张提供任何真实有效的证据佐证。请求贵*台帮我主持公道,退还我购买时的货款
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台AirPods Pro2精确查找功能失效
我在2026年1月20号在转转买入一个苹果AirPodsprp2蓝牙耳机 因为卖家声称耳机的精确查找正常 但买回来后发现耳机有id 发现精确查找用不了 与实物描述不符 属于质量问题 卖家未履行如实告知义务 侵犯了我的知情权
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虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
转转线下店售苹果13电池鼓包拒保
你好!我是2025年1月5号在转转线下店买的苹果13,购买凭证都在,今天26年1月24号,离一年质保就超19天,不是过保很久,是刚超几天!现在手机电池鼓包,屏幕都顶起来了,是明显的质量问题,不是我人为损坏的!
首先,转转线下购机承诺一年质保,我这刚超几天就拒保不合理;其次,苹果13本身就存在批次性电池鼓包质量问题,属于产品本身缺陷,不是我使用不当造成;最后,根据《消费者权益保护法》,商品质量有问题,哪怕刚超质保期,商家也得负责维修!我现在就一个诉求:必须免费维修,更换合格电池,没有商量余地!
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价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实、联系不到客服、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
转转销售更换过电池后盖手机却隐瞒欺诈
2026年1月22号在转转购买的,小米15u,检测报告描未更换电池以及后盖,购 买后,查看更换后盖以及电池权益已被使用--说明已经更换,客服描述他们没有能力检测出是否更换电池以及后盖--说明在已知的情况下仍然选择欺瞒消费者,存在欺诈消费者行为,转转官方显示若想再次出售已更换电池以及后盖的手机,转转回收价格为2500块钱,直接贬值1000园,说明转转要求存咋*行为。我的诉求转转方案一,:以2500块钱出售该手机并因欺诈行为补偿500块钱方案二:退一赔三方案二:不予赔偿,我这边走其他举报
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虚假宣传、检测不实
处理中
转转未告知扣服务费69元
我买了一双九新aj 312,218元,货到后不想要了,结果他扣了我三天服务费69元,玩文字游戏,购买时没有标注!没有标注!
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转寄卖服务中商品被掉包
2003664473731186712 下单过寄卖服务 东西被掉包了,有证据
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掉包商品
处理中
转转*台电脑质量问题及客服处理不当
前段时间在*台上购买的电脑出现质量问题,客服处理不当,没有给出合理的处理方案
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
