租号王拖延半年不退款且客服敷衍

网友保保_fds3kiSb 2026-06-23

处理中

本人于此前在租号王aPP内租赁游戏账号，后续我按照*台规则发起退款申请。至今退款已经被*台拖延长达半年之久，期间我多次主动联系*台客服沟通退款事宜，客服全程无人工对接，一直依靠机器人自动回复敷衍应付，刻意回避退款问题，长期拖欠我的退款资金，侵害消费者合法权益。现要求该*台立刻全额退还我的租号费用，尽快处理退款订单，停止恶意拖延和敷衍消费者的行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 16:02:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 23:50:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 23:43:18

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1.35元

投诉编号：

101651982

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