我来数科违规扣费且未告知服务费

网友保保_ryeysEJV

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我在2025年1月10日借了五万块钱,每个月还利息和融担保费是4727.98,还12个月总共还56735.76。我今天打开发现他们还扣了我一笔费用,是深圳一家公司扣的,每个月还款日同时扣的295.12,总共一年下来扣了我3541.44。没有任何明细。同年4月10号借了13900,又是同样的情况单独扣了我900多。他们工作人员和我沟通了两次,说要我出具困难证明,给我困难补助。明明他们在我不知情情况下违规扣我的钱,我退钱咋就成了困难补助。态度还很嚣张。我看了贷款合同,连担保费都没有,只有利息。他们扣了李现和担保费,还扣服务费。希望相关部门尽快处理一下。谢谢

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