海尔消费金融违规扣担保费

网友保保_W7nd5N5o 2026-06-20

处理中

本人于2023年10月6日通过宜享花*台与海尔消费金融有限公司签订贷款合同（合同编号：660429*********925），贷款金额9500元，分12期还款。贷款期间，海尔消金在合同未约定的情况下，每月违规扣除担保费。本人另有两笔贷款（一笔1430元，一笔1500元）也存在类似问题。，要求海尔消费金融提供所有的扣款明细和担保费用出处

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 15:18:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 15:11:57

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投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

未履行合同虚假宣传高利贷

投诉诉求：

处罚解释退款

涉诉金额：

12430元

投诉编号：

101615069

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