上海闪态网络擅自扣费396元

网友保保_a3X1QIaH 2026-06-23

已完结

2025年6月24号私自扣了2笔198元，未明确同意就直接扣款，请退回，黑猫投诉*台搜索“闪态权益*台”提交投诉 12315小程序（嘉定区市场监管局） 12378金融投诉热线、12345市民热线

投诉进度

用户申请完结

2026-06-25 12:01:38

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 12:00:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 12:00:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 21:02:33

投诉信息

上海闪态网络

投诉问题：

诈骗未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

396元

投诉编号：

101641208

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