恒信优学与速贝钱包违规办理教育贷款

网友保保_vZvz281V

处理中

本人2026年3月23号在恒信优学(金诺互联网/天津相关科技公司)咨询培训课程,工作人员全程刻意隐瞒贷款相关事宜,未完整告知分期规则、贷款主体、还款利息,在本人未明确签字同意、未授权办理金融分期的前提下,私自通过速贝钱包为我开通教育贷款分期。 商家存在隐瞒关键金融信息、强制绑定贷款、霸王条款等违规行为,现已产生扣款困扰。 现诉求:1.立即全额取消本人名下这笔贷款分期;2.退还已扣除的全部钱款;3.注销相关贷款账户,停止一切催收骚扰。而且本人找他们沟通,他们向上申请帮我取消贷款已经一个多月了没有结果,没有人联系我,和我沟通的客服也一整天不回信息

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