转转*台鉴别不实且拖延处理退赔
本人于2025年4月7日在转转*台购买了一块阿玛尼手表订单号190925*********3416*台出具鉴别结论为正品。后经得物App百万鉴别师联合国检中心出具最终鉴别报告，明确该商品外观不符合正品特征，鉴别为仿品。我联系客服客服让我把表寄回去2026年2月8日就已经签收了结果到现在快三十天天了天了中间一直说给我反馈，等到现在都还没有给我反馈故意拖延时间间 这几天天天给客服联系说好的马上就联系我给我反馈结果一个电话都没有给我打过！转转*台鉴别结论与权威报告严重不符，且拒绝履行退一赔三义务，涉嫌消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条，要求：1。退货退款；2。退一赔三。请市收部门体法处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
转转*台商品三倍摄像头无法使用，拒退退款
投诉对象：转转
投诉内容：本人在转转*台购买商品，20***************21收到后发现三倍摄像头根本用不了_检测报告没有写
已在*台申请退货退款，但商家/*台拒不处理、拖延售后，侵害消费者合法权益。
依据《消费者权益保护法》，请求协助维权，要求退货全额退款并承担退货运费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台售假翻新浪琴表拒退
我于2026年3月23日在转转*台上面购买了一支浪琴的手表11998元：99新 LONGINES/浪琴 名匠系列 40mm 鳄鱼皮表带 米色男士自动机械手表 日期显示 月相 L2.909.4.77.3 显示保卡为24年11月20日购买，并且在保修期内。2026年3月2日货到后，第一时间于第二天3月3日晚下班后去专柜检查，发现此表保卡为假，表为翻新表，其真正的购买年份为21年，专柜拒保。订单编号为：20***************70 现3月4日，我想退货退款，但被*台告知我过万元产品不支持7天无理由以及防伪签拆除，不给我退货。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
转转二手iPhone16Pro主板故障且拒退
在转转上买了一台二手16Pro，用了不到两个月手机关机然后开不了机了，商家回收的时候没有完全检测好就进行售卖，之后发给商家维修，说是主板问题，需要更换主板。更换的不是苹果原装零件，而且后续这台手机的价格会大打折扣，我不同意维修，就给客服打电话，客服说需要和程序员商议，让程序员给我打电话，一直说八小时之内回电话现在都第三天了也没有等到程序员的电话。我的诉求是退款。
投诉问题
检测不实、联系不到客服、质量问题
处理中
转转验机不实：Mate60 Pro电池屏幕非原装
本人1月9日在转转官方app上购买了一台mate60pro二手手机，转转官方检验报告显示该手机99新，未更换电池等部件，2月1日到华为授权服务中心现场检测，电池和屏幕均为非官方(有过更换)，与转转官方验不符，要求退一赔三
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转拒绝3月2日售出笔记本退货
3月2号卖给了转转一台笔记本。卖掉后不想卖了，想退回，他不给退，想叫他退回来。三月二号夜晚验完的。我现在没过第三天
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
转转电子书屏幕漏光坏点，质检不实拒全额退款
本人在转转*台购买的电子书产品收到开箱后发现有屏幕漏光坏点的情况，与下单页面产品描述不同，要求退货退款，*台当即同意，但后又因超出7天不给予退货退款处理。*台现给出折价退款的方案，本人不接受此方案，因商品质量问题是因*台质检失误，只做了外观检测未做功能质检（客服电话所讲）所以未发现屏幕坏损。现要求*台全额退款，并提供功能质检报告。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售出富士XT30Ⅱ蓝牙故障拒退换
我于2026年1月31日在转转*台购买了一台二手富士xt30‖代相机，在2月26日发现了相机机身有连接不了蓝牙的问题，还需要消费者承担他们的风险，中途多次于售后服务沟通无果，一直拖延到现在，既不维修商品也不愿意全额退款，侵害了我作为消费者的权益，我现在的诉求是：1要求*台给我全额退款，2要求*台给我补发一台没有问题的商品。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台虚假宣传致二手包严重质量问题
本人于1.22在转转*台上花费17178人民币购买了一款二手香奈儿包包，当时*台上明确说明无任何使用痕迹，并附了一些图片。但是包包到手之后我发现包身有多处坑坑洼洼孔洞、划痕，并且包身线头脱落等明显痕迹。我立刻要求退货退款，但是*台以我所购买的商品贵重为由拒不退款。并且在我将包寄回时扣押了包包至今未联系我，现在钱也不退还把包包扣押。我投诉*台以及商家虚假宣传，欺瞒消费者，做虚假鉴定报告。严重侵犯了我的消费者权利，我要求立即退货退款。并且在我投诉过后，*台每次都说只能给我三百元补偿其他没有任何方案。
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账、质量问题
处理中
转转回收手机途中屏幕损坏拒赔
过年期间用转转回收服务手机，途中手机屏损坏，转转拒绝赔付
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
