宜享花APP私自开通臻选计划扣费

网友保保_owKctgrR 2026-06-25

处理中

投诉宜享花APP未经本人同意，私自开通臻选计划增值服务，无明确收费告知、无本人确认操作，2026年6月24日私自扣取银行卡199元。未使用任何服务，联系客服退款被拒绝，*台长期捆绑各类付费套餐诱导扣费，要求立刻退还199元，并关闭所有自动扣费增值服务，整改隐蔽捆绑收费的违规行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:02:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 12:16:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 12:15:35

投诉信息

宜享花-优赛恒创-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101696957

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