宜享花强制捆绑权益礼包并擅自扣费
网友保保_zz7WQWEq
审核中
本人使用宜享花*台借款，借款全部还清最*复盘银行还款流水发现宜享花*台在每月除了贷款以外扣除的费用之外，还每月额外的扣除了权益礼包费，我查到这权益礼包费是强制捆绑权益礼包，无取消勾选入口，不购买无法借款，刻意隐瞒分期扣费规则，在本人不知情下生成权益礼包赊销协议分属优赛恒创、北京杉海科技两家合作公司。该权益包无实际价值，实质是额外收取服务费协议内多处霸王条款免除*台责任，且未单独授权便自动划扣银行卡资金。事后联系客服要求退费，*台以我注销为由，不给退回
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
