桂林尊桂国际旅行社差别收费及虚假承诺
网友保保_lKse9Ywo
2025年3月22日我本人去桂林报团旅游。并与桂林尊桂国际旅行社签订《国内旅游合同》。在去桂林、与桂林尊桂国际旅行社签订《国内旅游合同》之前，桂林尊桂国际旅行社的客服表示我自己一个人去，需要补房差，但是经过与桂林尊桂国际旅行社的沟通、协调，桂林尊桂国际旅行社承诺可以不用补房差，承诺只交付团费就可以参团。但是在旅游过程中，我本人发现，同一批次、同一时间、同一服务、同一路线、同一行程、同一景点出游游客存在收费、游船标准差别：我本人缴费1460元，其他游客仅1000元；他人乘坐三星级游船，原告仅乘坐竹筏，差价合计460元，另酌定游船星级差价40元，总差额500元。本人认为旅行社差别收费、服务标准不一，并且在参团之前，桂林尊桂国际旅行社明确承诺可以不用补房差（我们是同一时间、同一批次、同一行程、同一路线、同一服务、同一景点、住宿也是同一景点，成本价格均相同，并无任何差异），在承诺不需要补房差的前提下，依旧对我本人进行多收费。并且该事件法院已进行开庭，桂林尊桂国际旅行社的委托人表示与我一同出行的人是河北保定人，不同地区、不同省份、不同城市来到桂林参团旅游的人价格是不一样的，构成地域歧视。本人认为构成虚假承诺、消费欺诈、地域歧视，依据《消费者权益保护法》主张退还差价460元以及升级三星游船的费用40元（酌定）及三倍赔偿。望相关部门、有关部门能够依法进行办理！
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