京东金融委托云瀚违规催收泄露隐私

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投诉对象:京东金融、宿迁市云瀚信息科技有限公司 投诉事由:委外催收宿迁云瀚违规联系第三方、骚扰工作单位、泄露债务隐私 事实描述: 本人京东金条贷款出现短期逾期,但始终保持电话畅通,不存在失联拒接情况。自2026年6月22日起,京东金融委托的催收机构宿迁市云瀚信息科技有限公司工作人员,在未取得我任何授权许可前提下,频繁发信息给工作单位同事和领导及朋友等第三方联系人,导致职场名誉受损,严重扰乱正常工作生活。 投诉诉求: 1. 立即终止宿迁市云瀚信息科技有限公司对本人的全部催收工作,永久删除第三方、单位联系方式; 2. 对宿迁云瀚违规催收人员作出处罚,3日内书面告知整改结果并向本人致歉; 3. 严格管控本人催收频次; 4. 完善外包催收管理,杜绝再次泄露客户隐私骚扰第三方。 若未妥善处理,本人将持续向12378、12345、12321同步举报,并保留起诉维权权利。

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