2025年3月在转转上看到一个13Pro max出于对转转的官方验机报告信任，我就毫不犹豫的下单了。毕竟我也用转转3年了 直到我收到货的第几天后，我下了一个王者荣耀我 玩游戏的时候它会有跳屏误触的行为，我就和商家反应，商家说可以寄回售后检测一下，也可以退货退款。，然后后面我遇到了一个问题，就是电池它那个验机报告上面。写着的是未更换过，但是我去查那个电池的充电次数就是查不到，但是我就发现这个手机有一点点小问题，我以为就没什么，因为我当时没有手机用。，所以我才一直用这个手机，后面就没推过，我就找转转客服补贴了50块钱，我贴了钢化膜之后，后面我感觉他已经好了，但是只是贴了钢化膜，然后后面用了之后呢发生了各种各样的问题，但是我当时找转转客服反应，转转客服就说寄回售后检测，一直和我说。这样的问题，然后后面呢就出现了第三个问题。手机的后置摄像头他会录视频拍照的时候会有那个嗡嗡嗡的声音，当时也记录过 我以为是13Pro max后置摄像噪音激光雷达我就没有多想，第4个问题呢是在我用到7月份的时候，，他这个信号基带就立马就出现了，有些时候有信号，无信号。，还有就是插了卡也没显示有卡的那种。我当时是以为这个电话卡是坏掉了，然后呢？ 我插在另外一部手机上，但是它就是有一直有信号，不会中途就断掉呀，这个不是手机卡的问题，这个手机就已经出现基带有问题，但是我敢保证这个手机我没有任何摔过钢化膜那些我都是贴着的，还有手机壳也都是带着的。。然后呢直到8月份的时候电池健康度掉到了80%，然后那时候我也没怎么在意。。最后9月8号我准备把这个手机给回收掉，然后转转客服官方上门检测了。，他说给到我价格是1900，但是我觉得这个价格有点小低，后面我就没卖，然后呢直到9月13号的时候。。问题就出来了，我发现就是那天我充电，然后后面呢我充到了70%多，然后他这个手机就自动重启了，然后它又自动开机，自动重启，一直反复，我当时看到查了一下那个电池健康度，它本来有77%的，然后又跳到72%，然后直接跳到了坚持健康度直接跳到了0%。，然后手机就一直白苹果，然后一直重启，直到后面直接开不了机。我寄回售后给转转了，转转说是这个有人为损坏。售后一检测出来了一堆的问题，主板有问题，然后售后就不保了，然后要让我支付2300块钱。，这个我真的就是接受不了，太欺负人了，主要是他们那个验机报告上根本就没有写这么多问题，

本人于25年5月在转转平台买了一台苹果14pro手机，附加一个碎屏保险，6月的时候屏幕坏了，但是不影响使用，在8月的时候返场给售后维修，维修寄回以后，售后没有检测出来屏幕和后盖碎裂这两项以外的任何问题，并且当时本人强烈要求直换外屏，不要换内屏，售后以各种借口说必须全部更换，由于着急使用，就妥协了。但是更换以后售后检测打电话告知我说蓝牙有问题，当时应该着急用，也妥协了，寄回使用。但是等我收到手机后，发现，蓝牙不好用不说，通话也出现了问题，于是我又二次返场，售后检测说，主板有了问题，如果说主板有问题，那第一返场维修之前为啥售后没说，而且是维修屏幕以后告知我蓝牙出现问题，现在又说主板有问题。 现在想向贵公司申请，投诉转转平台，维修坏掉，不承认是自己的错误，不管了。

我于2024年11月16日在转转二手平台上买了手机，现在手机出了问题还在保期间不给修，就说是人为损害，我的诉求是把我手机修好就行

我于2025年9月9日在转转平台购买了一台二手小冰箱2025年9月10日发起退货退款 并且联系平台拦截物流 平台未拦截导致物流发货至我收货地址再次转回商家发货地址 并让我承担来回的物流费，包装费，保价费 并且我购买的二手小冰箱已退货 2025年9月12日商家已签收退回商品 直至今日2025年9月18日并未给我退款

我2024年在转转租了手机，然后续租了逾期了几天，有人给我打电话说我诈*他们手机要报警上门，还联系我的家人，可是我问了转转的客服，客服跟我说的是逾期会有专员跟我联系，而且电话会有转转的备注，可是给我打电话的人什么备注都没有

2025.8.21在平台购买了苹果 Mac Mini 2020 组装 **** Intel Core i5 核芯/集 成显卡 无 16GB 1TB SSD；现在发现到货的型号是mini2018的，联系转转官方平台以及卖家要求换货，但是没有同意，而且直接硬说这个型号就是2020。现要求退一赔三。

通过小红书认识卖家然后在转转上下单了，后面卖家说确认收货才能退款，意识到这是*子我就去退款了，卖家也说了她给我退，由于当时备考就没怎么看手机就以为钱已经退了，后面才发现卖家拒绝了退款系统自动确认了收货，然后我就去找客服客服就说帮我追款七天之内钱会到账我信了，结果七天之后钱没到账客服就说追款失败让我报警维权，客服只会推卸责任而且态度非常差解决不了问题就直接挂用户电话，我的诉求是退款退款退款

2025年4月20日，我在转转平台购买了一个游戏账号，当天我就感觉不对劲，这个卖家我下单完之后就不回我消息了，我赶紧去找客服帮我退款我不买了，当时那个钱是还在转转平台那里的没有到卖家手上，我多次与平台申请退款但是平台就是不管不处理，没想到七月11号就被找回了，前后玩了3个月不到，什么都被换了这个账号就被找回了，账号被找回去当天我就与该平台联系，我也找过卖家，但是那个卖家当天直接把我拉黑了，我也多次与转转平台沟通协调，寻求他们帮助，前后咨询整整两个月还是没有用，到最后转转追溯让我自己去报警，这个游戏账号玩了三个月不到就被找回了，我现在还是个学生心理受到了严重影响有点*了，天天为这个事情烦恼，一回想就担惊受怕，要求转转平台给我个合理的说法并做出处罚。最后面是转转平台卖家发的

我在2024年10月2号在转钻平台购买了华为mate50手机，我买的手机是99新无拆修机子发的货却是打了其他胶水，还少螺丝，我觉得对方是卖假售假行为，欺诈消费者。使用期间手机多次出现问题，指纹失效，由于资料重要，所以没有寄修手机，后面在今年9月份手机直接绿屏了，还没到一年保修，直接不能用，于是我到当地售后维修，来到了当地的售后服务中心，技术人员把机子拆开，说机子已经被拆过了，里面的胶也是几种，螺丝还少了一颗。反问转转客服，转转说他们只能不能知道机子是否私自拆修，也就是说转转平台它是通过图片判断99新无拆修，这样平台误导消费者，属于售假行为，现在手机还在手里，那边叫我寄过去，我怕没有证据了，于是保留手机。

我在2025年9月1日在转转二手平台购买一台苹果15手机，拿到后直接使用，开始没什么问题，今天9月17日下午突然手机就没有信号了，问了专业人士才知道，只有翻新机或者大修或者重摔机器才会这样，我现在的诉求就是转转给我全额退款或赔偿，买的时候看的上面写的双卡双待，回来后也是单卡，这些我都不计较，但是现在这个没信号的问题迟迟不肯解决，我也是懂法律的人，我也不可能吃这个哑巴亏，希望转转平台能给我一个满意的解决方案