够花-海尔消费金融违规收取高息

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本人在宜享花*台有两笔海尔消费金融发放的贷款: 1. 2023年9月11日放款3500元,分3期,放款时收取前置会员费39.9元(该笔会员费*台已退还),每期合计还款1237.16元;经测算真实年化35.90%,超出年化24%红线,扣除已退会员费后仍多收取息费110.46元。 ​ 2. 2023年6月10日放款6100元,分12期,放款时收取前置会员费39.9元(该笔会员费*台已退还),每期合计还款612.52元;经测算综合真实年化约30.47%,超出年化24%红线,扣除已退会员费后多收取息费482.34元。 两笔贷款即便前置会员费已退还,分期利息叠加后的综合年化利率依旧超过司法保护年化24%上限,*台违规收取高额分期利息。 诉求 1. 退还两笔贷款超出年化24%红线的超额利息,第一笔应退110.46元,第二笔应退482.34元,合计应退还592.80元; ​ 2. 出具两笔贷款完整的放款、分期还款、费用收取及退费明细供本人核对。

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