芝享花还款失败致逾期，融360征信问题
芝享花现在搞到逾期差不多半个月了。想还又还不了。每次都显示不存在该客户不存在有效扣款协议号
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
融360多典花借款乱收会员费等费用
在融360*台多典花借款收取会员费服务费担保费，要求退还
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
融360涉嫌高利贷及虚假宣传
融360匹配的全部都是高利贷违法产品。*台客服不处理。不提供合同，发票，借款记录全部隐藏。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
融360暴力催收并泄露通讯录信息
融360利用私人号码159****9365爆我通讯录，泄露我个信息，暴力催收，严重影响我的正常生话，诉求停止暴力催收，停止骚扰！
投诉问题
信息泄露
处理中
融360暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收 黑色会 恐吓家人 爆通讯录
投诉问题
钓鱼纠纷、信息泄露、霸王条款
处理中
融360未退还结清担保费
我要求退融360所有结清的担保费是否能处理
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
融360*台违规上架高息贷款产品
本人在融360*台入驻的米米钱包借款，本金8000元，分12期偿还，前3期每期还款1395元，后9期每期还款744元。
该笔借款放款收款主体为：湖北紫槿投资资产管理有限公司。
按照监管规定，所有息费、服务费、附加费用都必须计入综合年化利率，不能拆分规避利率红线。经核算，该笔借款综合年化利率远超司法保护利率上限，属于变相高利贷、违规乱收费用。
现正式诉求：
1、将全部收取的息费并入综合利息，按法定保护年化标准重新核算合法本息；
2、立即向本人退还超出利率红线的违规多收费用2225.26元，原路返还至本人借款银行卡；
3、融360*台未尽审核义务，违规上架无放贷资质的高息网贷产品，应承担监管责任并约束商户整改；
4、湖北紫槿投资资产管理有限公司无放贷金融牌照，无证违规放贷，立刻停止违规收费并足额退费；
5、安排专属工作人员电话对接我处理退费流程，书面反馈本次核查处置结果。
投诉问题
利息问题
处理中
融360*台擅自开通优钱生活会员扣费
融360*台优钱生活擅自开通会员扣费
2025年9月23日通过时光分期(融360)借款7000元。*台在融360.出资方为陕西长银消费金融有限公司。每期还703.23元。在本人不知情的情况下,他们私自开通会员。分三期扣费。一期574元,共1722元。扣款方为山东鑫源达信息有限公司,在投诉在*台后,时光分期客服说不属于他们范围。一直没有找到资方。最*还还款,找到了出资方陕西长银消费金融有限公司。需要退还会员费1722元。5.23日为还款日， 融360贷后人员联系。承认优钱生活是他们*台合作方，但他处理不了，让找资方陕西长银消费金融有限公司。6.8日自称优钱生活的客服打电话，直接质问我投诉他们干啥，并说不清楚扣的钱，让我爱去哪里投诉就去，与优钱生活没有关系。事情发生好久*台和资方一直未处理。
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霸王条款
处理中
龙利花还款通道故障致逾期
在龙利花借款1400前11期正常还款。最后一期系统扣款132****4621就是还款日。我手动还款失败。收不到验证码。客服联系不上。有意愿还款。龙利花单方面没有还款通道。导致我逾期。我要求撤销逾期记录和罚息。要求*台联系我。处理我的问题。我会进一部分维权。举报
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
融360未经同意扣收1125元超级会员费
本人在2026年6月21号中午无意点击了送360页面，提示可以借款，本人当时看到页面上显示正在审核，更没有看到所谓的超级会员，更离谱的是下午14点35分银行卡提示扣款1125元，本人在app页面上也没找到扣款项，通过银行查询，最后到下午16点才知道是所谓的汇宝付给扣了，强烈要求退我所谓的超级会员费用。霸王条款，吗。5000元额度，你们竟然扣我1125元会员费。严惩*台。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
