招联金融拒协商停息分期且高频催收
网友保保_HhFL6rgt
已完结
本人何应华,1971年出生,在该*台申请个人信用贷款,因遭遇境外电信诈*,全部借款资金被*走,已于贵阳市花溪辖区派出所报案,持有受案回执。被*后收入仅靠零散日结务工,日均务工收入300元,需负担家庭生活与孩子上学开销,经济困难无力按期还款。逾期后多次主动联系*台客服,提交报案凭证申请协商停息、长期分期还款,*台不予合理处理,持续高频催收影响正常生活。 诉求：1、结合本人被*刑事立案、抚养在读大学生双重特困情况，依法办理本金27951元分36期，每月还款500元以内停息个性化分期；2、禁止外包催收许瑞敏及指定骚扰号码联系本人及亲友，后续仅允许招联官方95786热线对接协商。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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