海尔消费金融外包催收发虚假司法恐吓短信
网友保保_zjgoiiBh
处理中
本人因海尔消费金融贷款逾期,其外包催收公司恶意发送虚假司法恐吓短信,谎称已起诉至莱西市人民法院,限定几小时内联系指定座机撤诉,制造立案恐慌逼迫还款。 本人通过全*院在线服务、青岛12368诉讼热线查询,无任何立案、诉前调解记录,短信内容完全捏造,冒用法院名义违规催收。 该行为违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》,恶意制造虚假诉讼信息骚扰借款人,严重侵害我的合法权益。 诉求: 1. 立即关停所有第三方催收虚假起诉短信发送渠道,停止恐吓式催收; 2. 拉黑涉事催收号码172****6114、0532-58****95,禁止再次来电; 3. 海尔消费金融官方专员主动联系我协商正规还款方案,杜绝外包催收私下施压; 4. 对本次违规催收行为进行内部处罚并向本人反馈处理结果。
