融360*台擅自开通优钱生活会员扣费

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融360*台优钱生活擅自开通会员扣费 2025年9月23日通过时光分期(融360)借款7000元。*台在融360.出资方为陕西长银消费金融有限公司。每期还703.23元。在本人不知情的情况下,他们私自开通会员。分三期扣费。一期574元,共1722元。扣款方为山东鑫源达信息有限公司,在投诉在*台后,时光分期客服说不属于他们范围。一直没有找到资方。最*还还款,找到了出资方陕西长银消费金融有限公司。需要退还会员费1722元。5.23日为还款日, 融360贷后人员联系。承认优钱生活是他们*台合作方,但他处理不了,让找资方陕西长银消费金融有限公司。6.8日自称优钱生活的客服打电话,直接质问我投诉他们干啥,并说不清楚扣的钱,让我爱去哪里投诉就去,与优钱生活没有关系。事情发生好久*台和资方一直未处理。

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投诉信息
融360(信智征信) 融360(信智征信)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1722元
投诉编号:
101621785
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