信丫丫*台违规捆绑分期及恐吓催收
网友保保_4czDf8vB
已完结
2026年4月3日我与河南云翰教育科技有限公司签订影视后期线上课程协议，通过信丫丫*台办理课程分期。本人5月已缴纳400元课程费用，现申请退学，6月全程未登录、未观看任何线上课程，未享受对应教学服务，但机构强制要求我额外补交500元6月全额学费才允许办理退学，该收费无合同依据，属于霸王条款。 配套《委托划扣授权书》我未提供任何银行卡扣款账户，无实际代扣效力，对方却以影响征信、限制身份证使用进行恐吓施压；信丫丫*台配合培训机构违规捆绑分期、协助机构不合理催收，拒绝协调冻结本期账单、协助办理退学退费。 诉求：1. 协调河南云翰教育为我办理退学解约，用已缴400元抵扣实际消耗课时，核算剩余费用；2. 永久终止信丫丫*台本笔课程分期扣款权限，取消不合理的500元账单；3. 制止机构以征信、证件限制等话术恐吓消费者的违规行为。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
终止合同
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
