宿迁隆诺强制捆绑会员违规扣费
网友保保_b0220131
处理中
本人浏览借款页面,该*台在借款流程中使用极小字体、默认勾选的方式捆绑会员权益包,未醒目告知扣费规则与服务内容,未让本人单独确认开通会员服务。在未经本人完整知情、明确同意的前提下,直接通过易宝支付从我银行卡代扣扣费,本次扣款收款商户为:宿迁隆诺信息科技有限公司。 事后我联系客服申请退还该笔违规扣费,对方推诿拒绝处理。该*台刻意拆分收款主体,利用隐蔽勾选强制搭售收费,侵害消费者知情权与自主选择权,属于违规强制消费行为。
