桔多多高利贷:实际年化利率45.36%超法定上限

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本人于2025年3月19日至5月20日期间在时光分期以及美图秀秀的合作机构就是该*台内申请借款,总金额合同显示本金27600元,分12期等额本金还款。现已全额还清,累计归还本息合计34382.3元。 借款时,*台仅展示名义利息,未以显著方式告知实际年化利率(IRR)。经本人精确测算,因采用等额本金分期还款,实际占用本金逐月减少,该笔借款的真实年化利率高达45.36%,远超*规定的合法利率上限。 *台利用复杂的还款方式掩盖真实资金成本,导致我在不知情的情况下承担了远高于预期的息费。按年化24%合法上限计算,总还款应为31188元,*台多收3194.3元; 我的诉求:要求*台退还超过年化24%部分的利息约3194.3元;客服沟通拒不退还,请消费保协助调解处理。 客服给出方案只退380几?你们好意思?我不接受

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